Experiences & Reviews:

Hommert Auto Zentrum GmbH

Autohaus, Ford, Volvo, Händler, Automobilhandel, Vertragshändler, Werkstatt, Ford Store

Hommert Auto Zentrum GmbH
TOP RECOMMENDATION 2019
4.37 out of 5
Good
817 Reviews
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Willkommen bei Ihrem Vertragspartner für Ford und Volvo in Coburg, Sonneberg und Altenkunstadt. Unser professionelles Team steht Ihnen bei Fragen zu Ihrem Traumauto gerne zu Verfügung.
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Hommert Auto Zentrum GmbH
Hahnwiese 9
96450 Coburg
Germany
Directions

95% Recommended
Customer service
Excellent (4.61)
Cost-performance ratio
Good (4.03)
486 Reviews
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Ich war besonders positiv von Herrn Beitzinger überrascht. Er ist absolut verlässlich und kundenorientiert. Ich habe mich immer ehrlich, vollumfänglich und offen beraten gefühlt, was dann letztlich auch meine Entscheidung bestärkt hat bei Hommert, entgegen früherer Erfahrungen mit der Werkstatt, zu kaufen.
Herrn Beitzinger kann ich nur weiterempfehlen.
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HOMMERT Auto Zentrum
02/19/2019
Hommert Auto Zentrum GmbH Comment from Hommert Auto Zentrum GmbH:
Sehr geehrter Herr Volk, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir arbeiten täglich an unserer Verbesserung und sind uns sicher, das wir Ihre negativen Erfahrungen in positive Erfahrungen umwandeln. Vielen Dank
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Äußerst zuvorkommend und kompetent
Herr Carl hat alles möglich gemacht, um eine Reparatur zur vollsten Zufriedenheit zu erledigen.
Herr Schwämmlein hat uns zielführend ein neues Auto verkauft
Review and rating for
HOMMERT Auto Zentrum
02/16/2019
Hommert Auto Zentrum GmbH Comment from Hommert Auto Zentrum GmbH:
Sehr geehrter Herr Müller, vielen Dank für das super Feedback. Wir freuen uns, das wir Sie zufriedenstellen konnten.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr geehrte Damen und Herren,ich war mit Ihren Leistungen sehr Zufrieden.
Mein Fahrzeug war zur ersten Inspektion bei Ihnen und war bei der Abholung gewaschen und innen gesaugt. Erfreulicherweise wurde mein Auto in Fahrtrichtung abgestellt, sodass ich bei der Abholung gleich losfahren konnte. Nur eines finde ich schade, dass mir kein Kaffee angeboten wurde. Bis zum nächsten mal. Viele Grüße Annette Lengenfelder
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HOMMERT Auto Zentrum
02/15/2019
Hommert Auto Zentrum GmbH Comment from Hommert Auto Zentrum GmbH:
Sehr geehrte Frau Lengenfelder, vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns, das wir Sie zufriedenstellen konnten. Den Kaffee holen wir selbstverständlich nach. :-)
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundlicher Empfang, sehr gute Beratung. Rüchrufservice sehr zuverlässig, schnelle Bearbeitung. Allgemein sehr kundenfreundlich und kompetent!!!
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HOMMERT Auto Zentrum
02/13/2019
Hommert Auto Zentrum GmbH Comment from Hommert Auto Zentrum GmbH:
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für die super Bewertung. Wir freuen uns, das Sie mit unserem Service zufrieden waren.
2.40 out of 5
Fair
Ich bin sehr entäuscht von der Reparatur an meinem Fahrzeug. Mein festgestellter Mangel wurde zwar anerkannt aber als nicht änderbar zurück gewiesen. Nach Rücksprache mit anderen Werkstätten würde mir bestätigt, dass es unfachmännisch repariert wurde. Eine für mich akzeptierbare Lösung wird es wohl nicht geben.
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HOMMERT Auto Zentrum
02/06/2019
Hommert Auto Zentrum GmbH Comment from Hommert Auto Zentrum GmbH:
Sehr geehrter Kunde, bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Serviceleiter Herrn Carl auf. Er wird sich Ihrer Sache annehmen und versuchen den Mangel zu beheben. Vielen Dank
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Bin sehr zufrieden, auch über die letzten Jahre.
Lediglich die Rückgabe des Leasing-Fahrzeuges bereitet einige Unwägbarkeiten. Bin aber davon überzeugt, dass auch das aus der Welt geschafft werden kann.
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HOMMERT Auto Zentrum
02/05/2019
Hommert Auto Zentrum GmbH Comment from Hommert Auto Zentrum GmbH:
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. An einer Lösung sind wir ebenfalls stark interessiert.
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Schade, dass man mich im Vorfeld nicht über die Dauer des Kundenservice informiert hat. Ich bin davon ausgegangen, dass ich auf die Fertigstellung warten kann. Leider wurden allerdings ca 6 Stunden benötigt. Ein Leihfahrzeug war am Servicetag dann leider auch nicht mehr vorrätig. SCHADE!
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HOMMERT Auto Zentrum
02/03/2019
Hommert Auto Zentrum GmbH Comment from Hommert Auto Zentrum GmbH:
Sehr geehrter Herr Scholz, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf. In unserer nächsten Team-Besprechnung werden wir das Thema aufgreifen.
3.40 out of 5
Average
Habe selten so eine unmotivierte Kundenbetreuerin wie diese erlebt. So jemand als erster Eindruck lässt nichts Gutes erwarten und dämpft die Lust auf einen Autokauf in diesem Haus gewaltig. Es gibt auch noch andere Ford-Händler in der Region!
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HOMMERT Auto Zentrum
02/01/2019
Hommert Auto Zentrum GmbH Comment from Hommert Auto Zentrum GmbH:
Sehr geehrter Herr Ott, vielen Dank für Ihre Wahrnehmung. Diese Situation spiegelt nicht unseren Anspruch und es handelt sich um einen bedauerlichen Einzelfall. Hierfür möchten wir uns entschuldigen. Wir würden uns sehr freuen Sie als Interessent/Kunden wieder begrüßen zu dürfen.
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Besonders zufrieden waren wir mit der freundlichen Bedienung durch Herrn Christian Schott und mit der reibungslosen Abwicklung der Vorgänge.
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HOMMERT Auto Zentrum
01/31/2019
Hommert Auto Zentrum GmbH Comment from Hommert Auto Zentrum GmbH:
Sehr geehrter Herr Birkigt, vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, das Sie mit unseren Abläufen zufrieden waren. Vielen Dank
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Super Service
Review and rating for
HOMMERT Auto Zentrum
01/30/2019
Hommert Auto Zentrum GmbH Comment from Hommert Auto Zentrum GmbH:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung.
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute Bedienung und sehr gutes Angebot für mein Wunschfahrzeug mit hervorragender Kaufberatung.
Die gesamte Abwicklung bedeutete für mich keinen großen Selbstaufwand, es wurde mir so gut wie Alles abgenommen.
Es würde mich freuen wenn sich das in der weiteren Geschäftsbeziehung so fortsetzen würde.
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HOMMERT Auto Zentrum
01/25/2019
Hommert Auto Zentrum GmbH Comment from Hommert Auto Zentrum GmbH:
Sehr geehrter Herr Aschenbrenner, vielen Dank für das sehr gute Feedback. Wir vom Hommert Auto Zentrum geben jeden Tag unser Bestes. Wir können Ihnen versprechen, dass das auch in Zukunft so bleibt. Vielen Dank.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr nettes Team Punkt zu Preis-Leistungsverhältnis Kundenservice Abwicklung und Leistung kann ich noch nicht sagen da mein Auto erst in absehbarer Zeit repariert wird .
Review and rating for
HOMMERT Auto Zentrum
01/25/2019
Hommert Auto Zentrum GmbH Comment from Hommert Auto Zentrum GmbH:
Herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung und Empfehlung. Freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Leute sind super nett und können einen gut und kompetent beraten.
Die reperatur, in meinem Falle ein lack Schaden, war richtig schnell behoben und sieht super super gut aus. Man erkennt nichts und das ist worauf es ankommt auch die innenraumreinigung ist die Kirsche auf dem Kuchen. Super sauber und sie waren in jedem Winkel.
Macht weiter so ich werde auf jedenfall öfter zu euch kommen.
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HOMMERT Auto Zentrum
01/24/2019
Hommert Auto Zentrum GmbH Comment from Hommert Auto Zentrum GmbH:
Hallo Herr Stoyan, vielen Dank für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns sehr, das Ihnen unser Service und die Arbeitsqualität zusagen. Bis zum nächsten Besuch. Ihr Hommert-Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super kompetente und freundliche Beratung egal ob im Fahrzeugverkauf als auch im Service und Ersatzteilbereich!
Aufgeräumter übersichtlicher Hof und große auswahl für jeden Geschmack und Geldbeutel.
Ein Besuch lohnt sich !
Review and rating for
HOMMERT Auto Zentrum
01/22/2019
Hommert Auto Zentrum GmbH Comment from Hommert Auto Zentrum GmbH:
Hallo Herr Eckstein, vielen Dank für die sehr positive Einschätzung. Wir freuen uns, das Sie mit unserem Service vollkommen zufrieden sind. Vielen Dank
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Besonders möchte ich die fachkundige und sehr persönliche Beratung durch Herrn Wachter hervorheben, sowie die entgegenkommende Freundlichkeit der Damen am Empfang
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HOMMERT Auto Zentrum
01/21/2019
Hommert Auto Zentrum GmbH Comment from Hommert Auto Zentrum GmbH:
Sehr geehrter Herr Dr. Hager, vielen Dank für das super Feedback. Gerne gebe ich Ihr Feedback an unsere Mitarbeiter weiter.
Vielen Dank
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich war mit meinem Verkäufer Heiko Holland sehr zufrieden. Er hat mich sehr gut beraten und war super freundlich und hilfsbereit. Bei ihm würde ich jederzeit wieder ein Auto kaufen bzw. Freunde an Ihn verweisen.
Review and rating for
HOMMERT Auto Zentrum
01/12/2019
Hommert Auto Zentrum GmbH Comment from Hommert Auto Zentrum GmbH:
Hallo Frau Steiner, vielen Dank für das super Feedback. Wir freuen uns sehr, das alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist.
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich das Hommert-Team.
3.60 out of 5
Good
Die Service Mitarbeiter, der Filiale in Altenkunsstadt waren sehr offen und Gesprächsbereit, um Verbesserung des Verhältnis zum Kunden und um diesen zufrieden zu stellen bemüht. Jedoch ist im Verkauf nicht alles zu meiner Zufriedenheit verlaufen. Für eine Empfehlung reicht es leider nicht, wenn man allgemein vom "Hommert Auto Zentrum GmbH" spricht.
Review and rating for
HOMMERT Auto Zentrum
01/10/2019
Hommert Auto Zentrum GmbH Comment from Hommert Auto Zentrum GmbH:
Sehr geehrte Frau Gerlach, wir bedanken uns für Ihr Feedback. Die Erkenntnisse nach unserem Telefongespräch werden in der nächsten Teambesprechnung mit einfließen. Vielen Dank
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Zuverlässigkeit und Punktlichkeit perfekt.
Rest siehe oben
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HOMMERT Auto Zentrum
01/10/2019
Hommert Auto Zentrum GmbH Comment from Hommert Auto Zentrum GmbH:
Sehr geehrter Herr Pfandenhauer, vielen Dank für die sehr Gute Bewertung. Wir freuen uns riesig über Ihr Feedback. Das zeigt, das wir auf dem richtigen Weg sind. Vielen Dank
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Tolle Beratung und Service! Vom Fahrzeug (Ford Tourneo Courier) begeistert!
Review and rating for
HOMMERT Auto Zentrum
12/18/2018
3.75 out of 5
Good
Recommendation
Zugesagte automatische Abschaltung geht noch nicht
Review and rating for
HOMMERT Auto Zentrum
12/13/2018
331 Reviews from
4 other sources
4.64 out of 5
Excellent
19 reviews on AutoScout24
 
09/20/2018
4.31 out of 5
Good
30 reviews on mobile.de
 
12/14/2018
4.00 out of 5
Good
44 reviews on Facebook
 
12/03/2018
4.00 out of 5
Good
119 reviews on Google Maps
 
02/17/2019
4.00 out of 5
Good
119 reviews on Google Maps
 
02/17/2019
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