expira GmbH

Bewertung – Analyse – Reparatur

expira GmbH
TOP SERVICE PROVIDER 2021
4.77 out of 5
Excellent
700 Reviews
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expira gehört zu den führenden Schadendienstleistern in Deutschland. Viele Versicherer vertrauen seit unserer Gründung im Jahr 2002 auf unsere Kompetenz und unser technisches Know-how. expira hat sich dabei stetig von einem reinen...

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expira GmbH
Königstr. 447
32427 Minden
Germany

Websites & Profiles

97% Recommended
Excellent (4.83)
Top competencies

Customer satisfaction

4.63 out of 5
86 Reviews

Availability

4.57 out of 5
77 Reviews

Flexibility

4.63 out of 5
60 Reviews

700 Reviews on ProvenExpert.com

4.77 out of 5
Excellent
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundlich und kompetent.
Alles in allem sehr gut
Customer review & rating for:
VideoSchadenBearbeitung VSB
05/05/2021Biller Dietmar, Bierparadies A.
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Dauer 10 Minuten, Anfang 6.30 Uhr, SUPER, somit konnte ich meinen Arbeitstag wie gewohnt wahrnehmen, niemand steht im Stau und niemand wartet auf einen Rückruf nur weil auf dem Land kein Netz verfügbar. SUPER UNKOMPLIZIERTE SACHE
Customer review & rating for:
VideoSchadenBearbeitung VSB
04/30/2021U.
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Sehr netter Kontakt allerdings ist die Technik noch nicht ganz ausgereift
Customer review & rating for:
VideoSchadenBearbeitung VSB
04/29/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Hat überraschend gut funktioniert. Sehr überzeugend, freundlich und fachmännisch!
Customer review & rating for:
VideoSchadenBearbeitung VSB
04/28/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich gehe davon aus, dass eine negative Bewertung der letzten Frage sich negativ auf die Arbeit von Herrn V. auswirkt, deswegen beantworte ich das mal mit Ja, auch wenn dies nicht der Wahrheit entspricht.
Die Installation/Anwendung war nicht meine freie Wahl und ich gehe davon aus, dass dies in den meisten Fällen bei einer Installation so sein wird.
Meine persönliche Erfahrung war jedoch gut und wenn mich jemand mal deswegen fragen würde, würde ich positiv antworten. Yay.
Customer review & rating for:
VideoSchadenBearbeitung VSB
04/26/2021Anonymously
expira GmbH Comment from expira GmbH:
Sehr geehrter Herr Tojo,
negative Rückmeldungen haben nur Auswirkung auf die Überprüfung unserer Prozesse und werden von allen Mitarbeitern als Chance der Verbesserung ergriffen. Insofern legen wir immer Wert auf realistische Rüclmeldungen.
Vielen Dank das Sie uns Ihr Feedback gegeben haben.
H. Schmidt
Geschäftsleitung
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr netter Mitarbeiter sehr pünktlich war sehr zufrieden
Customer review & rating for:
VideoSchadenBearbeitung VSB
04/22/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Freundlich und kompetent
Customer review & rating for:
VideoSchadenBearbeitung VSB
04/21/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr genauer Fachmann mit viel Erfahrung der auch gleich weiß wie man sich fühlt ein neues Auto abzuholen und jemand macht Riesen Kratzer rein der nun eben kostet zu beheben. In dem Fall ein ganz neu saniertes Schwimmbad mit nem Loch nun drin. Danke
Customer review & rating for:
VideoSchadenBearbeitung VSB
04/20/2021Anonymously
4.00 out of 5
Good
Pünktlich zum Termin und schnelle Schadens-Begutachtung. Sehr freundlicher Mitarbeiter.
Customer review & rating for:
VideoSchadenBearbeitung VSB
04/19/2021Reinhard D.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super gelaufen, jeder Zeit gerne wieder! Top Qualität, reibungsloser Ablauf! Danke!
Customer review & rating for:
expira GmbH - WORK
04/14/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnell pünktlich und einfach
Top
Customer review & rating for:
VideoSchadenBearbeitung VSB
04/12/2021E.
1.50 out of 5
Fair
Ich hatte einen Videocall um einen Schaden aufzunehmen.
Die Abwicklung über die App funktionierte trotz optimaler technischer Voraussetzungen nicht. Die Tonübermittlung funktionierte nicht, weshalb wir eine Kombination aus Telefonat und Bildabwicklung per App umsetzen mussten. Es geht um Beschädigungen an Echtholzböden und an einer Tür. Der Sachbearbeiter betonte immer wieder, dass es sich dabei um "etwas älteres" handelt. Dass der 1:1 Tausch dieser Dinge aus heutiger Sicht sehr teuer ist (Schreineranfertigung) und wir uns daher schweren Herzens aus Kostengründen für einen Ersatz gegen etwas "Modernes" entscheiden würden, wurde nicht honoriert.
Customer review & rating for:
VideoSchadenBearbeitung VSB
04/01/2021Anonymously
expira GmbH Comment from expira GmbH:
Wir bedauern das Sie unser Service nicht überzeugen konnte. Technische Verbindungsschwierigkeiten sind leider nie ganz auszuschließen. Grundsätzlich können wir Ihnen aber versichern das dies auf die Bewertungsqualität des Schadenfalls keinerlei Einfluss hat.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Gute Alternative mit dem Videochat! Warten wir mal das Ergebnis ab :)
Customer review & rating for:
VideoSchadenBearbeitung VSB
03/25/2021Sebastian L.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
War positiv überrascht, hatte zuvor etwas Bedenken, verlief aber alles bestens, sehr kompetenter und freundlicher Herr. Top!
Customer review & rating for:
VideoSchadenBearbeitung VSB
03/24/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Exzellent und kompetent. Danke.
Customer review & rating for:
VideoSchadenBearbeitung VSB
03/23/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die verstehen ihre Arbeit.SUPER
Customer review & rating for:
expira GmbH - WORK
03/10/2021Kaplan C.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Top Arbeit gemacht. Sehr freundlicher Mitarbeiter.
Customer review & rating for:
expira GmbH - WORK
03/09/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr nett und zuvorkommend.
Customer review & rating for:
VideoSchadenBearbeitung VSB
03/01/2021Magdalena T.
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Der Sachverständige war sehr freundlich.
Kurze und unkomplizierte Schadenaufnahme, auch zu Zeiten die man sich als berufstätiger gut organisieren kann.
Customer review & rating for:
VideoSchadenBearbeitung VSB
02/26/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Fachkompetenter Gesprächspartner
Customer review & rating for:
VideoSchadenBearbeitung VSB
02/25/2021Anonymously
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