Encuesta: TECUMfinance III

Calidad

detalles

TECUMfinance ...

... ofrece un servicio profesional.

... permite alcanzar los objetivos fijados.

... ofrece soluciones a medida.

... obtiene resultados óptimos de una situación determinada.

... encuentra soluciones creativas.

En general, estoy contento con los resultados.

Los resultados cumplen todos mis requisitos.

Los servicios prestados han dado resultados positivos a largo plazo.

Volvería a utilizar los servicios de TECUMfinance.

Aplicación

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TECUMfinance ...

... evalúa todos los requisitos del cliente y aclara cualquier contradicción.

... analiza exhaustivamente la situación financiera de partida y las posibles actuaciones.

... reconoce, aborda y me informa de posibles problemas.

... proporciona tiempo para reflexionar y libertad para elegir entre opciones alternativas.

... garantiza un uso eficaz del tiempo y los medios disponibles.

... dirige las consultas de forma clara y estructurada.

... atiende las solicitudes con la máxima diligencia.

... supervisa la satisfacción del cliente durante el proyecto.

... está disponible para consultas y preguntas.

... es flexible ante posibles cambios.

Consultoría

detalles

TECUMfinance ...

... comprende las preocupaciones y expectativas de los clientes.

... responde a las peticiones y necesidades individuales.

... sensibiliza sobre nuevas perspectivas y aspectos.

... es abierta y clara en términos de comunicación.

... ofrece explicaciones claras y verificables.

... basa sus recomendaciones en hechos útiles.

Servicio de atención al cliente

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TECUMfinance ...

...responde a las consultas con prontitud.

... sigue siendo accesible una vez finalizado el servicio.

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