IT'S YOUR TRIP

Reiseveranstalter, Individualreisen, Fernreisen, Reisen, Kleingruppenreisen

ITS YOUR TRIP
4.98 out of 5
Excellent
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IT'S YOUR TRIP bietet Ihnen maßgeschneiderte Individualreisen und Kleingruppenreisen in über 100 Länder weltweit an. Die Reisen werden ganz individuell nach Kundenwunsch erstellt, auf der Website finden Sie aber auch über 250 Reisevorschläge. Bei Fragen stehen Ihnen das Team jederzeit gerne per Telefon, Mail oder Chat zur Verfügung.
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IT'S YOUR TRIP
Parkstr. 39
82065 Baierbrunn
Germany
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Matthias Ruch

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Top competencies

Customer focus

5.00 out of 5
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Customer loyalty

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Problem comprehension

5.00 out of 5
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27 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Perfekte Beratung mit viel Geduld bei Nachfragen und Änderungswünschen für unsere Mietwagen-Rundreise in Costa Rica über 3 Wochen. Jedes gebuchte Detail war perfekt, die Reiseleiter sehr erfahren und super freundlich und alle Lodges komfortabel und in einer tollen Lage. Costa Rica ist immer eine Reise wert und mit IT's Your Trip sowie der Beratung von Matthias Ruch immer wieder gerne. Wir hatten als Mietwagen einen Hyundai Tuscon. Einen kleineren Wagen sollte man nicht nehmen. Die Touren sind sehr entspannt, die Entfernungen locker zu meistern ohne Zeitstress. Die Lodges sind sehr unterschiedlich - entweder perfekt im Regenwald gelegen oder direkt am Meer. Man hat während der Rundreise genug Zeit auch eigene Programm-Ideen umzusetzen.

Perfect advice with a lot of patience with requests and requests for changes for our rental car tour in Costa Rica over 3 weeks. Every detail was perfect, the tour guides very experienced and super friendly and all the lodges comfortable and in a great location. Costa Rica is always worth a trip and we were always happy with IT's Your Trip and the advice of Matthias Ruch. We rented a Hyundai Tuscon. You should not take a smaller car. The tours are very relaxed, the distances easy to master without time stress. The lodges are very different - either perfectly located in the rainforest or directly on the sea. You have enough time during the trip to implement your own program ideas.
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IT'S YOUR TRIP Kundenzufriedenheit
06/12/2019Ulrich Schillings
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super Beratung, sehr flexibel und hilfsbereit für extra Wünsche. Ganz tolle Organisation der Reise: als Einzelreisende in Peru-Süd. Ideal, immer mal wieder bei internationalen kleinen (!) Reisegruppen für einen Ausflug mit Guide teilzunehmen. Je individueller solche Touren zukünftig zu gestalten wären, jenseits der Mainstream-Touristen "Must Sees", desto besser. Auf alle Fälle ist it's your Trip wirklich sehr zu empfehlen!
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IT'S YOUR TRIP Kundenzufriedenheit
06/04/2019Dagmar Walser
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles perfekt, wie immer! Vielen Dank!
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IT'S YOUR TRIP Kundenzufriedenheit
06/04/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir haben bereits zum 2. mal einen traumhaft schönen Urlaub von Herrn Ruch zusammengestellt bekommen. (Vietnam/ Thailand).
Es bleiben keine Wünsche offen, die Reisen wurden individuell genau auf unsere Wünsche zusammen gestellt, Änderungen und Sonderwünsche wurden alle sofort umgesetzt und ermöglicht.
Die Reiseführer vor Ort sind immer sehr kompetent und man hat die Möglichkeit mit dem Volk in Kontakt zu kommen.
Sehr freundlich und kompetent wurden wir stets von Herrn Ruch beraten.
Wir werden wieder mit It's your trip verreisen und können diese Reiseagentur wärmstens empfehlen.
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IT'S YOUR TRIP Kundenzufriedenheit
04/25/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich wollte endlich meinen großen Traum verwirklichen und nach Südamerika reisen. Nachdem ich in mehreren Reisebüros war, aber keines mir das Programm anbieten konnte, das zu 100% meinen Wünschen entsprach, habe ich im Internet It’s Your Trip entdeckt – was für ein Glück!!
It’s Your Trip hat mich von Anfang an begeistert. Auf jede meiner Fragen, meiner Wünsche und Änderungsanfragen wurde mit viel Geduld und sehr kompetent eingegangen.
Da ich zum ersten mal eine so große Reise alleine gemacht habe, hatte ich am Anfang ein paar Bedenken. Aber diese waren total unbegründet. Ich habe mich ab der allerersten Minute -schon beim ersten Beratungsgespräch- bestens aufgehoben gefühlt. Herr Ruch hat mir bei der Gestaltung meiner Reise sehr geholfen. Unter Berücksichtigung meiner Wünsche hat er mir einen perfekten Reiseplan zusammengestellt. Alles war bestens durchdacht und bis ins Detail geplant.
In Südamerika wurde ich jeden Tag zur vereinbarten Zeit vom Hotel abgeholt und wieder zurückgebracht (dabei bekam ich am Tag davor einen Anruf, bei dem mir die Abholzeit für den nächsten Tag mitgeteilt wurde). Die Hotels waren super ausgewählt, lagen sehr zentral, sodass alle Sehenswürdigkeiten der jeweiligen Stadt fast ausschließlich zu Fuß erreichbar waren. Die Guides und Fahrer vor Ort waren sehr freundlich und engagiert und was mich sehr erleichtert hat: auch vor Ort gibt es Kooperationspartner von It’s Your Trip, die immer für Rückfragen verfügbar und hilfsbereit sind.
Ich kann It's Your Trip wärmstens empfehlen. Vielen Dank, Herr Ruch, ich hatte eine wunderschöne Reise!
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IT'S YOUR TRIP Kundenzufriedenheit
04/16/2019Umut Elmali
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Betreuung von Seiten It’s your Trip bei der Beratung, Planung, Zusammenstellung und die Informationen im Vorfeld der Reise waren super. Auch vor Ort hat alles super geklappt, Tierra Verde ist ein sehr guter Partner. Wir haben uns immer informiert gefühlt. Die vorab durch Sie gebuchten Touren waren ebenfalls sehr gut. Sehr informativ und die Guides haben ihren Job mit viel Leidenschaft und Freude gemacht.
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IT'S YOUR TRIP Kundenzufriedenheit
01/21/2019Sabrina Fuchs
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die gesamte Planung und Betreuung durch die Experten in Deutschland und vor Ort in Myanmar war perfekt! Wir haben uns mit unseren Guides rundum wohlgefühlt und würden alles jederzeit wieder so machen. Insbesondere gefallen hat uns die Organisation der Touren vor Ort (Abholung durch die Guides direkt am Hotel und wieder zurück) sowie die Auswahl der Guides selbst und die Touren. Vielen Dank auch für die gute Betreuung und Planung im Vorfeld!
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IT'S YOUR TRIP Kundenzufriedenheit
01/17/2019Anna
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir waren im November 2018 zwei Wochen mit "It´s your trip" in Indien und haben die Reise sehr genossen. Die Organisation war super gut, alles hat wunderbar geklappt. Wir waren sehr zufrieden mit allen Hotels und vor allem mit dem Naturerleben in den Nationalparks. Wir haben viele Tiger sehen können und auch zwei Leoparden. Alle Guides or Ort waren sehr engagiert und bemüht die Safaris zu einem besonderen Erlebnis zu machen. Sehr begeistert hat uns die Freundlichkeit der Bevölkerung, die wir überall erfahren haben. Besonders möchte ich erwähnen, dass uns unser Fahrer Shun sehr sicher und kompetent über 1000 km gefahren hat und uns immer gut beraten hat. Es war eine tolle Reise, danke.
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IT'S YOUR TRIP Kundenzufriedenheit
01/11/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Reise war vielseitig und zeigte verschiedene Facetten des Landes (hier: Armenien), ohne aber zu anstrengend zu sein. Auf Wünsche von mir ging man gut ein. Besonders gefielen mir die Mahlzeiten in kleinen, häuslichen (Familien-) Betrieben mit ortstypischen Spezialitäten. Die Hotels hatten einen hohen Standard.
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IT'S YOUR TRIP Kundenzufriedenheit
12/11/2018Heinrich Bultmann
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Reiseberatung war kompetent und immer erreichbar. Auf besondere Wünsche wurde besonders eingegangen. Uneingeschränkte Empfehlung!
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IT'S YOUR TRIP Kundenzufriedenheit
11/09/2018Anja Helmling-Grob
4.83 out of 5
Excellent
Recommendation
Eingehen auf persönliche Wünsche bei der Reiseplanung top; vor Ort super Partner (gute Hotels, tolle Reiseleitung, deren Bereitschaft, auf Extrawünsche einzugehen)
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IT'S YOUR TRIP Kundenzufriedenheit
11/09/2018Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Gute Erreichbarkeit der Mitarbeiter vor und während der Reise. Übergänge von einem Reiseort zum nächsten waren gut geplant und haben reibungslos funktioniert. Engagierte und freundliche Guides und Fahrer vor Ort.
Jederzeit wieder!!
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IT'S YOUR TRIP Kundenzufriedenheit
10/22/2018Kerstin C.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Auswahl der besuchten Orte und Hotels war exzellent. Es wurde sehr gut auf unsere persönlichen Wünsche bezüglich der Tour eingegangen. Es hat alles vorzüglich geklappt.
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IT'S YOUR TRIP Kundenzufriedenheit
10/20/2018Marion Schulze
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Besonders beeindruckt hat mich, dass ich auch schon bei der Planung meiner Reise jederzeit einen Ansprechpartner hatte, der sich um jede meiner Fragen und "Problemchen" umgehend gekümmert hat. Desweiteren war unsere Urlaubsreise bis in das Detail geplant und es haben alle Stationen örtlich und zeitlich auf den Punkt gepasst. So angenehm war ich schon lange nicht mehr im Urlaub unterwegs.
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IT'S YOUR TRIP Kundenzufriedenheit
10/16/2018Uwe Müller
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir waren sehr zufrieden mit unserer Reise nach Chile. Wir werden noch lange von den tollen Erinnerungen zerren. Planung, Beratung und Ablauf spitze!
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IT'S YOUR TRIP Kundenzufriedenheit
09/23/2018Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Vielen Dank liebes Its you trip Team für einen wunderschönen Urlaub in Peru. Es war eine perfekt organisierte Reise mit tollen Erinnerungen. Vor allem der direkte Kontakt mit den Locals hat uns sehr gut gefallen.
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IT'S YOUR TRIP Kundenzufriedenheit
09/12/2018Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir hatten eine wunderschöne Reise in Georgien. Von der Beratung bis zur Umsetzung war alles perfekt. Wir freuen uns bereits auf die nächste REise.
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IT'S YOUR TRIP Kundenzufriedenheit
08/21/2018Frau P.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
It's Your Trip hat uns bei der Gestaltung unsere individuellen Argentinien Reise SEHR geholfen. Sie waren sehr kompetent, engagiert und hilfsbereit bei der Berücksichtigung unserer Rahmenbedingungen und Wünsche. Die Ausarbeitung des Reiseplans, vorgeschlagene Reiseoptionen, Buchungen, alles war gut durchdacht und tadellos durchgeführt. Sowohl It's Your Trip als auch ihr Kooperationspartner vor Ort waren für Rückfragen immer verfügbar und hilfsbereit. Wir würden jederzeit ihr Service wieder in Anspruch nehmen.
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IT'S YOUR TRIP Kundenzufriedenheit
08/13/2018Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Beide Individualreisen mit "It's your trip" (Ecuador in 2017 und Argentinien/Chile (Patagonien) in 2018) waren hervorragend organisiert, alles hat perfekt gepasst, die Beratung war sehr gut. Wir können "It's your trip " uneingeschränkt und bestens empfehlen.
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IT'S YOUR TRIP Kundenzufriedenheit
08/05/2018Karl Heinz Kuesters (500 LinkedIn Kontakte)
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich buche bereits seit 2015 jährlich eine Individualreise bei It's Your Trip. Die sehr individuelle und fachkundige Beratung mit lokalen Reisespezialisten hat mich überzeugt! It's Your Trip hat mir immer ein genau meinen Wünschen entsprechendes Angebot zusammengestellt. Im Juli 2017 waren wir auf Familiensafari in den großen Nationalparks Tansanias - ein unvergessliches Erlebnis! Ich kann It's Your Trip wärmstens empfehlen!
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IT'S YOUR TRIP Kundenzufriedenheit
07/30/2018Timo
15 Reviews from
3 other sources
5.00 out of 5
Excellent
7 reviews on Erfahrungen.com
 
06/28/2018
5.00 out of 5
Excellent
4 reviews on Google
 
06/28/2018
5.00 out of 5
Excellent
4 reviews on Facebook
 
06/28/2018
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