Chalet en Bois

La commande, le contact et la livraison sont parfaits.
Nous montons nous-mêmes, mais ce n'est pas un problème avec la documentation.

Je le recommande vivement.

Fixation de la gouttière absolument insatisfaisante, solution personnelle demandée.
Tôle supplémentaire pour la gouttière à la fin du toit.
Sinon, le kit est très bien fini et bien ajusté. En cas d'option toit isolé, panneaux OSB sans rainure/languette, donc pas à fleur l'un de l'autre. Résolu avec des lamellos.
Super emballé tout est complet....bon conseil, fiable, à recommander.

J'ai eu un bon service, la maison sera livrée quand je serai prêt. Mais je ne peux pas donner d'évaluation complète tant que je n'ai pas récupéré la maison.

Grande recommandation !!! Notre maison de jardin est une fabrication spéciale, tout au long de la planification, des modifications, de la finition et du montage, nous avons toujours été bien conseillés et nous nous sommes toujours sentis entre de bonnes mains - un grand merci à M. Seidel !!! La qualité est excellente, le service est excellent et l'équipe de montage a été impeccable et super travailleuse.

Conseils de premier ordre de la part de M. Menzies et suivi de l'achat jusqu'à l'installation de la maison.
C'est ce que l'on souhaite pour l'achat d'un abri de jardin.
Ce qui est bien, c'est qu'on l'obtient ici.
Merci encore et toujours.

Tout d'abord, un grand MERCI. Toutes nos attentes ont été satisfaites.
Pour nous (comme pour la plupart des gens), c'était notre premier abri de jardin. Il a fallu six semaines entre la commande et la livraison.
Il est clair que l'on se pose beaucoup de questions avant de commencer. Le deuxième merci va donc à Julian Seidel de Hansagarten24. Notre premier entretien téléphonique avec lui nous a permis d'évacuer beaucoup de pression et d'excitation. Il était objectif, compétent et calme. En dehors de la correspondance habituelle par e-mail, nous n'avons eu qu'une seule question pendant l'installation. Et elles ont été traitées de manière brève et professionnelle. Nous avons également reçu des conseils gratuits.
Le troisième merci va aux fabricants de l'usine en Estonie. Un travail très, très propre, comme on peut s'y attendre. (Ce n'est pas évident de nos jours).
Et enfin, merci à l'entreprise de transport. Avec un jour de retard (camion endommagé), tout est arrivé à temps et sans dommage. Nous avons été tenus au courant de l'itinéraire et de l'heure d'arrivée par email et par téléphone. Ainsi, le transport a pu être organisé depuis le lieu de déchargement jusqu'au jardin.

Des fondations, des fondations, des fondations. Il était important pour moi de construire des fondations correctes. Résistante au gel, à l'eau, aux eaux usées et à l'électricité. (L'abri de jardin doit pouvoir être utilisé toute l'année). Pour cela, j'ai fait appel à des professionnels.

Le transport des deux palettes de 6,5m x 1,5m x 1,0m du lieu de déchargement au lieu de montage dans le jardin a été .....

Le lieu de stockage : on n'a jamais assez d'espace pour le montage ! L'usine a emballé le matériel de manière à ce qu'il ne glisse pas, qu'il prenne peu de place et qu'il soit en sécurité dans les Transpotcollies.
Il est donc parfois nécessaire de déplacer les piles pour accéder à certaines pièces.

A deux, nous avons décidé d'entreprendre le montage seuls. (ouf). C'était fatigant, amusant et maintenant nous sommes fiers comme des fous. Au bout de cinq jours, le toit était posé !
L'aménagement intérieur a ensuite été réalisé individuellement et en toute tranquillité.

Nous avions déjà reçu les instructions sur papier par e-mail, ainsi que les vidéos de Hansagarten 24 sur YouTube - on aborde le projet avec beaucoup d'enthousiasme. Oui.

Conclusion : nous avons maintenant construit quelque chose de très individuel et de beau pour nous, nous sommes fiers et nous nous réjouissons de ce qui va suivre. MERCI HANSAGARTEN 24 !

Je suis très satisfait de l'abri de jardin, d'une qualité très correcte et d'un montage professionnel.
M. Seidel s'est toujours occupé de moi avec gentillesse, rapidité et professionnalisme, du premier entretien jusqu'à la réparation des dernières choses oubliées lors du montage, merci beaucoup pour cela.
Même si cela a finalement pris 2-3 semaines de plus que prévu, je peux recommander cette maison sans réserve.

communication extrêmement difficile, voire inexistante. Le montage s'est déroulé de manière catastrophique et défectueuse. Le produit est très bien fait, la qualité est au rendez-vous, les délais sont respectés, la livraison est rapide. Il faut y penser...

Il y a eu une bonne communication avec M. Seidel, même en cas de retard de livraison et d'adaptation de l'abri de jardin commandé.

Un service de qualité !
La maison a vraiment un bon rapport qualité/prix.
Les conseils de M. Seidel ont été excellents dès le début. Le fait que nous ayons des souhaits très individuels n'était pas un problème. Il a réalisé tout ce qui était possible.
Même en cas de questions sur la construction, il était toujours disponible.
Je ne peux que le recommander.

Tout s'est très bien passé, le support a été très aimable et utile.
Je suis très satisfait de la qualité du service et de la livraison.
Je suis très satisfait.

Le suivi de la préparation et le flux d'informations ont été parfaits pour pouvoir tout organiser à l'avance - un merci particulier à Julian Seidl également !