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Versicherungen

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4,49 von 5
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5 Sterne 451
Qualität
Nutzen
Leistungen
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Beratung
Kundenservice
Sehr Gut (4,83)
Preis / Leistung
Sehr Gut (4,83)
Top-Kompetenzen

Kundentreue

4,91 von 5
35 Bewertungen

Kundenzufriedenheit

4,88 von 5
34 Bewertungen

Nachhaltigkeit

4,88 von 5
33 Bewertungen

498 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,83 von 5
Sehr Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Mit der Fahrradversicherung von Helden.de habe ich bei zwei Schadensfällen sehr positive Erfahrungen gemacht. Bei einer Panne wurde schnell Hilfe veranlasst und bei einer Verschleißrechnung erfolgte die Abwicklung zügig und ohne Schwierigkeiten
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
16.01.2025M.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Habe die Versicherung noch nicht in Anspruch nehmen müssen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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13.01.2025Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Nette und kompetente Beratung.
Großes Leistungsspektrum. Online alles sehr gut und übersichtlich dargestellt.
Bereits mehrfach weiterempfohlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
13.01.2025Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich habe noch keinen besseren Customer Service als den von helden.de erlebt. Sehr schnell und kompetent.
Auch das Preis/Leistungsverhältnis sucht seines gleichen.

Bisher bin ich wirklich vollumfänglich zufrieden.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
13.01.2025Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Schnelle Hilfe und Beratung.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
13.01.2025P.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich bin mit helden.de sehr zufrieden, vor allem der Schadenservice hat mich überzeugt. Die Abwicklung war unkompliziert und ging schnell über die Bühne. Alles wurde transparent erklärt, und ich hatte immer das Gefühl, gut betreut zu sein. Genau das erhofft man sich, wenn mal etwas passiert. Insgesamt eine wirklich positive Erfahrung!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
13.01.2025M.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Endlich mal eine Versicherung in Deutschland die wirklich schnell und unbürokratisch ihre Öeistungen zur Verfügung stellt.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
13.01.2025Frank V.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
helden.de bietet einen exzellenten Service! Klare Kommunikation und eine unkomplizierte Abwicklung. Absolut empfehlenswert!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
12.01.2025P.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Nie Probleme gehabt. Es gab schon einen Bekannten, der einen Schaden hatte - sehr schnell reguliert.
Preis-Leistung passt :)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
10.01.2025Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wenn ich an das Thema "Versicherungen" denke, dann kamen mir bisher tonnenweise Papier voller komplizierter Klauseln, telefonische Unerreichbarkeit sowie mangelnde Empathie im Schadenfall in den Kopf.

Nach einem Jahr bei helden.de wurde ich jedoch eines Besseren belehrt und konnte die obigen Punkte aus meinem Kopf streichen. Die Schadenmeldung ist einfach, bei Rückfragen via E-Mail erhielt ich stets kompetente Auskünfte, so wünscht man sich das. Papierstücke erhält man stets digital, es bleibt einem also überlassen, ob man diese ausdrucken möchte - klasse und umweltschonend.

Vielen Dank für den großartigen Service – weiter so!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
10.01.2025M.
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Einfacher Abschluss der Versicherung. Übersichtliche Erklärung zur Privhafthaftpflichversicheurng. Bisher alles gut.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
09.01.2025T.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Überzeugendes Preis-/Leistungsverhältnis
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
06.01.2025Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Alles o.k.
Sehr schnelle Abwicklung.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
01.01.2025Anonym
2,00 von 5
Ausreichend
Ich werde diese Versicherung nicht weiterempfehlen. Nach jeder durchgeführten Reparatur durch unseren Fahrradhändler müssten wir, als Versicherungsnehmer, die Rechnung sowie sämtliche Unterlagen an Helden einreichen. Jedes Mal wieder. Diese Unterlagen müssten doch in ihrem System abgespeichert sein. Dies war schon umständlich. Dieses Jahr hatten wir eine Reparatur,auch diese haben wir mit sämtlichen Unterlagen eingereicht. Die Summe war unter dem Jahresbeitrag also nichts teueres und nun haben wir die Kündigung von helden bekommen. Frechheit und nicht weiterzuempfehlen!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
18.12.2024Anonym
2,40 von 5
Ausreichend
Nach insgesamt ~120€ für Verschleißteile wurde seitens der Versicherung gekündigt. Die 300€ Jahresbeitrag reichten dafür scheinbar nicht aus. So geht man nicht mit Kunden um!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
11.12.2024A.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich bin absolut zufrieden mit der Fahrradversicherung! Nach einem Schadensfall hat der Kundenservice sofort reagiert und mir das Gefühl gegeben, mit meinen Sorgen ernst genommen zu werden. Die Schadenregulierung wurde umgehend und problemlos veranlasst. So wünscht man sich einen zuverlässigen Versicherungspartner. Ich kann die Versicherung nur empfehlen. Vielen Dank!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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06.12.2024Anonym
4,13 von 5
Gut
Empfehlung
Wenn man versucht, wie vorgeschlagen, Zahlungsdaten zu ändern, erhält man den Hinweis, daß das leider nicht geht. Danach muß man telefonieren, Bankdaten können wieder nicht geändert werden und man soll ein Sepa-lastschriftmandat erteilen. Das ist alles sehr mühsam und durch Zeitablauf gerät man sogar in Zahlungsverzug, hier muß nachgebessert werden.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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13.11.2024Anonym
helden.de GmbH Kommentar von helden.de GmbH:
Vielen Dank für dein hilfreiches Feedback und “Sorry” für die Unannehmlichkeiten. Tatsächlich haben wir vereinzelt Probleme bei der Änderung der Zahlungsdaten gehabt. Wir arbeiten bereits an einer Lösung. Herzliche Grüße, dein helden.de Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Alles unkompliziert, dabei hoch professionell.
Sehr gutes Preis- Leistungsangebot.

Ich bin sehr zufrieden. Habe ein Pferd und 2 Hunde versichert.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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04.11.2024Andrea v. U.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Schnelle Antwort und Schaden Regulierung
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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31.10.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bis jetzt ist noch nichts passiert, aber im Ernstfall sollte alles klappen, da bin ich überzeugt.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
06.10.2024Anonym
762 Bewertungen aus
5 anderen Quellen
4,27 von 5
Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
3 Bewertungen auf Amazon
 
15.01.2018
5,00 von 5
Sehr Gut
5 Bewertungen auf BankingCheck.de
 
03.07.2024
4,60 von 5
Sehr Gut
41 Bewertungen auf Facebook
 
13.05.2019
4,40 von 5
Gut
134 Bewertungen auf Google Maps
 
19.12.2024
4,20 von 5
Gut
579 Bewertungen auf Trustpilot
 
09.01.2025
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