Hopster

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Products
 
Der Geschmack entspricht den Beschreibungen.
 
Die Qualität erfüllt alle Erwartungen.
 
Das Preisniveau ist angemessen.
 
Das Produktdesign ist ansprechend.
 
Die Verfügbarkeit beim Kauf ist gewährleistet.
 
Die Marke gibt mir ein gutes Gefühl.
 
Ich bin mit Hopster insgesamt zufrieden.
 
Ich würde Hopster erneut in Anspruch nehmen.
 
Delivery
 
Die bevorzugte Art der Lieferung wird angeboten.
 
Die Lieferzeit ist angemessen.
 
Die Lieferkosten sind angemessen.
 
Die Lieferung erfolgt in einwandfreiem Zustand.
 
Die Lieferung ist angemessen verpackt und geschützt.
 
Informationen zum aktuellen Stand der Lieferung sind verfügbar.
 
 
Zu Hopster werden genügend Erklärungen geboten.
 
Hopster wird anschaulich präsentiert.
 
Es sind genügend weiterführende Produktinformationen verfügbar.
 
Bewertungen und Empfehlungen anderer Kunden waren hilfreich.
 
Website
 
Die Webseite, Navigation und Suche ist übersichtlich.
 
Wichtige Informationen lassen sich schnell finden und verstehen.
 
Die Gestaltung der Webseite macht einen professionellen Eindruck.
 
Eingebundene Social Media Elemente sind hilfreich (z.B. Videos).
 
Wichtige Funktionen sind auch unterwegs nutzbar (z.B. auf Smartphones).
 
Die Ladezeiten der Webseite sind akzeptabel.
 
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