expert Bening Stade

Elektrofachmarkt

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Die Bening Gruppe betreibt unter den Marken expert Bening und Tootal Markt aktuell 27 moderne Technikmärkte. Zum ausgewählten Vollsortiment der Fachmarktkette gehören Telekommunikationsgeräte, Elektro-Hausgeräte, Gaming-, Entertainment- und Foto-Artikel sowie Unterhaltungselektronik.

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21682 Stade
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Cost-performance ratio
Good (4.27)

197 Reviews on ProvenExpert.com

4.40 out of 5
Good
3.50 out of 5
Good
pity that there is no more Airbus discount, have deshlb always bought here now probably rather no longer. Because these prices I have elsewhere also!!!!!
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Customer review & rating for:
POS Umfrage
01/24/2023Anonymously
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Customer review & rating for:
POS Umfrage
08/01/2022M.
3.00 out of 5
Average
Recommendation
Friendly and super customer service.
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Customer review & rating for:
POS Umfrage
07/20/2022V.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Customer review & rating for:
POS Umfrage
06/27/2022S.
4.25 out of 5
Good
Recommendation
it is today the 2nd time that we were again well advised, after we were often very disappointed before
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Customer review & rating for:
POS Umfrage
04/23/2022Anonymously
2.25 out of 5
Fair
keine verfügbarkeit von panzergläsern für etwas ältere modelle (a20e)
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POS Umfrage
03/23/2022Anonymously
1.25 out of 5
Poor
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alles spass war super einkauf heute.herr sell ist mega
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POS Umfrage
01/07/2022Anonymously
2.00 out of 5
Fair
Recommendation
Hallo, Verkäufer der Firma top ,immer gerne wieder.
Aaaaaaaber !!! Der Reparatur Service geht Mal Gar nicht .Wie kann es sein das man als Kunde betteln muß das sein Gerät zur Garantie Reperatur angenommen wird ??? Dann kommt "wie ich habe sie nicht im System? Dann muss ich ja neu Anlegen?? Senden sie es doch lieber selber direkt hin !!! Geht auch viel schneller. Als ich dann sagte egal wie es dauert kam nur dann muß ich eben neu einrichten das dauert aber etwas "
Bei Rufnummer angeben kam " haben sie etwa kein Festnetz ?
Zum Saugroboter kam nächste "den hätten sie jawohl reinigen können der ist ja dreckig !! (War bisl staubig ,saugkammer war leer )
Dann kam endlich der Garantie Reperatur Auftrag mit Text dreckig U zerkratzt mit Fehlermeldung
Auf Nachfrage wieso zerkratzt kommt "Das schreibt sie immer so."
Also Reparatur Service Freundlichkeit unter aller Sau
Verkaufs Beratung Top sehr Freundlich und kompetent.
PS bin seit Jahrzehnten dort Kunde und das erste Mal
Den Reperatur Service in Anspruch genommen.
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Online-Umfrage
12/11/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
ein sehr freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter. Gute
Beratung von Herrn Sell
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POS Umfrage
11/06/2021HERBERT H.
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
alles bestens, vielen Dank!
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POS Umfrage
10/26/2021Anonymously
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
vielen dank für die optimale beratung herr sell
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POS Umfrage
10/13/2021kerstin h.
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
vor allem die Beratung überzeugt!!
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POS Umfrage
10/02/2021Ernst H.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Customer review & rating for:
POS Umfrage
07/28/2021Anonymously
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Berater sind durchweg freundlich kompetent und gehen sehr auf die individuellenBedürfnisse ein. Hervorragend ist für mich hervorzuheben Herr Mützel, der sich sogar noch an das vorausgegangene Beratungsgespräch erinnert. da reichen keine 5 Sterne. Der Mann ist für mich derOberhammer !
Charles Ruppert
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POS Umfrage
07/23/2021Charles R.
3.33 out of 5
Average
Im Nov./Dezember. 2020 dort gewesen, um eine Kühl/Gefrierkombination zu kaufen. Da es sich um ein Einbaugerät handelte, riet man uns, Mitarbeiter von Bening zum Aufmaß nach Hause kommen zu lassen. 2 Tage später waren die beiden Mitarbeiter bei uns und haben die Maße genommen. Wir haben diverse Male telef. nachgefragt, wo unser Angebot bleibt. Im März vereinbarten wir einem persönlichen Beratungstermin ( Corona ). Dem jungen Mitarbeiter war es sehr unangenehm, daß wir seit 4 Monaten nichts gehört hatten. Offenbar war einer der Mitarbeiter, der bei uns zu Hause war, seit längerer Zeit krank. Ob er unsere Maße mit nach Hause genommen hat, konnte nicht geklärt werden. Im Geschäft waren jedenfalls keine Unterlagen zu finden. Also wurde uns nun versprochen, sich um die Kühl/Gefrierkombination zu kümmern. Gleichzeitig waren wir an einem autarken Ceranfeld interessiert. Spätestens nach 3 Tagen sollten wir angerufen werden. Der Anruf kam bis heute nicht ! Sorry, aber sowas geht gar nicht ! Im April haben wir die Geräte online bei der Konkurrenz bestellt und siehe da, 5 Arbeitstage später standen sie in unserer Küche ! Service = null ! Und das gleich zweimal
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Online-Umfrage
07/12/2021Thomas und Sabine H.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
tolle Beratung, danke
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POS Umfrage
07/03/2021Anonymously
4.25 out of 5
Good
Recommendation
Jahrelanger stammkunde, immer wieder gerne..
Sehr nette schnelle mitarbeiter, schönen sommer..
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POS Umfrage
07/02/2021Anonymously
expert Bening Stade Comment from expert Bening Stade:
Hallo,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie uns auf diesem Wege weiterempfehlen.

Perfekt, dass Sie uns als unser langjähriger Stammkunde immer wieder gern zu uns kommen. Das bedeutet uns sehr viel.
Schon jetzt freuen wir uns, sie recht bald wieder bei uns zu begrüßen, um auch Ihren 5. Stern zu verdienen.

Beste Grüße, Ihr expert Bening Stade
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Vielen Dank für den lösungsorientierten Service.
Customer review & rating for:
POS Umfrage
06/02/2021Anonymously
expert Bening Stade Comment from expert Bening Stade:
Hallo,

vielen Dank für Ihre wahrlich positive Rezension.

Es macht uns sehr stolz, dass wir Sie mit lösungsorientierten Service überzeugen konnten.
Wir freuen uns schon jetzt, Sie recht bald wieder zu begeistern.

Viele Grüße, Ihr expert Bening Stade

5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Heute beim expert in Stade gewesen und absolut zufrieden. Wenige Tage zuvor wollte ich erst zu Mediamarkt, wurde ohne Test jedoch abgewiesen, da ich hätte einen Test gebraucht, obwohl es anders auf derer Seite stand und steht.
expert hingegen ist einfach klasse. Das Ambiente ist angenehm, die Menschen freundlich und kompetent und man hat eine gute Auswahl. Gerade der jüngere Mitarbeiter, der mich beraten hat, konnte mir auch Schwieriges anschaulich darstellen, sodass auch ich, auch wenn ich nicht allzu viel über Technik weiß, über alles schließlich Bescheid wusste.
Ich werde demnächst wiederkommen und freue mich auf einen vielleicht baldigen Kauf und auf eine wieder sehr gute Beratung durch den Herrn Vagts.
Customer review & rating for:
Online-Umfrage
05/28/2021M.
expert Bening Stade Comment from expert Bening Stade:
Hallo,

vielen Tag für Ihre äußerst netten Worte und das Sie uns mit 5 Sterne belohnen.

Prima, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und durch die gute Beratung von Herrn Vagts überzeugt sind. Ihr Kompliment geben wir sehr gern an ihn weiter.

Wir freuen uns schon jetzt das Sie wieder zu uns kommen werden.

Beste Grüße Ihr expert Bening Stade
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
LEVEI HALTEN
Customer review & rating for:
POS Umfrage
12/05/2020Anonymously
expert Bening Stade Comment from expert Bening Stade:
Hallo,

vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung.

Es freut uns sehr, dass wir Sie vollständig überzeugt haben.
Wir machen weiter so und sehen Ihrem nächsten Besuch in unserem Fachmarkt mit Freude entgegen.

Beste Grüße, Ihr expert Bening Stade
442 Reviews from
1 other source
4.00 out of 5
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01/25/2023
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