F&G Digitalspezialist GmbH

Unkomplizierte und prompte Erledigung. Danke!

Abwicklung des tests ging schnell und reibungslos. Qualität ist gut, für maschinelle Verarbeitung.
Datenträger läuft in laufwerk nicht gut, mehrer Anläufe, langsames instabiles laden (Laptop mit Laufwerk, WIN7)
MFG

Ich wollte mein Babyalbum, das meine Mutter in liebevoller Handarbeit beklebt, bemalt und beschriftet hat, digitalisieren und als Fotobuch neu herstellen lassen. Nach gründlicher Recherche habe ich mich für F&G Digitalspezialist GmbH entschieden, weil sie mir als seriös und sorgfältig genug erschien, um ihnen mein unersetzliches Original in die Hände zu geben. Das Ergebniss hat mich vollkommen überzeugt und sehr gefreut. Das alte, vergilbte Fotoalbum ist in keinster Weise geknickt, zerdrückt oder sonstwie beschädigt worden, und die Reproduktion der Seiten sind sowohl im Fotobuch als auch digital scharf, nicht ein bisschen verzerrt und insgesamt klarer als das Original. Genau das hatte ich mir gewünscht: Dass ich diese unbezahlbaren Erinnerungen sichern und vervielfältigen kann. Mein Babybuch war der erste Versuch, und er hat mich überzeugt, für mich und meine Geschwister unsere Familienalben in Zukunft ebenfalls nach und nach digitalisieren zu lassen. Der Preis ist nicht ohne, aber die Qualität hat mich überzeugt.

Die zeitliche Verlängerung von Angeboten kam mir sehr gelegen.

rundum sehr zufrieden

Auftrag wurde sehr schnell bearbeitet.

Besonders zufrieden war ich mit der persönlichen Beratung vor Ort.
Leider wurde die Reihenfolge der ersten 3 Filme nicht eingehalten;
statt der von mir vorgegeben, und beschrifteten Filmrollen 1, 2 und 3,
wurde 3, 2 und 1 auf den Stick übertragen, ist aber nicht weiter tragisch.
Werde weiterhin Ihren Dienst in Anspruch nehmen!

Sehr gute persönliche Beratung, telefonisch und auch vorort.
Sehr professionelle Auftragsbearbeitung und Statusmeldungen zum Auftragsverlauf.

Die Schnelligkeit hat mich sehr überzeugt. Leider waren auf ein paar Dias dann doch noch Flusen zu sehen. Denke bei dem Alter der Dias kann dass auch durch manuelle Reinigung, wie bestellt, noch vorkommen. Ansonsten hat alles wunderbar gepaßt!

Das besondere Angebot 5 Videos digitalisieren zu 75 € fand ich sehr schön.
Die Bearbeitung war super schnell und ich habe in meinem Bekanntenkreis bereits Werbung für F&G Digitalspezialist gemacht.

Würde gerne eine bessere Beurteilung abgeben, aber der Auftrag würde schlecht ausgeführt. Hoffe das die Reklamation gut ausfällt

Sehr freundliche und kompetente Beratung!

Nachdem beim ersten Mal der Ton auf der Randspur nicht mit kopiert wurde, hat man auf die Reklamation schnell reagiert, statt eines Stummfilms einen Tonfilm geliefert und kulanterweise die stumme Kopie wieder mitgeschickt. Dieser Service ist lobenswert!

Wurde in angemessener Zeit und guter Qualität bearbeitet. Lässt sich gut weiterverarbeiten. Werde weitere Filme bearbeiten lassen.
mfG H. Gohl

Der Kundenservice ging zeitnah auf meine Rückfragen ein.

Die Qualität der digitalisierten Videos war einwandfrei und ich bekam meine Videos sehr schnell zurück!

Ich fand es gut, dass ein Gutschein nochnnach Fristablauf eingelöst werden konnte. Die Gesamtbewertung erhielt einen Dämpfer, weil ich eine Mahnung bekommen habe. Dabei hatte ich bei der Auftragsvergabe klar erklärt, dass es einige Zeit dauern kann, bis ich die Sachen abhole und bezahle. Bei der evtl. nächsten Auftragserteilung werde ich vorsichtiger und umsichtiger sein und evtl. eine schriftliche Vereinbarung erwägen.

Einfache und unkomplizierte Abwicklung.

Auch der zweite Auftrag wurde zur vollsten Zufriedenheit erledigt.

DVD-Qualität sollte nicht mehr angeboten werden, ist unbefriedigend