Hubertus Bäumer GmbH

Gartengeräte & Heimtierbedarf

Hubertus Bäumer GmbH
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Qualitativ hochwertige und langlebige Gartengeräte der Marke Hecht bringen Freude im Garten! Wir sind Experten für Rasenmäher und Kehrmaschinen sowie sämtliche Gartenmaschinen und -geräte.
Außerdem liefern wir Heimtierbedarf für Ihre Haustiere über unseren Zooprimus-Shop.

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Hubertus Bäumer GmbH
Brock 7
48346 Ostbevern
Germany
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Gilbert Bäumer

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Review from 06/19/2020  
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Quality
Value
Services
Implementation
Consulting
157 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Akku wurde anstandslos umgetauscht, ohne wenn und aber. Wir kaufen gerne wieder dort ein, auch wegen der freundlichen Korrespontenz. Vielen Dank!
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Hubertus Bäumer GmbH
06/19/2020Anonymously
3.20 out of 5
Average
Der Rasenmäher für 500,00 € funktionierte nur 6 Arbeitsstunden, 3 Monate in 2019 und 3 Monate in 2020. Jetzt läuft er nur auf dem vierten Gang. Die Rückantwort auf meine Reklamation war nur ein Service Hinweis. Auf meinen Widerspruch wurde mir mitgeteilt, dass die Firma nur die gesetzliche Vermutungsfrist 6 Monate gewährt. So kann man die gesetzlich festgeschriebene Gewährleistung von 2 Jahren erfolglos abwenden. Ja, das ist juristisch möglich. Da hat die EU ein bürgerfreundliches Gesetz auf den Weg gebracht. Diesen Verein wähle ich nie mehr! Überlegen Sie gut, ob sie diesen Rasenmäher kaufen wollen?
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05/29/2020Anonymously
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Mein anligen un wen es etwas gedauert hat würde nicht vergessen, jezt habe ein leistungsstarken Mäher und das passende Zubehör Vielfalt, spitze.
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Hubertus Bäumer GmbH
05/22/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Kuckuck zusammen,
habe vor einer Weile einen Rasenmäher gekauft. Sehr gutes Produkt. Eine kleine Sache gab es zu beanstanden, die sofort behoben wurde. Vielen Dank. Sehr netter und kompetenter Service, schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Immer gerne wieder!
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05/15/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr schnelle und korrekte Erledigung meiner geforderten Materialien!
Danke nochmals!
Mit freundlichen Grüßen Fam. Berger
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Hubertus Bäumer GmbH
04/13/2020Anonymously
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Habe ein Rasenmäher von Hecht und schon oftmals Ersatzteile bestellt.. Toller Service, tolle Beratung in allen Bereichen.. sehr nett.. bin sehr zufrieden mit dem Service. Top!!!
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04/11/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe schon seit vielen Jahren einen Benzinlaubsauber von Hecht. Ich bin sehr zufrieden mit dem fahrenden Laubsauger. Ich habe nur schon öfters einen großen Fangsack gebraucht, weil der Reißverschluss schnellt kaputt geht, aber sonst alles tip top. Wir haben eine große Fläche zu saugen, von daher ist der Laubsauger einwandfrei und er hat auch einen Elektrostarter, falls der Seilstarter mal kaputt geht.
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04/01/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr guter sofort Service und Kundenzufriedenheit.
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03/31/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich habe einen Akku Rasenmäher gekauft, die Lieferung ging schneller als andere kleine Artikel, die ich sonst im Onlinekauf erworben hatte. Beim öffnen des Kartons stellte ich fest, dass leider ein kleiner Defekt der Ware durch den Transport entstanden war. Eine E- Mail an den Kundendienst und sofort wurde mir geantwortet und der Austausch angeboten. Es konnte zwar nicht sofort geschehen, weil dieses Teil erst nachbestellt werden musste. Nach Anfrage, ob dieses Teil inzwischen genutzt werden kann, wurde mir von Herrn Putze mitgeteilt: Sie können das Teil nutzen und brauchen es auch nicht zurücksenden. So eine Kulanz habe ich lange Zeit nicht mehr erfahren, einfach super! Mit der Firma "Hecht" kann man immer gute Geschäfte machen und ich kann diese Firma mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen, weiter so!
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Hubertus Bäumer GmbH
03/16/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Habe bei Hubertus Bäumer GmbH vor eineinhalb Jahren ein Tablet gekauft, alles super dann vor 3Wochen ging es nicht mehr.Habe es zurück geschickt,da noch Garantie drauf war. Frau Laura-Lübcke hat sich der Sache angenommen und mir innerhalb von 3 Tagen ein Tablet auf den neuesten Stand zu geschickt! Vielen Dank nochmal an sie und an das ganze Team! Ich kann sie nur weiter empfehlen! 5 Sterne mindestens!!! Vielen Dank
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03/04/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sonntagabend bestellt, Dienstag angekommen, kurze Nachfrage beim Zusammenbau des Hochentasters, prompte und kompetente Antwort., Gerät arbeitet sehr gut, erste Jobs erledigt...das sind 5 Sterne rundum....weiter so Firma Bäumer
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Hubertus Bäumer GmbH
10/30/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin absolut überrascht, wie groß Kundenservice hier geschrieben wird. Von der Beratung bis zur Lieferung und dem Service danach, war alles super in Ordnung.

Von mir gibt es daher eine absolute Empfehlung.
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Hubertus Bäumer GmbH
10/26/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
sehr kompetenter und freundlicher Umgang. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt. Ich empfehle die Hubertus Bäumer GmbH vorbehaltlos weiter
R. Birkenhauer
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Hubertus Bäumer GmbH
10/17/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnell und super Service 😊
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10/04/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mit der Komunikation mit den Mitarbeitern.Alle Probleme wurden umgehend geklärt. Bezahlung per Rechnung ist sehr selten. Hier kann nach Überprüfung der Ware bezahlt werden. Danke weiter so.
Empfelenswert!
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Hubertus Bäumer GmbH
09/17/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super schnelle Lieferung. Bei Problemen wird nicht einfach weggeschaut sondern sofort gehandelt ein echt super Kundendienst. Auf meine Fragen wurde sofort geantwortet und mir geholfen, so macht das einkaufen Spaß und Zooprimus hat einen Stammkunden mehr. Danke für alles.
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Hubertus Bäumer GmbH
08/14/2019Anonymously
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich kann nur berichten, dass ich solch einen Service noch nie erlebt habe! Telefonisch konnte ich keinen erreichen, ich schilderte mein Problem per Mail! In absolut kurzer Zeit wurde darauf geantwortet, das Ganze zweimal hintereinander ! Fachmännisch und absolut kompetent und höflich!!! Besser geht es nicht!!! Da benötigt man in manchen Baumärkten mehr Zeit einen Ansprechpartner zu finden!!
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Hubertus Bäumer GmbH
07/30/2019Anonymously
1.80 out of 5
Fair
absolut Kundenfeindliche Seite ,kein Kundenfreundlicher Umgang . Wir gehen lieber woanders einkaufen wo ein Kunde mehr geachtet wird
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Hubertus Bäumer GmbH
06/24/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Hatte ein Problem mit dem gelieferten pool ,per Email kontakt aufgenommen freundlich würde das Problem aus der Welt geschafft ,einfach Top die Firma, jederzeit wieder gerne lass ich mein Geld bei der Firma Hubertus Bäumer GmbH (HECHT) macht weiter so
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Hubertus Bäumer GmbH
05/29/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Bin sehr zufrieden mit der Lieferung und aber auch mit dem Service. Empfehlens Wert
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Hubertus Bäumer GmbH
05/29/2019Anonymously
188,532 Reviews from
3 other sources
4.98 out of 5
Excellent
188,090 reviews on eBay
 
08/26/2020
4.20 out of 5
Good
403 reviews on Google
 
09/23/2020
2.40 out of 5
Fair
39 reviews on Facebook
 
05/25/2020
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