KerAwen est un éditeur français de logiciels de caisse et de gestion commerciale dédié aux commerces de détail. Sa solution permet d’accompagner les professionnels dans la digitalisation et le pilotage de leur activité au quotidien.
La plateforme... permet de centraliser au sein d’un même environnement les principales fonctions du point de vente : encaissement (POS), gestion des stocks, suivi des produits, relation client, programmes de fidélité, commandes fournisseurs, reporting de performance et gestion multi-magasins.
Pensée dans une logique omnicanale, KerAwen facilite la synchronisation des ventes entre les différents canaux (magasin et e-commerce), ainsi que la gestion du Click & Collect, des expéditions, des réservations et des retours depuis une interface unifiée.
La solution s’adapte à de nombreux scénarios métier : gestion de catalogues avec déclinaisons, cartes cadeaux, dépôt-vente, inventaires mobiles, réapprovisionnement des stocks ou encore gestion des équipes. Les commerçants disposent ainsi d’une vision en temps réel de leur activité et peuvent piloter leur performance à partir de données actualisées.
KerAwen intègre également des fonctionnalités de fidélisation et de connaissance client, avec un historique d’achat centralisé, des programmes de récompenses et des outils CRM permettant de développer la relation client.
Compatible avec de nombreuses solutions de paiement et outils tiers, la plateforme s’intègre dans l’écosystème numérique des commerçants. Elle s’inscrit par ailleurs dans le respect des obligations réglementaires en vigueur en matière d’encaissement, notamment grâce à sa certification NF525.
Aujourd’hui, KerAwen accompagne aussi bien les commerces indépendants que les réseaux de points de vente dans l’optimisation de leur gestion et l’amélioration de l’expérience client sur l’ensemble des canaux.
Développez votre entreprise dès maintenant en revendiquant votre profil professionnel et prenez le contrôle total de vos informations ainsi que l’accès à des outils puissants pour interagir avec vos clients.
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