Fliesen24

Toller Service, gute Kommunikation per E-Mail. Ich bestelle gerne wieder bei meinem nächsten Projekt.

Gutes Sortiment mit wirklich unschlagbaren Preisen. Wir haben viel verglichen und in 3 Shops Muster bestellt bei Fliesen24 mit Abstand das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Lieferung hat dann auch problemlos funktioniert.

Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen nur ein paar Tage, die Firma macht einen sehr sympathischen Eindruck und das Preis- Leistungsverhältnis ist beispiellos bei sehr guter Qualität der Ware. Kann ich nur weiterempfehlen.

Die Fliesen wurden schnell und pünktlich geliefert. Die Qualität ist s gut.

Toller Händler mit einem umfangreichen Programm und sehr guten Preisen. Wir kaufen unsere Fliesen seit 5 Jahren bei Fliesen24 und wurden bisher nicht enttäuscht.

Alles gut gelaufen und vor allem die telefonische Produktberatung war sehr kompetent. Wenn wir uns Bad nächstes Jahr machen sind wir wieder bei euch.

Auswahl im Shop ist mehr als ausreichend. Wir haben uns für die Holzoptikfliese Guardian entschieden mit den passenden Sockelleisten. Sieht wirklich super aus und für den Preis unschlagbar.

Unsere zweite Bestellung bei Fliesen24 und wie beim ersten Mal alles perfekt gelaufen.

Super Fliesen und Schnelle Lieferung. Was will man mehr.

Wir haben Fliesen und Sockel getrennt bestellt, da der Versand erst erfolgt wenn alle Posten geliefert werden können. Die erste Lieferung der Fliesen war sehr schnell. Allerdings wurden falsche Fliesen geliefert. Ein Telefonischer Kontakt mit dem Kundenservice funktioniert nur, wenn man „Beratung“ auswählt, bei den anderen Funktionen wird man wegen hohem Kundenaufkommen rausgeworfen. Also erfolgte die Rekla per email. Dies wurde dann recht zügig beantwortet und sehr schnell abgewickelt. Die Abwicklung des Tauschs / Lieferung mit DB Schenker war zuverlässig. Nun fehlten nur noch die Sockel. Nach mehreren Rückfragen kam die Antwort, dass es gar keine Auftragsbestätigung hierfür gibt. Wie kann das sein? Beide Artikel wurden zeitgleich jedoch separat in zwei Aufträgen bestellt aufgrund der längeren Lieferzeit. Nach schlussendlich 11 Wochen wurden die Sockel mit DHL geliefert. Hier braucht es viel Geduld und Eigeninitiative dass es mit der Lieferung klappt. Die Ware an sich ist qualitativ sehr gut, aber wer hier auf die Einhaltung von Terminen hofft wird enttäuscht. Unser Tipp: Besser mit DB Schenker versenden, da diese deutlich zuverlässiger sind als DHL. Fazit: wer Zeit hat bekommt eine schöne Fliese für wenig Geld.

Tolle Terrassen Platten super Abwicklung, immer wieder.

Die Terrassenplatten haben eine sehr gute Qualität und den Preis Preis den wir im Netz finden könnten. Der Rest der Abwicklung war ebenfalls reibungslos. Wir kaufen gerne wieder.

Ich habe Terrassen Platten in Holzoptik gekauft, von der Bestellung bis zur Lieferung wirklich ein Traum. Vielen Dank für die Reibungslose Abwicklung.

Die gelieferten Fliesen waren schlecht verpackt, die Kartons aufgeweicht. Die bestellten Fliesen wurden nicht entsprechend der Auftragsbestätigung und des Lieferscheines geliefert, fehlende Artikel wurden nicht nachgeliefert, sondern gutgeschrieben mit dem "freundlichen" Hinweis auf Nachbestellung, wofür wir dann nochmal die kompletten Versandkosten zahlen sollen. Guter Kundenservice ist etwas anderes. Es ist nicht unser Fehler wenn nicht lieferbare Artikel bestellbar sind und sogar auf dem Lieferschein stehen.

Wir sind super zufrieden. Die Fliesen kamen innerhalb von ein paar Tagen und sehen genau wie die Musterplatte aus. Auch als zwei Stück beim Transport kaputt gingen haben wir sehr schnell den Warenwert erstattet bekommen.
Wir würden jederzeit wieder bei Fliesen24 bestellen!

Top Kundenservice

Habe die Fliesen ordentlich per Spedition geliefert bekommen ! Eine Packung mit Fliesen war Bruch
Kann passieren .
Habe gleich Reklamiert Super Service Nächter Tag war,schon alles geregelt Danke,Team Fliesen 24
Und Frau Klär mit der Beratung

Sehr gute Beratung, schnelle Lieferung der Musterfliesen und nach der Entscheidung welche Fliese es werden soll....super schnelle Lieferung mit der Spedition. Auf jeden Fall zu empfehlen. Auch preislich konnte kein Fachgeschäft hier vor Ort mithalten.

Nette Auswahl aber Lieferung und Kundenservice, war absolut mangelhaft. Haben Terrassenplatten 122x40 und Zubehör für zwei Terrassen bestellt. Geliefert wurde einmal das falsche Muster und einmal 10 Pakete zu wenig. Antwort des Kundenservices auf die fehlenden Terassenplatten: unser Problem wenn man es nicht gleich bei der Lieferung bemerkt. Da es sich um eine ca. 2t schwere, umfangreiche Lieferung handelte, eher schwer zu überblicken. Null entgegenkommen und am Ende ein Verlust von ca. 500€. Absolut ärgerlich und nicht weiter zu empfehlen.

wir sind von unseren Fliesen begeistert und auch von dem sehr guten Service. Ein besonders herzliches Dankeschön an Frau Klär.