Georg Soller

Sehr geehrter Bewerter,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so offenes und differenziertes Feedback zu hinterlassen. Es freut uns, dass Sie unser Gespräch grundsätzlich als angenehm empfunden haben, auch wenn am Ende kein Vertragsabschluss zustande gekommen ist.

Eine Versicherung ist nur so gut wie der Berater
Ihre Rückmeldung berührt einen sehr wichtigen Punkt: Die Qualität einer Versicherung steht und fällt mit dem Berater, der Sie betreut. Selbst der beste Tarif entfaltet nur dann seinen vollen Nutzen, wenn er individuell zu Ihrer Situation passt und Sie im Leistungsfall kompetent begleitet werden. Wir legen daher großen Wert darauf, dass unsere Kundinnen und Kunden nicht nur einen guten Preis erhalten, sondern auch eine persönliche, verlässliche und langfristige Betreuung.

Unser Tarif: Ein Sondertarif mit besonderem Service
Darüber hinaus möchte ich anmerken, dass der von uns angebotene Tarif ein eigens verhandelter Sondertarif ist, der sich in entscheidenden Punkten von den Standardangeboten unterscheidet, die häufig online bewertet werden. Gerade in der Schadenbearbeitung genießen unsere Kundinnen und Kunden damit eine priorisierte und besonders sorgfältige Bearbeitung, die über die übliche Abwicklung hinausgeht. Leider spiegeln sich solche Mehrwerte selten in allgemeinen Internetbewertungen wider, da diese sich meist auf Basistarife ohne individuelle Betreuung beziehen.

Wir nehmen Ihre Hinweise ernst
Es ist schade, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht vollständig erfüllen konnten. Ihr Hinweis gibt uns jedoch die Gelegenheit, unsere Beratungsqualität weiter zu prüfen und zu verbessern. Sollten Sie zu einem späteren Zeitpunkt noch Fragen haben oder eine zweite Einschätzung wünschen, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung.

Vielen Dank nochmals für Ihre Offenheit und Ihre Zeit!

Mit freundlichen Grüßen
Georg Soller