expira GmbH

Bewertung – Analyse – Reparatur

expira GmbH
TOP SERVICE PROVIDER 2020
TOP RECOMMENDATION 2020
4.77 out of 5
Excellent
625 Reviews
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expira gehört zu den führenden Schadendienstleistern in Deutschland. Viele Versicherer vertrauen seit unserer Gründung im Jahr 2002 auf unsere Kompetenz und unser technisches Know-how. expira hat sich dabei stetig von einem reinen...

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expira GmbH
Königstr. 447
32427 Minden
Germany

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98% Recommended
Excellent (4.84)
Top competencies

Customer satisfaction

4.65 out of 5
79 Reviews

Availability

4.58 out of 5
71 Reviews

Flexibility

4.62 out of 5
55 Reviews
625 Reviews
3.00 out of 5
Average
Der Teil des Schadens der repariert wurde wurde zufriendenstellend abgewickelt, wenngleich die Terminfindung recht unflexibel war. Mehr als unbefriedigend war jedoch, dass nicht alle Schäden abgewickelt werden konnten. Von einem Schadensmanagement ist zu erwarten, dass man in der Lage ist beliebige Schäden "managen" zu können.
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expira GmbH - WORK
10/20/2020Anonymously
expira GmbH Comment from expira GmbH:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Grundsätzlich muss in der Schadenbearbeitung auf eine strikte Abgrenzung zwischen Schäden aus dem Versicherungsfall und anderweitige Schäden geachtet werden. Wenn Sie sich noch einmal direkt bei uns melden lasse ich Ihren Vorgang gerne noch einmal prüfen, was da aus Ihrer Sicht nicht ganz rund gelaufen ist.
H. Schmidt
Geschäftsleitung
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Vogt war sehr nett, ob es anschließend ein guter Service war und die Umsetzung positiv sein wird , ist für mich als Geschädigte schlecht im Voraus zu beurteilen.
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VideoSchadenBearbeitung VSB
10/19/2020Anonymously
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr positiv. Kann ich nur weiterempfehlen. :) Ging auch alles ganz fix und ohne Komplikationen.
Review and rating for
VideoSchadenBearbeitung VSB
10/15/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Top Leistung! Das Gutachten wurde kurzfristig und sehr professionel durchgeführt.
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VideoSchadenBearbeitung VSB
10/13/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Kompetente Problemlösungen
Review and rating for
VideoSchadenBearbeitung VSB
10/08/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Termin innerhalb weniger Stunden möglich. Pünktlicher Anruf. Freundlicher Mitarbeiter. Einfacher Upload und einfache Bedienung der App. Keine Gesichtsaufnahme. Man hört den Mitarbeiter und die Kamera ist lediglich durch die Wohnung bzw. zum Schaden zu führen.
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VideoSchadenBearbeitung VSB
10/07/2020Jeanette R.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Bei dem 2. Versuch hat ja alles geklappt. Danke!
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expira GmbH - WORK
09/26/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Es lief technisch einwandfrei, mit wurde direkt das Vorgehen erläutert und ich hatte das Gefühl, dass das was ich erzählt habe als wertvoll und wichtig erachtet wurde. Insgesamt hat es nur 10 Minuten gedauert und ich würde es immer einer „echten“ Schadenbesichtigung vorziehen.
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VideoSchadenBearbeitung VSB
09/25/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Nach anfänglicher Skepsis , da ich nicht gerade der Technik Fan bin , hat alles wunderbar und unkompliziert geklappt. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und einfühlsam mit einem technischen Embrio.
Vielen Dank
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VideoSchadenBearbeitung VSB
09/24/2020Anonymously
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Die Telefongespräche sind fachlich fundiert, freundlich und treffen den Sachverhalt punktgenau.
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VideoSchadenBearbeitung VSB
09/24/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr netter Kontakt !!!
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VideoSchadenBearbeitung VSB
09/21/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundlich und kompetent!
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VideoSchadenBearbeitung VSB
09/16/2020Sven H.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
sehr freundlicher Kontakt
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VideoSchadenBearbeitung VSB
08/24/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Freundlicher Gesprächspartner, klare und deutliche Infos! Prima!👍
Review and rating for
VideoSchadenBearbeitung VSB
08/14/2020Heinz-Albert H.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Auftrag wurde unkompliziert und schnell erledigt.
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expira GmbH - WORK
08/11/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe diese Art der Schadensaufnahme das erste mal gemacht, und es hat alles auf Anhieb funktioniert. Mitarbeiter war zuvorkommend und kompetent.
Review and rating for
VideoSchadenBearbeitung VSB
07/30/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Bin mit der Bearbeitung zufrieden.
Mit freundlichem Gruß
Bernhard Lange
Metec GmbH Wiesbaden
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VideoSchadenBearbeitung VSB
07/30/2020Bernhard L.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Das System mit der heruntergeladen App hat hervorragend funktioniert.
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VideoSchadenBearbeitung VSB
07/09/2020Markus E.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundliches Gespräch mit Herrn Vogt gehabt.
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VideoSchadenBearbeitung VSB
07/07/2020Anonymously
4.00 out of 5
Good
Recommendation
War einfa und zügig zu bedienen
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VideoSchadenBearbeitung VSB
06/26/2020Dr Erwin A.
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