KMS Schuemli GmbH

Spezialisten rund um Kaffee, Espresso, Kaffeevollautomaten und Espressomaschinen

KMS Schuemli GmbH
4,95 von 5
Sehr Gut
194 Bewertungen
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Ihr regionaler Spezialist seit 1996 für professionelle Espressomaschinen und Kaffeevollautomaten in Karlsruhe und Nordbaden: Jura Professional, Thermoplan, Sanremo, Crem, Astoria, Rancilio, Eversys, Sielaff u.v.m.

Ob Café, Hotel, Bäckerei,...
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Kontaktdaten

KMS Schuemli GmbH
Haid-und-Neu-Str. 6a (Hofgebäude)
76131 Karlsruhe
Deutschland
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Harald Dochat

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99% Empfehlungen
5 Sterne 118
3 Sterne 0
2 Sterne 0
1 Stern 0
Qualität
Nutzen
Leistungen
Ausführung
Beratung
Kundenservice
Sehr Gut (4,92)
Preis / Leistung
Sehr Gut (4,79)

In ihrem Feedback auf ProvenExpert beschreiben Bewerter eine positive Erfahrung mit dem Kundenservice und berichten von der reaktionsschnellen und hilfreichen Unterstützung, die sie erhalten haben. Bewerter äußern auch eine hohe Zufriedenheit mit der Qualität des Kaffees und berichten von dessen Exzellenz. Darüber hinaus schätzen sie die allgemeine Servicequalität, wobei viele von einer positiven Begegnung während ihrer Interaktionen berichten.

Top-Kompetenzen

Kundenzufriedenheit

4,88 von 5
24 Bewertungen

Professionalität

4,91 von 5
22 Bewertungen

Kundentreue

4,91 von 5
22 Bewertungen

122 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,94 von 5
Sehr Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ein wirklich toller Kundenservice. Von der Meldung, das unsere Maschine nicht mehr funktioniert bis zur Ersatzmaschine sind keine 2 Stunden vergangen! Vielen Dank nochmal
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
KMS Schuemli GmbH (Kundenbefragung per Papierfragebogen)
05.10.2026Rommelag Digital G.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich habe 2019 eine tolle Siebträger Maschine sowie Mühlen bei Herr Dochat von KMS Schuemli gekauft. Die Beratung und der Verkauf lief schnell und unkompliziert. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Seit dem wird unsere Maschiene auch von Herr Dochat und seinem Team betreut und gewartet. Die Maschine läuft immer noch super. Die Kommunikation seit dem ebenso. Wir sind wirklich äußerst zufrieden mit dem Kauf und dem Service! Cina Dilber - Cafe Roland, Pforzheim
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
KMS Schuemli GmbH
26.05.2026Anonym
KMS Schuemli GmbH Kommentar von KMS Schuemli GmbH:
Liebe Frau Dilber,
es freut uns sehr, Sie als zufriedene Kundin zu haben. Ihre positive Bewertung motiviert uns noch besser zu werden.
Gruß
Harald Dochat und Adrian Langenstein
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Immer sehr schneller, freundlicher und zuverlässiger Kontakt!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
KMS Schuemli GmbH
09.04.2025Herr K.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Eine gute Kaffeequalität zeichnet sich aus durch den Geruch, das Geschmackserleben als auch die Farbe der Bohnen, die üblicherweise von einen grün-blaßgelblichen Farbton bis hin zu leicht blaugrünlichen Nuancen reichen kann. Der Kaffee muß durch und durch nach Kaffee riechen, schmecken und das erleben wir jeden Tag.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
KMS Schuemli GmbH
03.03.2025Anonym
4,13 von 5
Gut
Empfehlung
Die Kaffee Qualität ist überragend, das Preis-Leistung Verhältnis sehr gut, einzig die Informationspolitik zu Reklamationen wäre zu verbessern. Kurz informieren wie der Stand ist und schon ist der Endkunde beruhigt.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
KMS Schuemli GmbH
24.09.2024Herr R.
KMS Schuemli GmbH Kommentar von KMS Schuemli GmbH:
Hallo Herr Reuter,
vielen Dank für Ihr Feedback. Die Nachricht ist angekommen!
Viel Spaß beim Kaffeegenuß.
Harald Dochat
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Schnelle Lieferung , super Kundenservice , nicht hin und her geschickt sonder direkt Lösung gefunden . Wurde ich nur weiterempfehlen
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
KMS Schuemli GmbH
13.05.2024Kitchen & S.
KMS Schuemli GmbH Kommentar von KMS Schuemli GmbH:
Vielen Dank für Ihr Lob. Wir sind gerne weiterhin für Sie da.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Immer schnell, freundlich, kompetent
Nur zu empfehlen
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
KMS Schuemli GmbH
08.04.2024Frau A.
KMS Schuemli GmbH Kommentar von KMS Schuemli GmbH:
Danke für die langjährige Zusammenarbeit.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Zuverlässiger Partner, Lieferung und Einstellung des Kaffee-Vollautomaten hat gut funktioniert, auch der Service war prima.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
KMS Schuemli GmbH
04.04.2024Anonym
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Der Service der Firma KMS ist sehr gut, wir sind damit sehr zufrieden und können ihn nur weiter empfehlen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
KMS Schuemli GmbH
03.04.2024C.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Schneller Service und top Beratung. Diese Firma können wir nur empfehlen
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
KMS Schuemli GmbH
28.03.2024Frau W.
KMS Schuemli GmbH Kommentar von KMS Schuemli GmbH:
Vielen Dank Frau Wichmann,
Ihr Lob ist uns ein Ansporn!
4,93 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Umfangreiche professionelle und überaus freundliche Beratung bei der Auswahl von Leihgeräten und Kaffee (großes Event). Termingerechte Aufstellung und Einweisung und umgehende Abholung nach Veranstaltungsende. Die Kaffeeautomaten haben dem Ansturm auf Kaffee, Cappuccino, Espresso, usw. getrotzt und fleißig die Kaffeewünsche der Teilnehmer erfüllt. Die gute Kaffeequalität wurde genossen und es gab viel positives Feedback. Unser Kaffeelieferant für künftige Veranstaltungen steht nun fest.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
KMS Schuemli GmbH
22.03.2024I. Homma (.
KMS Schuemli GmbH Kommentar von KMS Schuemli GmbH:
WOW! Das freut uns total. Sehen dem nächsten Event entgegen. DANKE!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Fachwissen, gute Qualität, schnell in der Betreuung.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
KMS Schuemli GmbH
21.03.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir haben für unser Institut einen neuen Kaffeevollautomat benötigt.
Beratung, Service und Installation der Maschine waren hervorragend.
Wir fühlen uns in guten Händen!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
KMS Schuemli GmbH
18.03.2024Anonym
KMS Schuemli GmbH Kommentar von KMS Schuemli GmbH:
Vielen Dank für diese Bewertung Frau Schreieck.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Vielen Dank für die tolle Beratung und Unterstützung.

Das DVGW-Team
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
KMS Schuemli GmbH
18.03.2024Frank H.
KMS Schuemli GmbH Kommentar von KMS Schuemli GmbH:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie ist uns ein Ansporn weiter sehr gute Leistung zu zeigen.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr freundlicher und absolut zeitnaher Kontakt nach Anfragen. Hervorragende Kaffeeröstungen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
KMS Schuemli GmbH
01.03.2024Anonym
KMS Schuemli GmbH Kommentar von KMS Schuemli GmbH:
Vielen Dank für dieses Lob. Wir fühlen uns verpflichtet, genauso weiter zu machen.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr gute Beratung, sehr gute Qualität - immer wieder gerne. Ich bin zufrieden 😊
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
KMS Schuemli GmbH
25.11.2021Heike S.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Der Service und die Qualität sind super,nettes zuvorkommendes Personal unbedingt empfehlenswert
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
KMS Schuemli GmbH
25.11.2021J.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Beratung, Service ,Ausführung und gute Fachkenntnis.
Danke Macht weiter so
Lg Alex fröhlich
Fröhlichs Kuchenwerkstatt
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
KMS Schuemli GmbH
23.08.2021Alexander F.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr nettes und kompetentes Team.Zukünftig wird die Wartung nur von Herrn Dochat‘s Team durchgeführt.Vielen Dank an gesamtes Team.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
KMS Schuemli GmbH
16.04.2021Josef H.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Exzellente Beratung, stimmiges Preis/Leistungsverhältnis, schnelle Bearbeitung der Bestellung, zeitnahe Lieferung.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
KMS Schuemli GmbH
26.02.2021Anonym
72 Bewertungen aus
4 anderen Quellen
4,96 von 5
Sehr Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
44 Bewertungen auf Google Maps
 
16.10.2025
5,00 von 5
Sehr Gut
21 Bewertungen auf eBay
 
17.09.2026
4,70 von 5
Sehr Gut
6 Bewertungen auf Facebook
 
03.07.2025
4,00 von 5
Gut
1 Bewertung auf Cylex
 
08.06.2020
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