Merlato GmbH

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Die Qualität erfüllt alle Erwartungen.

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Information

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Zum Angebot werden genügend Erklärungen geboten.

Das Angebot wird anschaulich präsentiert.

Es sind genügend weiterführende Informationen verfügbar.

Es steht persönliche Beratung zur Verfügung (per E-Mail, Telefon,...)

Kundenservice

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Merlato GmbH ...

... reagiert in angemessener Zeit auf Fragen.

... bietet qualifizierte Antworten und Problemlösungen.

... reagiert flexibel auf evtl. Änderungen.

... kommuniziert freundlich und wertschätzend.

... erkundigt sich bzgl. der Zufriedenheit.

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... Kunden bei der Wahl passender Angebote und Services

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... Kundenzufriedenheit zu steigern

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