Experiences & Reviews:

Hanseatic Bank GmbH & Co KG

Bankwesen

Hanseatic Bank GmbH & Co KG
4.26 out of 5
Good
3,789 Reviews
Contact information
Die Hanseatic Bank ist eine bundesweit tätige Privatbank mit Hauptsitz in Hamburg. Gegründet 1969 als Teilzahlungsbank, um das Warenfinanzierungsgeschäft für Kunden des Otto Versand abzuwickeln, wurde sie 1976 zur Vollbank umgewandelt.
Im Jahr...
Contact information
Hanseatic Bank GmbH & Co KG
Bramfelder Chaussee 101
22177 Hamburg
Germany
Directions

Websites & Profiles
90%
Recommended
on ProvenExpert.com
5 stars 790
4 stars 223
3 stars 41
2 stars 30
1 star 52
Price/Quality ratio
Good (4.26)
1,136 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Kann man nur weiter empfehlen
Review and rating for
Hanseatic Bank GmbH & Co KG
08/16/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Hilfsbereit und Zuvorkommend
Review and rating for
Hanseatic Bank GmbH & Co KG
08/15/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Telefonisch erreichbar auch zu ungünstigen Zeiten.
Review and rating for
Hanseatic Bank GmbH & Co KG
08/15/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich würde Hanseatic-Bank in jedem Fall weiterempfehlen.
Review and rating for
Hanseatic Bank GmbH & Co KG
08/14/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin äußerst zufrieden.
Review and rating for
Hanseatic Bank GmbH & Co KG
08/11/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Besonders die persönliche Beratung und der Service
Review and rating for
Hanseatic Bank GmbH & Co KG
08/11/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
2.81 out of 5
Average
Grundsätzlich kann ich ein Großteil der Fragen nur mit neutral beantworten, da ich mich beispielsweise nicht mit allen Produkten etc befasst habe. Genervt bin ich vom Abschluss meines Vertrages und bin froh, wenn dieser vorbei ist und ich dieses Thems einer kostenlosen Kreditkarte abhaken kann. Eins habe ich gelernt, nie wieder spontan am Flughafen von irgendjemanden anquatschen lassen und was abschließen... Sondern mit Ruhe und Verstand sich informieren und dann...
Review and rating for
Hanseatic Bank GmbH & Co KG
08/11/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
Hanseatic Bank GmbH & Co KG Comment from Hanseatic Bank GmbH & Co KG:
Sehr geehrter/r Feedbackgeber/in,

es freut uns, dass wir Ihr Anliegen in einem persönlichen Gespräch klären konnten.

Viele Grüße aus Hamburg

Ihre Hanseatic Bank
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Erhoehung des Kreditrahmens ohne weitere Nachfragen!!
Review and rating for
Hanseatic Bank GmbH & Co KG
08/10/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
Beste Bank!!!Bin mit allem sehr zufrieden 😀!!! Ich empfehle weiter!!!!!!!👍👍👍
Review and rating for
Hanseatic Bank GmbH & Co KG
08/09/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
2.75 out of 5
Average
Gold-Kreditkarte ist Durchschnitt. Allerdings wurde sie mir als "allen anderen Karten überlegen" mit Versprechungen angeboten, die sich als falsch herausstellten (angeblich keine Fremdwährungsgebühr, angeblich auf ALLE Internetumsätze Rabatt, ...). Hier gibt es andere (dauerhaft kostenlose) Kreditkarten, die überwiegend die gleichen oder bessere Leistungen bieten (nur die Smartphone-Versicherung habe ich noch bei keiner anderen Karte gesehen).
Kundenservice ist leider telefonisch nur Mo-Fr von 9-18 Uhr erreichbar, also in einem Zeitraum, in dem man selbst arbeitet und daher nicht anrufen kann.
Die Karte wurde einen Monat nach meiner Kündigung und somit 8 Monate vor dem von mir gewünschten Kündigungstermin gekündigt.
Review and rating for
Hanseatic Bank GmbH & Co KG
08/08/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
Hanseatic Bank GmbH & Co KG Comment from Hanseatic Bank GmbH & Co KG:
Sehr geehrte/r Feedbackgeber/in,

gern hätten wir den angesprochenen Sachverhalt mit Ihnen geklärt, haben jedoch bedauerlicherweise keine Reaktion von Ihnen erhalten.

Sollten von Ihrer Seite noch Fragen bestehen, wenden Sie sich einfach an unser Kundenbeziehungsmanagement.

Informationen zu unserer GoldCard finden Sie auch unter https://www.hanseaticbank.de/kreditkarte/goldcard

Viele Grüße aus Hamburg

Ihre Hanseatic Bank
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Es ist jede Transaktion sehr einfach und erfolgreich zu tätigen
Review and rating for
Hanseatic Bank GmbH & Co KG
08/08/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
Freundlichkeit und Hilfe vom Service wird sehr gut eingeschätzt ! Habe trotzdem meine Kreditkarte beendet, da mein Budget begrenzt ist und ich die Versuchung eingrenzen möchte, das zu kaufen, was verzichtbar erscheint. Danke!
Review and rating for
Hanseatic Bank GmbH & Co KG
08/04/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich hatte heute einen Termin bei der Hanseatic Bank in Berlin. Ich wurde von Frau Lorenz beraten. Sie hat dies sehr professionell und ohne Zeitdruck getan. Ich konnte Vertrauen aufbauen , meine Fragen stellen und bin mit einem guten Gefühl gegangen. Das gesamte Team kann ich sehr empfehlen. Freundlichkeit ist dort nicht nur ein "Wort".
Ilse Dannehl, Berlin, den 03.08.2018
Review and rating for
Hanseatic Bank - Finanzberatung Berlin
08/03/2018Private customer
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
Besonders zufrieden war ich mit dem telefonischen Kundenservice: fachlich qualifiziertes Personal, das meine Angelegenheiten schnell beantwortet/bearbeitet hat.
Worüber ich zu meckern habe und mich letztlich zur Rückgabe/Kündigung bewegt hat:
- mit den Gebühren, die bei Abhebung aus dem Ausland anfallen
- Versicherungsbeitrag der Genial-Card, der monatlich berechnet wird.
Durch den festgelegten Tilgungsbetrag in % verbleibt eine Restschuld, für die Zinsen berechnet werden. Zusammen mit den monatlichen Versicherungsbeiträgen macht das die Genialcard kostspielig.
Auf die Zinsen und Gebühren sollte umfassend hingewiesen werden beim Verkauf der Genial-Card.
Review and rating for
Hanseatic Bank GmbH & Co KG
08/03/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
... Ganz einfach und kurz gesagt: Weil egal was für ein Anliegen ... Sorgen oder Problem ich hatte, habe, mir wurde und wird sofort geholfen mit Rat und Tat, unkompliziert, freundlich und kompetent, so macht man Kunden glücklich und zufrieden!!! ... Dankeschön dafür und machen Sie weiter so!!!
Review and rating for
Hanseatic Bank GmbH & Co KG
08/02/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
4.00 out of 5
Good
Habe es keinen Moment bereut,
Review and rating for
Hanseatic Bank GmbH & Co KG
08/02/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
1.00 out of 5
Poor
Kein preis-leistungsverzeichnis, keine AGBs auf der Website auffindbar- von so etwas würde ich die Finger lassen !
Review and rating for
Hanseatic Bank GmbH & Co KG
07/31/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
Hanseatic Bank GmbH & Co KG Comment from Hanseatic Bank GmbH & Co KG:
Sehr geehrte/r Feedbackgeber/in,

wir bieten viele unterschiedliche Produkte an. Für jedes Produkt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie das Preis- und Leistungsverzeichnis auf der Homepage zu haben ist aus unserer Erfahrung sehr unübersichtlich. Gern können diese Unterlagen bei unserem Kundenservice (kundenservice@hanseaticbank.de) angefordert werden.

Viele Grüße aus Hamburg

Ihre Hanseatic Bank
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnelle Abwicklung von der Antragstellung bis zur Bewilligung der Kreditkarte, kompetente Beratung
zu den Möglichkeiten des Einsatzes. Übersichtliche Kontoführung und und detaillierte monatliche Abrechnungen
Review and rating for
Hanseatic Bank GmbH & Co KG
07/30/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
Ja, bin sehr zufrieden.
Telefonservice kümmert sich.
Beratung optimal.
Review and rating for
Hanseatic Bank GmbH & Co KG
07/30/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mit dem Kundenservice
Review and rating for
Hanseatic Bank GmbH & Co KG
07/27/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
11 Branches on ProvenExpert.com
47 Reviews
3.92 out of 5
Hanseatic Bank - Finanzberatung Köln
25 Reviews
4.81 out of 5
Hanseatic Bank - Finanzberatung Berlin
21 Reviews
4.79 out of 5
Hanseatic Bank - Finanzberatung Rostock
20 Reviews
4.76 out of 5
Hanseatic Bank - Finanzberatung Erfurt
20 Reviews
4.40 out of 5
Hanseatic Bank - Finanzberatung Hamburg
13 Reviews
4.21 out of 5
Hanseatic Bank - Finanzberatung Leipzig
10 Reviews
4.66 out of 5
Hanseatic Bank - Finanzberatung Schwerin
8 Reviews
4.17 out of 5
Deutschland-Kreditkarte
2,653 Reviews from
5 other sources
4.36 out of 5
Good
136 reviews on CHECK24
 
10/29/2015
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
4.20 out of 5
Good
1,142 reviews on eKomi
 
01/09/2018
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
4.20 out of 5
Good
1,258 reviews on BankingCheck.de
 
02/17/2018
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
4.17 out of 5
Good
8 reviews on Ciao
 
10/25/2016
Reviewed location: Deutschland-Kreditkarte
4.00 out of 5
Good
9 reviews on WhoFinance
 
02/14/2016
3.56 out of 5
Good
68 reviews on WhoFinance
 
08/27/2017
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
3.53 out of 5
Good
32 reviews on WhoFinance
 
02/14/2016
Submit a review
Tell a friend
All reviews are the subjective opinions of those who compose and submit them.  |  The profile owner is responsible for the contents of this page  |   Profile active since 02/10/2016  |  Last update: 08/17/2018   |  Report profile
Review Guidelines  |  Quality Assurance  |  Privacy Policy  |  Legal Notice  © 2011 - 2018 Expert Systems GmbH
By using our website you agree to the use of cookies. Learn moreOK