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CUSTOMER CHOICE 2021
4.99 out of 5
Excellent
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JOCR hilft! Bei Deinen Problemen mit allen Geräten rund um Mac und iPhone stehen wir tatkräftig zur Seite.

Von der einfachen Fragestellung und Betreuung am Telefon bis hin zum vor Ort Support greift JOCR unter die Arme und löst Probleme effizient und nachhaltig.
Verlass Dich drauf!

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Winsstr. 59
10405 Berlin
Germany
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100% Recommended
5 stars 97
3 stars 0
2 stars 0
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Quality
Value
Services
Implementation
Consulting
Customer service
Excellent (4.99)
Cost-performance ratio
Excellent (4.88)
Top competencies

Customer loyalty

5.00 out of 5
11 Reviews

Professionalism

5.00 out of 5
11 Reviews

Customer focus

5.00 out of 5
11 Reviews
98 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Perfekter Support, so wie er sein sollte. Auch die Tatsache, dass die Sitzung ein wenig länger gedauert hat, hat sich nicht auf den vereinbarten Preis niedergeschlagen. Einfach nur gut. Gerne wieder.
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JOCR
04/14/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr guter und vor allem schneller Service. Alles zur vollsten Zufriedenheit. Weiter so!
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JOCR
02/19/2021Bastian
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Joel hat immer eine Idee die zu einer guten Lösung führt
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12/30/2020Karsten
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super Support, schnell und effizient. Endlich habe ich keine Angst mehr vor Problemen ;-)))
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JOCR
12/14/2020Sonja
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich hatte bereits zweimal das Vergnügen, mich bzgl. meiner Applegeräte beraten zu lassen.
Daraus resultierten dann verhältnismäßig kleine Aufträge für ihn.
Seine Beratung ist immer sehr entspannt und den Fähigkeiten und dem Verständnis eines älteren Kunden angepasst. Mega entspannt.
Verblüfft hat mich allerdings, dass dieser "Bursche" für sein relativ junges Alter in seinem Geschäft so extrem fit ist. Respekt. Und das Schönste daran ist, dass man während der sehr persönlichen Beratung auch öfter mal gemeinsam lachen kann.
Des Weiteren schlägt er immer eine sinnvolle Lösung vor und versucht nicht, unnötige Dinge zu verkaufen.
Ja... ich bin ein Fan von ihn.
Vielen Dank Jocr
Bellas Papa
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JOCR
12/08/2020Heiko
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Freundlich und kompetent!
Review and rating for
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12/07/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr netter, schneller und kompetenter Service ! Bin immer wieder begeistert :-)
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JOCR
12/02/2020Rita
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Jocr würde ich jederzeit uneingeschränkt weiterempfehlen. Er hat mir bei einem ipad geholfen, das partout nicht mehr reagieren wollte und berät mich immer wieder zu Apple Produkten. Schnell, freundlich, zuverlässig und kompetent! Danke!
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JOCR
11/27/2020Philipp Nedelmann
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Topp-Leistung, turboschnell. Uneingeschränkte Empfehlung!
Review and rating for
JOCR
11/22/2020Gunther-F. Kunow
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wie immer war die Auskunft, wie in seinen Videos, hilfreich und wenn man selbst an seine Wissensgrenzen kommt, hilft einem Joel mit seinem Fachwissen auf einfache Art und Weise weiter. Und das ganze Deutschland weit. Super, vielen Dank für deinen Wissens-Suport!
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JOCR
11/16/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super Service, fachlich top! Immer wieder gerne!
Review and rating for
JOCR
11/02/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Genialer Support. Ich hatte ein wirklich kniffeliges Problem nach einem Catalina-Update. JOCR hat das Problem sofort und kompetent gelöst. Absolute Empfehlung!
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JOCR
09/26/2020Thorsten Jekel
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Hab mein MacBook Pro von 2013 aufrüsten lassen. Alles hat wunderbar geklappt. Ich bin sehr zufrieden. Alle Fragen wurden sehr schnell beantwortet und alle Wünsche berücksichtigt. Würde die Hilfe jederzeit wieder in Anspruch nehmen.
Review and rating for
JOCR
09/22/2020Petra Reitnauer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ein toller Service, E-Mails wurden in kürzester Zeit beantwortet und man wurde über jeden Schritt informiert. Es wurde eine schnelle SSD in den iMac verbaut, sowie eine Intensiv-Reinigung des Lüfters durchgeführt. Der Versand erfolgte mittels UPS und Abholtermin. Das Upgrade und die Reparatur wurden binnen eines Werktages vorgenommen, so dass der iMac innerhalb von fünf Werktagen wieder auf meinem Schreibtisch stand.

Daumen hoch für diese tolle Arbeit und Service.
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JOCR
09/17/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die erstklassige individuelle Beratung und die stete Verfügbarkeit waren außerordentlich. Herzlichen Dank!
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JOCR
08/27/2020Uli Irmer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Eine angenehme und kompetente Beratung, zuverlässige Termine und die Qualität der Arbeit stimmt auch. Es fällt mir also einfach kein Grund zum Meckern ein :)
Review and rating for
JOCR
08/04/2020Carsten
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
JOCR - Apple Product Support ist absolut empfehlenswert!
Die Terminvereinbarung nicht zuletzt dank Apple Business Chat war schnell erledigt.
Im Termin (Fernwartung) dann selbst wurden alle meine Fragen, Anliegen und Probleme umfassend, kompetent, geduldig und überaus freundlich abgearbeitet.
Ich bin voll und ganz zufrieden und kann JOCR nur jedem weiter empfehlen!
Danke, Joel :)
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JOCR
06/29/2020Anonymously
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Nachdem mir selbst Apple bei meinem Problem nicht weiterhelfen konnte, bin ich auf den JOCR Support aufmerksam geworden. Nun ist mein Mac endlich wieder einsatzbereit. Einfach kurzfristig einen Termin gemacht und sofort Hilfe erhalten.
Schneller, unkomplizierter und effektiver Support! Extrem
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JOCR
06/16/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super kompetent
Super Nett
Super geduldig
Review and rating for
JOCR
05/07/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
JOCR hat mich schon durch einige knifflige Situation sicher manövriert. Dazu gefällt mir die Terminvereinbarung, die sowohl kurzfristig, als auch einfach und jederzeit online möglich. Beratung top, Service top - rundum glücklich.
Review and rating for
JOCR
05/05/2020Julia
156 Reviews from
3 other sources
5.00 out of 5
Excellent
82 reviews on Google
 
03/26/2021
5.00 out of 5
Excellent
73 reviews on Facebook
 
01/13/2020
5.00 out of 5
Excellent
1 review on Yelp
 
07/23/2018
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