IT'S YOUR TRIP

Wir waren zu zweit in den ersten 3 Wochen 2020 auf Rundreise in Sri Lanka. Bereits beim Angebot wurde umgehend auf unsere Ideen eingegangen. Natürlich hatten wir Änderungswünsche, die alle zu unserer vollsten Zufriedenheit umgesetzt und berücksichtigt wurden. Genauso reibungslos war der Ablauf in Sri Lanka. Der Fahrer (Mo :-) Thank you) war immer pünktlich, das Fahrzeug in einem sehr guten, einwandfreiem Zustand. Wir fühlten uns immer und ausnahmslos in guten Händen. Die Unterkünfte waren einwandfrei, alles so wie wir es ausgewählt und uns vorgestellt haben. Auch alle gebuchten Ausflüge und Aktivitäten klappten problemlos.
Kurzum, wir hatten einen wunderbaren Urlaub, zumindest die ersten beiden Wochen. Denn dann kam das Problem Covid-19. Uns wurde so um den 15.03.20 klar, wir müssen nach Hause. Wir hatten unsere Flüge selbst über ein Internetportal (das mit O beginnt) gebucht. Die haben sich tot gestellt, ein Kontakt war unmöglich. Nie wieder mit denen!
Ganz anderst IT'S YOUR TRIP. Obwohl es nicht ihre Leistung war haben sie sich mehrfach mit uns ausgetauscht und uns sowohl von Deutschland, als auch vor Ort über die Agentur in Sri Lanka unterstützt. Ganz, ganz großen Kino. Und auch an dieser Stelle nich einmal: VIELEN DANK
Fazit: Alles hat gepasst und die Unterstützung war außergewöhnlich. Für uns ist klar. Die nächste Reise machen wir über IT'S YOUR TRIP.

Im Vorfeld gute Beratung. Während der Reise immer wieder Kontakt mit dem lokalen Reisebüro, das sicherstellte, dass die Reise zufriedenstellend verlief.
Ausnahmslos alle Buchungen, pick-ups und Arrangements waren einwandfrei und pünktlich!
Die Reise war ein tolles Erlebnis und wir könenn IT'S your trip nur empfehlen.

Der Reiseverlauf entsprach unseren Erwartungen . Wir hoffen, dass unsere Verbesserungsvorschläge künftigen Kunden nutzen.

Icb habe mich sehr spät für die Reise anmelden können. Trotz Kurzfristigkeit und Feiertage in Vietnam, hat Herr Ruch hinbekommen, dass ich doch noch mit der Gruppe mitreisen kann!
Vor der Reise wurde ich immer sehr freundlich und professionell beraten, eigene Wünsche wurden alle erfüllt.
Das lokale Team vor Ort war ebenfalls sehr engagiert, freundlich, professionell und pünktlich. Die Hotels sowie die Busse waren sehr sauber und alle im sehr guten Zustand.
Die beste Reise die ich je erlebt habe!
Daher, ich kann jedem die Agentur: It's your Trip empfehlen!
Danke noch mal!
Eszter, Flugbegleiterin

Die gemeinsame Zusammenstellung der Reiseroute entsprach unseren Erwartungen voll. Die gesamte Reise in Indien war ein Genuß. Alles passte auch in der Wirklichkeit! Auch die Fahrer fuhren umsichtig und doch zügig - wir fühlten uns immer sicher (auch im größten Verkehrschaos). Vielen Dank.

Die vorherige Beratung sowie der Buchungs-und Reiseablauf waren einfach spitze.
Der Ablauf der Reise entsprach der Vorgabe,die Erwartungen wurden sogar übertroffen.
MFG Lierka

Wir waren insgesamt 3 Wochen in Brasilien unterwegs. Dabei hatten wir etliche Unterkünfte, zwei Inlandsflüge, eine mehrtägig geführte Tour mit Guide sowie einen Mietwagen. Alles wurde im Vorfeld von Herrn Ruch uns seinem Team organisiert. Diverse Änderungswünsche von uns im Vorfeld wurden immer prompt umgesetzt und ins Reiseprogramm eingearbeitet. Während der Reise war alles top organisiert und wir waren mit allem absolut rundum zufrieden. An dieser Stelle noch einmal vielen Dank für die tolle Reise und ihre Tips- jederzeit gerne wieder!! Grüße Andrea und Marc

Perfekte Beratung mit viel Geduld bei Nachfragen und Änderungswünschen für unsere Mietwagen-Rundreise in Costa Rica über 3 Wochen. Jedes gebuchte Detail war perfekt, die Reiseleiter sehr erfahren und super freundlich und alle Lodges komfortabel und in einer tollen Lage. Costa Rica ist immer eine Reise wert und mit IT's Your Trip sowie der Beratung von Matthias Ruch immer wieder gerne. Wir hatten als Mietwagen einen Hyundai Tuscon. Einen kleineren Wagen sollte man nicht nehmen. Die Touren sind sehr entspannt, die Entfernungen locker zu meistern ohne Zeitstress. Die Lodges sind sehr unterschiedlich - entweder perfekt im Regenwald gelegen oder direkt am Meer. Man hat während der Rundreise genug Zeit auch eigene Programm-Ideen umzusetzen.

Perfect advice with a lot of patience with requests and requests for changes for our rental car tour in Costa Rica over 3 weeks. Every detail was perfect, the tour guides very experienced and super friendly and all the lodges comfortable and in a great location. Costa Rica is always worth a trip and we were always happy with IT's Your Trip and the advice of Matthias Ruch. We rented a Hyundai Tuscon. You should not take a smaller car. The tours are very relaxed, the distances easy to master without time stress. The lodges are very different - either perfectly located in the rainforest or directly on the sea. You have enough time during the trip to implement your own program ideas.

Super Beratung, sehr flexibel und hilfsbereit für extra Wünsche. Ganz tolle Organisation der Reise: als Einzelreisende in Peru-Süd. Ideal, immer mal wieder bei internationalen kleinen (!) Reisegruppen für einen Ausflug mit Guide teilzunehmen. Je individueller solche Touren zukünftig zu gestalten wären, jenseits der Mainstream-Touristen "Must Sees", desto besser. Auf alle Fälle ist it's your Trip wirklich sehr zu empfehlen!

Alles perfekt, wie immer! Vielen Dank!

Wir haben bereits zum 2. mal einen traumhaft schönen Urlaub von Herrn Ruch zusammengestellt bekommen. (Vietnam/ Thailand).
Es bleiben keine Wünsche offen, die Reisen wurden individuell genau auf unsere Wünsche zusammen gestellt, Änderungen und Sonderwünsche wurden alle sofort umgesetzt und ermöglicht.
Die Reiseführer vor Ort sind immer sehr kompetent und man hat die Möglichkeit mit dem Volk in Kontakt zu kommen.
Sehr freundlich und kompetent wurden wir stets von Herrn Ruch beraten.
Wir werden wieder mit It's your trip verreisen und können diese Reiseagentur wärmstens empfehlen.

Ich wollte endlich meinen großen Traum verwirklichen und nach Südamerika reisen. Nachdem ich in mehreren Reisebüros war, aber keines mir das Programm anbieten konnte, das zu 100% meinen Wünschen entsprach, habe ich im Internet It’s Your Trip entdeckt – was für ein Glück!!
It’s Your Trip hat mich von Anfang an begeistert. Auf jede meiner Fragen, meiner Wünsche und Änderungsanfragen wurde mit viel Geduld und sehr kompetent eingegangen.
Da ich zum ersten mal eine so große Reise alleine gemacht habe, hatte ich am Anfang ein paar Bedenken. Aber diese waren total unbegründet. Ich habe mich ab der allerersten Minute -schon beim ersten Beratungsgespräch- bestens aufgehoben gefühlt. Herr Ruch hat mir bei der Gestaltung meiner Reise sehr geholfen. Unter Berücksichtigung meiner Wünsche hat er mir einen perfekten Reiseplan zusammengestellt. Alles war bestens durchdacht und bis ins Detail geplant.
In Südamerika wurde ich jeden Tag zur vereinbarten Zeit vom Hotel abgeholt und wieder zurückgebracht (dabei bekam ich am Tag davor einen Anruf, bei dem mir die Abholzeit für den nächsten Tag mitgeteilt wurde). Die Hotels waren super ausgewählt, lagen sehr zentral, sodass alle Sehenswürdigkeiten der jeweiligen Stadt fast ausschließlich zu Fuß erreichbar waren. Die Guides und Fahrer vor Ort waren sehr freundlich und engagiert und was mich sehr erleichtert hat: auch vor Ort gibt es Kooperationspartner von It’s Your Trip, die immer für Rückfragen verfügbar und hilfsbereit sind.
Ich kann It's Your Trip wärmstens empfehlen. Vielen Dank, Herr Ruch, ich hatte eine wunderschöne Reise!

Die Betreuung von Seiten It’s your Trip bei der Beratung, Planung, Zusammenstellung und die Informationen im Vorfeld der Reise waren super. Auch vor Ort hat alles super geklappt, Tierra Verde ist ein sehr guter Partner. Wir haben uns immer informiert gefühlt. Die vorab durch Sie gebuchten Touren waren ebenfalls sehr gut. Sehr informativ und die Guides haben ihren Job mit viel Leidenschaft und Freude gemacht.

Die gesamte Planung und Betreuung durch die Experten in Deutschland und vor Ort in Myanmar war perfekt! Wir haben uns mit unseren Guides rundum wohlgefühlt und würden alles jederzeit wieder so machen. Insbesondere gefallen hat uns die Organisation der Touren vor Ort (Abholung durch die Guides direkt am Hotel und wieder zurück) sowie die Auswahl der Guides selbst und die Touren. Vielen Dank auch für die gute Betreuung und Planung im Vorfeld!

Wir waren im November 2018 zwei Wochen mit "It´s your trip" in Indien und haben die Reise sehr genossen. Die Organisation war super gut, alles hat wunderbar geklappt. Wir waren sehr zufrieden mit allen Hotels und vor allem mit dem Naturerleben in den Nationalparks. Wir haben viele Tiger sehen können und auch zwei Leoparden. Alle Guides or Ort waren sehr engagiert und bemüht die Safaris zu einem besonderen Erlebnis zu machen. Sehr begeistert hat uns die Freundlichkeit der Bevölkerung, die wir überall erfahren haben. Besonders möchte ich erwähnen, dass uns unser Fahrer Shun sehr sicher und kompetent über 1000 km gefahren hat und uns immer gut beraten hat. Es war eine tolle Reise, danke.

Die Reise war vielseitig und zeigte verschiedene Facetten des Landes (hier: Armenien), ohne aber zu anstrengend zu sein. Auf Wünsche von mir ging man gut ein. Besonders gefielen mir die Mahlzeiten in kleinen, häuslichen (Familien-) Betrieben mit ortstypischen Spezialitäten. Die Hotels hatten einen hohen Standard.

Reiseberatung war kompetent und immer erreichbar. Auf besondere Wünsche wurde besonders eingegangen. Uneingeschränkte Empfehlung!

Eingehen auf persönliche Wünsche bei der Reiseplanung top; vor Ort super Partner (gute Hotels, tolle Reiseleitung, deren Bereitschaft, auf Extrawünsche einzugehen)

Gute Erreichbarkeit der Mitarbeiter vor und während der Reise. Übergänge von einem Reiseort zum nächsten waren gut geplant und haben reibungslos funktioniert. Engagierte und freundliche Guides und Fahrer vor Ort.
Jederzeit wieder!!

Die Auswahl der besuchten Orte und Hotels war exzellent. Es wurde sehr gut auf unsere persönlichen Wünsche bezüglich der Tour eingegangen. Es hat alles vorzüglich geklappt.