Experiences & Reviews:

Hanseatic Bank GmbH & Co KG

Bankwesen

Hanseatic Bank GmbH & Co KG
4.25 out of 5
Good
3,470 Reviews
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Die Hanseatic Bank ist eine bundesweit tätige Privatbank mit Hauptsitz in Hamburg. Gegründet 1969 als Teilzahlungsbank, um das Warenfinanzierungsgeschäft für Kunden des Otto Versand abzuwickeln, wurde sie 1976 zur Vollbank umgewandelt.
Im Jahr...
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Hanseatic Bank GmbH & Co KG
Bramfelder Chaussee 101
22177 Hamburg
Germany
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5 stars 563
4 stars 174
3 stars 27
2 stars 21
1 star 32
Price/Quality ratio
Good (4.28)
817 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Nette freundliche und kompetente Bedienung am Telefon , guter online Auftritt
Review and rating for
Hanseatic Bank GmbH & Co KG
02/19/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Eigentlich ist meine Beurteilung nicht wirklich objektiv, da ich Ihre Produkte nur in geringem Umfang in Anspruch genommen habe. Mein Kündung der Kreditkarte beruht darauf, dass ich nicht mehr so viel reise und dementsprechend die Karte kaum eingesetzt habe.
Review and rating for
Hanseatic Bank GmbH & Co KG
02/16/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gut freundliche Mitarbeiter man wird über Kontostand per E-Mail verständigt
Review and rating for
Hanseatic Bank GmbH & Co KG
02/15/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin sehr mit den Produkten der Hanseatic Bank zufrieden werde sehr freundlich und fachkundig beraten von den Mitarbeiterinnen Frau Hammer und Frau Bülau kann diese Bank also nur sehr empfehlen Rüdiger Schmoldt
Review and rating for
Hanseatic Bank - Finanzberatung Rostock
02/14/2018Private customer
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Nette und kompetente Beratung. Vielleicht wären für die Gespräche (zumindest niedrige) Trennwände angebracht. Man hört jedes Wort, das am Nachbartisch gesprochen wird.
Review and rating for
Hanseatic Bank - Finanzberatung Schwerin
02/14/2018Private customer
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Kundenservice
Review and rating for
Kartenhinterlegungs-Service
02/13/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
4.17 out of 5
Good
Recommendation
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden !! Die Mitarbeiter sind Nett und beantworten korrekt Fragen die man hat und bleiben dabei sachlich !!Man die Bank weiterempfehlen !!!

K:Behrens
Review and rating for
Hanseatic Bank GmbH & Co KG
02/12/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Unkomplizierter und direkter Online-Service.
Review and rating for
Kartenhinterlegungs-Service
02/09/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super Service.
Review and rating for
Hanseatic Bank GmbH & Co KG
02/09/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Hanseatic Bank arbeitet absolut Kundenorientiert und ist immer bemüht ihre Kunden , so wie auch mich , immer zufrieden zustellen.Das machen sie wirklich ohne Probleme und wirklich sehr zeitnah.
Review and rating for
Hanseatic Bank GmbH & Co KG
02/09/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
3.00 out of 5
Average
Zu viele versteckte Kosten. Wenn man nicht ausdrücklich durchstreicht, gilt es als gewünscht.
Bei anderen Banken muss man ausdrücklich den Haken setzen, um etwas zu wollen.
Ich rate nur: Hände weg!
Review and rating for
Hanseatic Bank GmbH & Co KG
02/08/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Bin langjähriger Kunde in der Hanseatic Bank in Rostock.Ich schätze die freundliche und fachgerechte Beratung durch die Mitarbeiter sehr. Die Angebote werden werden umfangreich und ausführlich erläutert und sind zumeist günstiger als vergleichsweise Angebote.Die Bearbeitung sowohl direkt als auch telefonisch vorgetragener Anliegen erfolgt korrekt ,immer zügig und zuverlässig.Ich fühle mich in der Bank gut aufgehoben und würde diese immer weiter empfehlen.
Review and rating for
Hanseatic Bank - Finanzberatung Rostock
02/05/2018Private customer
3.75 out of 5
Good
Recommendation
Die Funktionalität und Verfügbarkeit ist OK. Ich bleibe jedoch weiterhin bei meiner VISA-Karte.
Review and rating for
Hanseatic Bank GmbH & Co KG
02/04/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Ich habe seit Jahren eine GenialCard, jetzt die GoldCard vor drei Wochen beantragt und in dem Zusammenhang darum gebeten, dass die Karten lückenlos ineinander übergehen. Das würde mir auch telefonisch bestätigt. Ersten ist der avisierte Lieferzeitraum von max. zwei Wochen bereits um eine Woche für die GoldCard überschritten und zweitens habe ich gerade ein Schreiben bekommen, dass die GenialCard auf Basis der geforderten Kündigung bereits gesperrt wurde. Habe im Moment also keine aktive Karte. Unter Service, Abwicklung und Einhalten von Zusagen stelle ich mir was Anderes vor.
Review and rating for
Kartenhinterlegungs-Service
02/03/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gut und schnelle Zusage super
Review and rating for
Kartenhinterlegungs-Service
01/31/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
5.00 out of 5
Excellent
Mit Ihrem Internetbanking komme ich einfach nicht klar,das mag ja an mir liegen,aber
eigenartigerweise komme ich bei meinen anderen Banken per Internet gut klar,nur
bei Ihnen habe ich ständig Probleme.
Ständig kommt :"Ihre Pin oder Benutzererkennung ist falsch"!
Das kann doch nicht normal sein??
M.f.G.
Erwin Kubisz
Review and rating for
Hanseatic Bank GmbH & Co KG
01/30/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
Hanseatic Bank GmbH & Co KG Comment from Hanseatic Bank GmbH & Co KG:
Sehr geehrte/r Feedbackgeber/in,

wir hoffen, dass wir mit unserer E-Mail alle offenen Fragen beantworten konnten. Über eine kurze Rückmeldung an meinung@hanseaticbank.de würden wir uns freuen.

Viele Grüße aus Hamburg

Ihre Hanseatic Bank
1.25 out of 5
Poor
Ich bin mit der Hanseatic-Bank überhaupt nicht zufrieden! Mir und einer Freundin wurde am Hamburger Flughafen die Kreditkarte als vollkommen kostenlos verkauft. Auch nach mehrmaligem Nachfragen, ob wirklich KEINERLEI Kosten auf uns zukommen, wurde dieses immer wieder verneint. Jetzt habe ich hier den Salat und muss jetzt 71€ für diese tolle kostenlose Karte bezahlen. Habe jetzt ein Glück gekündigt!

Hoffe dass auch solche Bewertungen und nicht nur die "Alles Super"-Kommentare auf dieser Seite angezeigt werden, damit vielleicht anderen dieser Ärger erspart bleibt!
Review and rating for
Hanseatic Bank GmbH & Co KG
01/30/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
Hanseatic Bank GmbH & Co KG Comment from Hanseatic Bank GmbH & Co KG:
Sehr geehrte/r Feedbackgeber/in,

wir freuen uns, dass wir über Ihr Anliegen persönlich sprechen und abschließend eine Klärung herbeiführen konnten.

Viele Grüße aus Hamburg

Ihre Hanseatic Bank
4.75 out of 5
Excellent
Recommendation
Schneller freundlicher Kontakt ....Geduld , Transparenz und Hilfsbereitschaft gut.
Review and rating for
Hanseatic Bank GmbH & Co KG
01/30/2018Business customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super Service. Klappt alles schnell und unkompliziert
Review and rating for
Kartenhinterlegungs-Service
01/29/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Geschwindigkeit und Kompetenz bei der Beantwortung von Fragen.
Review and rating for
Hanseatic Bank GmbH & Co KG
01/27/2018Private customer
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
11 Branches on ProvenExpert.com
2,653 Reviews from
5 other sources
4.36 out of 5
Good
136 reviews on CHECK24
 
10/29/2015
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
4.20 out of 5
Good
1,142 reviews on eKomi
 
01/09/2018
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
4.20 out of 5
Good
1,258 reviews on BankingCheck.de
 
02/17/2018
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
4.17 out of 5
Good
8 reviews on Ciao
 
10/25/2016
Reviewed location: Deutschland-Kreditkarte
4.00 out of 5
Good
9 reviews on WhoFinance
 
02/14/2016
3.56 out of 5
Good
68 reviews on WhoFinance
 
08/27/2017
Reviewed company: Hanseatic Bank GmbH & Co KG
3.53 out of 5
Good
32 reviews on WhoFinance
 
02/14/2016
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