Erfahrungen & Bewertungen zu:

Hugo Pfohe GmbH

Im Dienste Ihrer Mobilität

Hugo Pfohe GmbH
Veröffentlicht:
746 Bewertungen
Kontaktdaten
Das Autohaus Hugo Pfohe gehört mittlerweile zu den größten Autohandelshäusern in Norddeutschland. Mit zehn Standorten in sieben Städten des Nordens und mit über 650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern steht das Unternehmen bereits seit 1919 im...
Kontaktdaten
Hugo Pfohe GmbH
Alsterkrugchaussee 355
22335 Hamburg
Deutschland
Anfahrt

Webseiten & Profile
12.04.2017  
4,40 von 5
Gut
Empfehlung
Qualität
Angebot
Beratung
Leistungen
Abwicklung
39 Bewertungen
4,40 von 5
Gut
Empfehlung
Ich bin mit dem Kundenberater Herrn Schwob sehr zu frieden, werde immer gut beraten , alle Arbeiten
am Pkw sind gut, bin seit über 25 Jahren bei Pfohe und immer gut bedient worden.
Erfahrung und Bewertung zu
Werkstattzufriedenheit bei Hugo Pfohe
12.04.2017Privatkunde
Hugo Pfohe GmbH Kommentar von Hugo Pfohe GmbH:
Das freut uns sehr! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Hallo alle miteinander ich bin schon jahrelang bei euch und habe mit Ford Escord ,
Ford Ka Lufthansa Ausstattung und jetzt auch mit dem Ford Kuga gute Erfahrungen gemacht macht weiter so
Erfahrung und Bewertung zu
Werkstattzufriedenheit bei Hugo Pfohe
04.04.2017Privatkunde
Hugo Pfohe GmbH Kommentar von Hugo Pfohe GmbH:
Hallo Herr Sahlmann! Klasse, das freut uns doch. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich habe bei der letzten Inspektion auch eine Smart Repair ( Lackschaden ) durchführen lassen und bin mit
dem Ergebnis sowie dem Preis- / Leistungsverhältnis sehr zufrieden. Würde immer wieder zu Pfohe GmbH
gehen, denn ein Besuch in der Fachwerkstatt zahlt sich immer aus.
Erfahrung und Bewertung zu
Werkstattzufriedenheit bei Hugo Pfohe
01.04.2017Privatkunde
Hugo Pfohe GmbH Kommentar von Hugo Pfohe GmbH:
Das hört sich prima an! Wir freuen uns, dass wir Sie so zufriedenstellen konnten.
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
schnelle Terminvergabe. Kompetente, höfliche Beratung, Anruf bei Nachfragen
Erfahrung und Bewertung zu
Werkstattzufriedenheit bei Hugo Pfohe
31.03.2017Privatkunde
Hugo Pfohe GmbH Kommentar von Hugo Pfohe GmbH:
Prima, so soll´s doch sein! Vielen Dank für Ihre Bewertung!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bei Hugo Pfohe wird Service wirklich gelebt und nicht nur versprochen. Kostenloser Hol- und Bring-Service ist z.B., was meinen Alltag extrem erleichtert. Wenn sich bei einer Reparatur weitere kostenpflichtige Punkte ergeben, wird vorher nachgefragt, ob es gemacht werden soll oder nicht. Dabei wird es einem so erklärt, dass man das auch als Frau versteht ;) Bei meinem letzten großen Werkstattbesuch (TÜV, AU, Inspektion...) bekam ich als Dankeschön ein komplette Fahrzeugreinigung innen und außen! Ja, Hugo Pfohe ist als Vertragswerkstatt etwas teurer, aber ich zahle das gern, wenn ich dadurch keinen Stress habe und auch weil ich seit Jahren so zufrieden bin.
Erfahrung und Bewertung zu
Werkstattzufriedenheit bei Hugo Pfohe
30.03.2017Privatkunde
Hugo Pfohe GmbH Kommentar von Hugo Pfohe GmbH:
Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie so zufrieden mit uns und dem Service in unserem Hause sind!
So soll es ja sein :) Wir sagen vielen Dank für das tolle Feedback!
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
RENATE KÜHL – KUNDE BEI Hugo Pfohe GmbH IN HAMBURG-FUHLSBÜTTEL
„Empfangen wurde ich durch den sehr aufmerksamen, freundlichen und sympathischen Verkäufer Herrn Michael Stross. Die kompetente Beratung, die entspannte Fahrzeugkonfiguration, die Qualität, die Garantie und das insgesamt gute Preisleistungsverhältnis haben mich in Sachen B-Max überzeugt. Nach der problemlosen Kaufvertragsabwicklung, freue ich mich nun endlich der neue Besitzer dieses tollen B-Max zu sein.“
Erfahrung und Bewertung zu
Werkstattzufriedenheit bei Hugo Pfohe
29.03.2017Privatkunde
Hugo Pfohe GmbH Kommentar von Hugo Pfohe GmbH:
Liebe Frau Kühl, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Das geben wir natürlich gerne an Herrn Stross weiter.
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen B-Max und eine immer gute und sichere Fahrt!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wie Immer.Weiter So.
Erfahrung und Bewertung zu
Werkstattzufriedenheit bei Hugo Pfohe
29.03.2017Privatkunde
Hugo Pfohe GmbH Kommentar von Hugo Pfohe GmbH:
Natürlich machen wir weiter so! Vielen Dank für die großartige Bewertung!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Kompetente Beratung, freundliche Mitarbeiter.
Erfahrung und Bewertung zu
Werkstattzufriedenheit bei Hugo Pfohe
22.03.2017Privatkunde
Hugo Pfohe GmbH Kommentar von Hugo Pfohe GmbH:
Vielen herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die freundliche, unkomplizierte Terminvereinbarung. Die korrekte Abwicklung des Auftrages und die unbürokratische Hilfe bei kleineren Problemen sowie die Freundlichkeit und Kompetenz des Werkstattpersonals.
Erfahrung und Bewertung zu
Werkstattzufriedenheit bei Hugo Pfohe
21.03.2017Privatkunde
Hugo Pfohe GmbH Kommentar von Hugo Pfohe GmbH:
Für diese lobenden Worte können wir uns nur bedanken! Toll, dass wir solche Kunden haben.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr gute Beratung auch nach der Inspektion.
Erfahrung und Bewertung zu
Werkstattzufriedenheit bei Hugo Pfohe
20.03.2017Privatkunde
Hugo Pfohe GmbH Kommentar von Hugo Pfohe GmbH:
Wir freuen uns über die tolle Bewertung von Ihnen und sagen herzlichen Dank!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich war, wie schon die letzten Jahre zuvor auch, rundum mit dem Dienstleistungspaket von HP sehr zufrieden. Nicht nur der immer freundliche und zuvorkommende Umgang mit mir als Kunden und der reibungslose Ablauf der Instandsetzungsmaßnahmen haben mich wieder überzeugt, sondern auch die Tatsache das man immer aktuell informiert wurde, in welcher Phase sich die Maßnahmen der Instandsetzung befinden. Ich bin jetzt mittlerweile seit 9 Jahren Kunde bei HP und kann ohne zu übertreiben sagen, dass ich mich als Kunde seit dem jederzeit sehr wohl, gut beraten und besten aufgehoben fühle. Dies ist eine tolle Leistung des gesamten HP Team! Dafür an dieser Stelle meinen aufrichtigen Dank. Zu dem Preis-/Leistungsverhältnis kann ich allerdings nicht viel sagen, da der letzte Werkstattaufenthalt meines Wagens ein KASKO Schaden war.

Mit besten Grüßen
Thorsten Packebusch
Erfahrung und Bewertung zu
Werkstattzufriedenheit bei Hugo Pfohe
17.03.2017Privatkunde
Hugo Pfohe GmbH Kommentar von Hugo Pfohe GmbH:
Vielen Dank, Herr Packebusch, für Ihre lobenden Worte. Das lesen wir sehr gerne! Wir freuen uns, Sie auch weiterhin als Kunden bei uns im Hause begrüßen zu dürfen.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Verkäufer geben immer alles um einen zufrieden zu stellen. Werkstattservice bei meinen Fahrzeugen immer ohne Mängel und man wird benachrichtigt sollte etwas unvorhersehbares doch noch eintreffen.
Erfahrung und Bewertung zu
Werkstattzufriedenheit bei Hugo Pfohe
16.03.2017Geschäftskunde
Hugo Pfohe GmbH Kommentar von Hugo Pfohe GmbH:
So soll es doch sein - besten Dank an Sie für diese großartige Bewertung!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, kompetent und zuverlässig.
Erfahrung und Bewertung zu
Hugo Pfohe GmbH
14.03.2017Privatkunde
Hugo Pfohe GmbH Kommentar von Hugo Pfohe GmbH:
Vielen Dank für die 5 Sterne! Darüber freuen wir uns sehr.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Habe hier ein Fahrzeug für meine Mutter gekauft, schnelle abwicklung und sehr freundlicher Verkäufer.
Gerne wieder.
Erfahrung und Bewertung zu
Werkstattzufriedenheit bei Hugo Pfohe
24.02.2017Privatkunde
Hugo Pfohe GmbH Kommentar von Hugo Pfohe GmbH:
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat! Vielen Dank für die super 5 Sterne!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Autokauf ist Vertrauenssache ! Das haben wir jetzt schon zum Zweiten mal Erfahren dürfen, Beim ersten mal mit dem Kauf unseres Kugas im Mai 2016, da dachten wir das das Perfekt abgelaufen ist , mit dem Kauf unseres EcoSport ´s im Januar 2017 ist dieses nochmal geTop worden.
Warum ? Bei einigen Gesprächen mit unserem Verkäufer V. da Silva hatten wir über Ausstattung eines EcoSport´s gesprochen, da sagte uns unser Verkäufer so ein Auto hab ich nicht . Schade dachten wir , Hr. V. da Silva sagte zu Uns, er meldet sich. Wenig später erhielten wir einen Anruf , mit der bitte Vorbei zu kommen, als wir in Fuhlsbüttel ankamen , war ein Auto Konzipiert wie wir es haben wollten.
Uns hat positiv Beeindruckt das man als Kunde sehr ernst genommen wird und nicht NUR eine Kundennummer bei Hugo Pfohe ist.!! Im gleichen Maß gilt das auch im Werkstatt Bereich.
Wir die Fam. Ebert sind nicht nur Zufrieden wir sind Super Glücklich mit Zwei Wunderschönen Fahrzeugen
Danke
Erfahrung und Bewertung zu
Hugo Pfohe GmbH
10.02.2017Privatkunde
Hugo Pfohe GmbH Kommentar von Hugo Pfohe GmbH:
Liebe Familie Ebert!
Wow! Vielen herzlichen Dank für dieses tolle Lob und dafür, dass Sie sich die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben. Das freut uns wirklich sehr. Selbstverständlich geben wir das Lob direkt an unseren Verkaufsberater Herrn da Silva weiter.
Wir freuen uns, dass wir solch tolle Kunden haben!
Vielen Dank!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Mit dem zuverlässigen Service und der Qualität der ausgeführten Arbeiten bin ich sehr zufrieden
Erfahrung und Bewertung zu
Werkstattzufriedenheit bei Hugo Pfohe
06.02.2017Privatkunde
Hugo Pfohe GmbH Kommentar von Hugo Pfohe GmbH:
Prima, das freut uns! Herzlichen Dank für die tolle Bewertung.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
mit der Zuverlässigkeit u.der Qualität der ausgeführten Arbeiten an meinem Ford Kuga ez,10/2014
Erfahrung und Bewertung zu
Hugo Pfohe GmbH
25.01.2017Privatkunde
Hugo Pfohe GmbH Kommentar von Hugo Pfohe GmbH:
Vielen Dank für die 5 Sterne! Darüber freuen wir uns sehr.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
TOP mit der Höchstbewertung!!

Wir hatten unser Fahrzeug zur Inspektion abgegeben. Wie waren sehr, sehr positiv beeindruckt, wie wir als Kunden behandelt wurden. Leider ist ein perfekter Kundenservice heutzutage selten geworden, hier bei BMW in Schwerin gibt es ihn noch. Empfang und Ansprache > super, Gespräch zu ausführenden Arbeiten mit dem Meister > super, Kompetenz > super, Kundenservice > super.
Bei Abholung des Fahrzeuges wurden wir von dem betreuenden Meister noch neutral und ohne Druck auf mögliche Fahrzeugoptimierungen hingewiesen, die wir in den kommenden Wochen auch umsetzen werden.
Liebes BMW-Team: Bitte nicht nachlassen, es hat viel Spass gemacht.

Fazit
Sehr zu empfehlen!

N. Keller
Erfahrung und Bewertung zu
Hugo Pfohe GmbH
19.01.2017Privatkunde
Hugo Pfohe GmbH Kommentar von Hugo Pfohe GmbH:
Toll! Was für ein großartiges Lob! Wir freuen uns sehr darüber und möchten uns natürlich herzlich dafür bedanken.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
TOP !!! 100%ige Weiterempfehlung !!!
Erfahrung und Bewertung zu
Hugo Pfohe GmbH
22.12.2016Geschäftskunde
Hugo Pfohe GmbH Kommentar von Hugo Pfohe GmbH:
Wow! Vielen Dank!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Super zuverlässige serviceabwicklung !
Erfahrung und Bewertung zu
Hugo Pfohe GmbH
18.12.2016Geschäftskunde
Hugo Pfohe GmbH Kommentar von Hugo Pfohe GmbH:
Vielen Dank für diese positive Bewertung! Darüber freuen wir uns sehr!
707 Bewertungen aus
7 anderen Quellen
5,00 von 5
Sehr Gut
1 Bewertung auf Yelp
 
29.11.2016
5,00 von 5
Sehr Gut
3 Bewertungen auf mobile.de
 
29.07.2016
5,00 von 5
Sehr Gut
1 Bewertung auf autoplenum
 
12.05.2016
5,00 von 5
Sehr Gut
1 Bewertung auf golocal
 
12.05.2016
5,00 von 5
Sehr Gut
2 Bewertungen auf mobile.de
 
27.03.2017
5,00 von 5
Sehr Gut
2 Bewertungen auf autoplenum
 
21.12.2016
5,00 von 5
Sehr Gut
5 Bewertungen auf Google+
 
14.03.2017
5,00 von 5
Sehr Gut
1 Bewertung auf autoplenum
 
21.12.2016
5,00 von 5
Sehr Gut
2 Bewertungen auf Google+
 
23.03.2017
4,94 von 5
Sehr Gut
6 Bewertungen auf mobile.de
 
10.01.2017
4,92 von 5
Sehr Gut
3 Bewertungen auf AutoScout24
 
18.03.2017
4,85 von 5
Sehr Gut
3 Bewertungen auf AutoScout24
 
10.06.2016
4,80 von 5
Sehr Gut
7 Bewertungen auf mobile.de
 
26.11.2016
4,80 von 5
Sehr Gut
37 Bewertungen auf Google+
 
26.04.2017
4,72 von 5
Sehr Gut
11 Bewertungen auf AutoScout24
 
20.03.2017
4,70 von 5
Sehr Gut
1 Bewertung auf autoplenum
 
12.05.2016
4,67 von 5
Sehr Gut
2 Bewertungen auf mobile.de
 
30.10.2016
4,65 von 5
Sehr Gut
6 Bewertungen auf AutoScout24
 
14.02.2017
4,62 von 5
Sehr Gut
11 Bewertungen auf mobile.de
 
23.02.2017
4,60 von 5
Sehr Gut
38 Bewertungen auf Google+
 
19.04.2017
4,58 von 5
Sehr Gut
4 Bewertungen auf mobile.de
 
27.03.2017
4,50 von 5
Sehr Gut
160 Bewertungen auf AutoScout24
 
20.04.2017
4,50 von 5
Sehr Gut
6 Bewertungen auf Google+
 
30.03.2017
4,50 von 5
Sehr Gut
2 Bewertungen auf autoplenum
 
12.05.2016
4,30 von 5
Gut
22 Bewertungen auf Google+
 
23.04.2017
4,27 von 5
Gut
5 Bewertungen auf AutoScout24
 
23.03.2017
4,21 von 5
Gut
4 Bewertungen auf AutoScout24
 
11.03.2017
4,20 von 5
Gut
1 Bewertung auf autoplenum
 
12.05.2016
4,20 von 5
Gut
4 Bewertungen auf AutoScout24
 
19.08.2016
4,20 von 5
Gut
9 Bewertungen auf Google+
 
26.04.2017
4,20 von 5
Gut
89 Bewertungen auf Facebook
 
24.04.2017
4,17 von 5
Gut
4 Bewertungen auf mobile.de
 
07.02.2017
4,13 von 5
Gut
3 Bewertungen auf AutoScout24
 
29.11.2016
4,12 von 5
Gut
14 Bewertungen auf mobile.de
 
22.03.2017
4,10 von 5
Gut
7 Bewertungen auf Google+
 
26.03.2017
4,08 von 5
Gut
14 Bewertungen auf AutoScout24
 
28.03.2017
4,00 von 5
Gut
55 Bewertungen auf AutoScout24
 
24.04.2017
4,00 von 5
Gut
16 Bewertungen auf Google+
 
05.04.2017
4,00 von 5
Gut
82 Bewertungen auf Google+
 
23.04.2017
3,90 von 5
Gut
34 Bewertungen auf Google+
 
22.04.2017
3,63 von 5
Gut
7 Bewertungen auf mobile.de
 
15.11.2016
3,45 von 5
Zufriedenstellend
5 Bewertungen auf AutoScout24
 
12.01.2017
3,00 von 5
Zufriedenstellend
2 Bewertungen auf Yelp
 
29.11.2016
2,50 von 5
Zufriedenstellend
3 Bewertungen auf golocal
 
12.05.2016
2,50 von 5
Zufriedenstellend
7 Bewertungen auf Yelp
 
27.10.2013
2,38 von 5
Ausreichend
5 Bewertungen auf autoplenum
 
12.05.2016
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