VON POLL IMMOBILIEN Hamburg - Elbvororte

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Calidad
 
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... ofrece un servicio profesional.
 
... obtiene resultados óptimos de una situación determinada.
 
... encuentra soluciones creativas.
 
En general, estoy contento con el servicio de la agencia.
 
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Valor
 
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... proporciona información útil y recomendaciones de actuación.
 
... es fiable a la hora de cumplir con las citas concertadas.
 
... garantiza la confidencialidad de los debates sobre el proyecto.
 
... protege los intereses del cliente frente a terceros.
 
... proporciona servicios por encima de lo que se espera.
 
Servicios
 
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... ofrece servicios integrales de agencia.
 
... es competente y tiene experiencia.
 
... tiene en cuenta todas las condiciones pertinentes (por ejemplo, requisitos legales, normas).
 
... es dedicado y centrado.
 
... es fiable, reputado y amable.
 
... actúa con aprecio y atención.
 
Rendimiento
 
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... analiza exhaustivamente la situación de partida y las posibles acciones.
 
... reconoce, trata y me informa de los posibles problemas.
 
... realiza las consultas de forma clara y estructurada.
 
... atiende las solicitudes con la máxima diligencia.
 
... está disponible para consultas y peticiones.
 
... es flexible ante posibles cambios.
 
Consultoría
 
VON POLL IMMOBILIEN Hamburg - Elbvororte ...
... entiende las preocupaciones y expectativas de los clientes.
 
... responde a las peticiones y necesidades individuales.
 
... las declaraciones orales se apoyan en fuentes de información verificables.
 
... es abierta y clara en términos de comunicación.
 
... proporciona explicaciones claras y verificables.
 
Servicio de atención al cliente
 
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...responde a las consultas con prontitud.
 
... sigue siendo accesible una vez finalizado el servicio.
 
... también ofrece citas fuera del horario de trabajo.
 
El horario comercial es conveniente.
 
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