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Versicherungen

helden.de GmbH
TOP-DIENSTLEISTER 2025
TOP-EMPFEHLUNG 2025
4,49 von 5
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helden.de GmbH
Ballindamm 3
20095 Hamburg
Deutschland
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helden.de

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98% Empfehlungen
5 Sterne 515
Qualität
Nutzen
Leistungen
Umsetzung
Beratung
Kundenservice
Sehr Gut (4,83)
Preis / Leistung
Sehr Gut (4,82)
Top-Kompetenzen

Kundentreue

4,83 von 5
42 Bewertungen

Professionalität

4,90 von 5
39 Bewertungen

Kundenzufriedenheit

4,78 von 5
40 Bewertungen

570 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,82 von 5
Sehr Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Unprobematische schnelle Abwicklung, sehr freundlicher Service.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
25.11.2025Christiane A.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich habe nicht alle Leistungen in Anspruch genommen, aber mir hat gefallen, dass in den Bedingungen klar festgelegt ist, dass keine Pflicht besteht, das Fahrrad an einem festen Objekt anzuschließen. Bei den meisten anderen Versicherungen schließt diese Bedingung praktisch aus, das Fahrrad selbst im überwachten Keller abzustellen, da unklar ist, ob ein solcher Fall abgedeckt wäre.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
10.11.2025Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wirklich klasse, das sind wahre HELDEN…!!!
So unkompliziert und unbürokratisch sieht man wahrlich selten.
Meine absolute Empfehlung
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
07.11.2025Martin S.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Schnelle Abwicklung und übersichtlich bei Fragen
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
07.11.2025Frank K.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Super freundlicher Kontakt, zeitnahe - aktuelle Informationen zu bestehen Verträgen - attraktive Angebote
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
07.11.2025Anonym
2,40 von 5
Ausreichend
Empfehlung
Der CHeckout Prozess war fehlerhaft.
Ich hatte es sehr lange mit allen drei verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten versucht, aber es hat zunächst nicht geklappt. Es kam immer eine Fehlermeldung ("Ups da ist etwas schief gelaufen..."). Dann hatte ich versucht den Customer Support telefonisch zu erreichen. War 20 Minuten in der Warteschleife und während dessen habe ich es weiter versucht und irgendwann hat der Checkout dann geklappt, obwohl ich absolut nichts anders gemacht hatte wie die unzähligen Male davor. Den Anruf habe ich dann beendet, ohne jemals mit einem Mensch von helden.de gesprochen zu haben.

Über die Versicherung selbst kann ich noch nichts sagen, sieht aber vernüftig aus in Umfang und Preis.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
02.11.2025Anonym
helden.de GmbH Kommentar von helden.de GmbH:
Hey,
danke dir für dein Feedback.

Es tut uns total leid, dass der Checkout bei dir erst nach mehreren Versuchen funktioniert hat und du uns telefonisch nicht erreichen konntest. Aktuell liegt uns kein bekannter technischer Fehler vor – deshalb würden wir gern herausfinden, was da genau passiert ist.

Weißt du noch, wann du versucht hast, uns anzurufen? Wenn es am Freitag (31.10.2025) war, könnte das der Grund sein – da war in Hamburg nämlich Feiertag und die Helden hatten dadurch eine kleine Auszeit.

Unser Team ist montags bis freitags von 9 bis 15 Uhr für dich erreichbar. Melde dich gern nochmal, damit wir gemeinsam nachschauen können, was da los war.

Danke dir für deine Geduld – und schön, dass du jetzt bei uns an Bord bist!

Dein Helden-Team
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Benachrichtigung bei Vorteilhafter Vertragsänderung und komplette Umstellung ohne Aufwand. Top!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
31.10.2025Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Superschnelle online Registrierung, Paket ausgesucht, angeklickt und im Prinzip ist innerhalb 10 min alles unter Dach & Fach!
Super
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
28.10.2025Anonym
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr gut und problemlos Online abzuschließen
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
20.10.2025P.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Gute Webseite, tolle Benutzerführung.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
13.10.2025Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Neue Drohne gekauft, die Daten für die Versicherungspolice geändert und sofort danach eine Bestätigung in Deutsch/Englischer Sprache per eMail erhalten---TOP
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
04.10.2025H.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ein “Muss” für Drohnenpiloten - wenn man im schlimmsten Fall doch mal die Kontrolle verliert, ist diese Versicherung essenziell!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
04.10.2025Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Kostengünstige Drohnenversicherung mit viel Umfang
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
19.09.2025Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Rundum zu 100% zufrieden
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
17.09.2025Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr zufriedenstellend. Freundlich, schnell und kompetent.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
12.09.2025Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Alles unproblematisch
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
05.09.2025Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die helden hatten sich um meinen Schadensfall zügig und kompetent gekümmert. Es folgte eine einwandfreie Abwicklung. TOP
Dafür eine klare Empfehlung von mir!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
29.08.2025Anonym
1,40 von 5
Mangelhaft
Ich wurde rausgeschmissen als ich einmal gefallen bin.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
23.08.2025Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Schnelle Erreichbarkeit am Telefon. Kompetente Beratung
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
19.08.2025M.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Super schnell und einfach abzuschließen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
helden.de GmbH
13.08.2025Anonym
922 Bewertungen aus
5 anderen Quellen
4,28 von 5
Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
3 Bewertungen auf Amazon
 
15.01.2018
5,00 von 5
Sehr Gut
6 Bewertungen auf BankingCheck.de
 
04.02.2025
4,60 von 5
Sehr Gut
41 Bewertungen auf Facebook
 
13.05.2019
4,60 von 5
Sehr Gut
272 Bewertungen auf Google Maps
 
26.10.2025
4,10 von 5
Gut
600 Bewertungen auf Trustpilot
 
03.12.2025
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