Das Leistungsfeld umfasst die Bereiche Baumarkt und Onlineshop, wobei eine Vielzahl an Produkten zur Verfügung steht. Dazu zählen Baustoffe, Bodenbeläge, Farben, Gartenbedarf sowie Artikel für Bad und Küche. HORNBACH Dortmund bietet zudem... spezielle Dienstleistungen wie einen Farb- und Holzzuschnitt sowie einen Mietservice für Transporter. Kunden haben die Möglichkeit, Artikel zu reservieren und diese vor Ort abzuholen. Preislich verfolgt das Unternehmen die Strategie des Dauertiefpreises, um attraktive Angebote zu gewährleisten. Die Kombination aus einer breiten Produktpalette und einem umfassenden Service spricht sowohl private als auch gewerbliche Kunden an.
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