JSM Investments GmbH

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4.73 out of 5
Excellent
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JSM Brennholz
Brennholz, Holzbriketts, Pellets und mehr

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Zeilweg 44
60439 Frankfurt am Main
Germany
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Wednesday 08:00 am-04:00 pm

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4 stars 68
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Customer service
Excellent (4.76)
Cost-performance ratio
Good (4.38)
Top competencies

Reliability

4.85 out of 5
55 Reviews

Customer loyalty

4.79 out of 5
56 Reviews

Quality

4.73 out of 5
56 Reviews
360 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Pinikays waren 6X6X23 cm.Etwas dicker als die 5X5X30cm von anderen Lieferanten.Bei den dünnen ,die ich auch schon hatte ,ist sehr viel Dreck,da diese so leicht zerbrechen.Die von JMS sind viel stabiler.Für mich die klare bessere Wahl.Immer wieder
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02/24/2021Wolff R.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Kurz geagt: Alles Bestens.
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02/24/2021Anonymously
4.91 out of 5
Excellent
Recommendation
Bin seit Jahren schon Kunde; die Ware war immer einwandfrei und wurde zügig und pünktlich geliefert.
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02/23/2021Anonymously
4.73 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnellere Lieferung als auf der Website angekündigt, pünktliche Lieferung, freundlicher und hilfsbereiter Fahrer. Ware ist einwandfrei und wurde am gewünschten Ort abgeladen. Hinweis auf Fahrzeuggröße wegen der engen Anlieferstraße wurde ebenso berücksichtigt. Super - so soll es sein. Liebe Grüße und gerne wieder. M. B.
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02/23/2021Anonymously
3.05 out of 5
Average
Recommendation
Leider ist die Verpackung der einzelnen Holzverpackungen sehr schlecht. Dies ist schon die zweite Lieferung wo diese ein problem war. Die Holzpakette werden nicht zusammengehalten, die Kunststoffverpackung fällt auseinander. Das ist wirklich inakzeptabel und muss verbessert werden!
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02/22/2021Anonymously
3.40 out of 5
Average
Die Internetplattform und die Abwicklung waren einfach, unkompliziert, leicht verständlich und zügig.
Unbefriedigend war der Zustand des gelieferten Holzes.
Ein beträchtlicher Teil des Holzes ist stark von Schimmel befallen und bedarf vor einer Nutzung einer längeren Trockenlagerung.
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02/22/2021Anonymously
4.67 out of 5
Excellent
Recommendation
Vor einiger Zeit hatte ich eine Lieferung mit Eiche mit der ich nicht zufrieden war. Schien als wären alle Reste für diese Lieferung gesammelt wurden. Auf mein Mail erhielt ich
leider keine Antwort. Das war kein Kundenservice. Mit der heutigen Lieferung war ich
wieder sehr zufrieden
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02/21/2021Jürgen J.
3.50 out of 5
Good
Recommendation
Eine Webside habe ich nicht gesehen. Die Bezahlung im Voraus ohne Ihre Firma zu kennen war für mich nicht o.k. Mit dem holz bin ich sehr zufrieden ud hoffe im Sommer sind die Preise etwas moderater!
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02/21/2021Anonymously
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Leider war ein Teil des Holzes verschimmelt, was den ansonsten positiven Eindruck schmälert !!!!
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02/20/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Vielen Dank
Alles super und sehr nette Angestellte!
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02/20/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Perfekt! Dienstag bestellt und am Mittwoch geliefert (bis in die Garage und nahezu auf die Minute pünktlich).
Dazu noch rasend schnelle Kommunikation per E-Mail und ein super freundlicher Lieferfahrer. Was will man mehr als Kunde? Macht weiter so…
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02/19/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich kaufe seit einigen Jahren bei JSM Investments GmbH mein Brennholz. Ich bin absolut überzeugt von der Qualität der gelieferten Wahre, ebenso vom Service.
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02/18/2021Annette A.
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Es lief alles reibungslos und schnell und vor allem ist das Holz wirklich ofenfertig trocken!
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02/16/2021P.
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Super schnelle Abwicklung der Bestellung und Festlegung für Liefertermin. Lieferung kam pünktlich und wurde sogar vom Lieferanten bis an gewünschten Ort gebracht. Sehr zufrieden sind wir auch mit der Qualität vom Holz. Sehr zu empfehlen, gerne wieder. Danke!
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02/11/2021Familie K.
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, zügige Lieferung, gute Qualität
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02/10/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute Preise und die Lieferung erfolgte zeitnah! Hilfsbereiter Lieferant. Perfekt!
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02/08/2021Anonymously
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Gute Holzqualität schnelle Lieferung. Da dieser Deal per Vorkasse abgerechnet wurde hätte ich mir eine Bestätigung des Zahlungseingangs gewünscht bei dem dann auch gleich ein LT angeboten wird.
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02/08/2021Anonymously
4.54 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Ware wurde prompt geliefert. Das Holz brennt gut. Gerne wieder.
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02/08/2021Anonymously
4.73 out of 5
Excellent
Recommendation
Auf Anfrage nach der Bestellung umgehend Antwort erhalten! Jederzeit wieder! Lieferrant sehr engagiert!
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02/06/2021Anonymously
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Internetauftritt sehr übersichtlich. Ein bisschen langsame Informationskette (Bekanntgabe Liefertermin) sonst alles 1A sehr gutes Preis Leistungsverhältnis und sehr freundliche Anlieferung und sehr pünktlich.
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02/06/2021Daniel S.
62 Reviews from
3 other sources
4.80 out of 5
Excellent
24 reviews on Google
 
12/01/2020
4.80 out of 5
Excellent
20 reviews on Google
 
12/01/2020
4.60 out of 5
Excellent
18 reviews on Google
 
10/02/2020
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