Koch Automobile AG

We were informed and assisted by Mr. Ungar at Koch Automobile AG in a very professional and pleasant manner. He also made sure that all matters related to administrative handling and making ready of the vehicle was arranged within the time constraint we were in.

Ich möchte mich für die Betreuung während des Fahrzeugkaufs bedanken. Die entspannte und kompetente Art von Herrn Wienbreyer ist ein echtes Verkaufsargument. Man fühlte sich nie gedrängt, sondern die „Verhandlungen“ waren geprägt von einem vertrauensvollen und seriösen Klima. Die Produkte sind natürlich auch super (Volvo), aber dass ist ja eine Geschmacksache. Von mir also „Daumen hoch“. Alles Gute für die Zukunft und auch bei vielleicht schwieriger werdenden Marktlagen viel Erfolg!

Wir haben bei ihnen einen Skoda Octavia Kombi gekauft. Die Beratung und Abwicklung durch Ihren Mitarbeiter Andreas Bernau war vorbildlich! Wir werden Koch Automobile gerne weiter empfehlen!

Am 13.07.2017 kauften wir in Ihrer Niederlassung Berlin Huttenstr. einen Gebrauchtwagen Volvo XC60.

Wir waren viele Jahre BMW- / Mercedes-Kunden und zufrieden mit unseren Autos. Das Letzte war ein BMW X1 (leider Abgasnorm 5). Wir hatten auf Grund der zu erwartenden Entscheidung über die Abgasnorm in Europa die Überlegung, welche Lösung für uns geeignet wäre, falls die Fahrverbote für Großstädte eingeführt werden, also den BMW gegebenenfalls nachzurüsten oder ein neues Auto zu kaufen und den BMW zu verkaufen oder in Zahlung zu geben.

Als wir am 12. Juni zufällig an Ihrem Autohaus vorbei schlenderten, entschieden wir uns spontan, uns in Ihrem Ausstellungsraum “einfach mal umzusehen”. Herr Ladendorff sprach uns an, wir erzählten ihm unser Anliegen, welches noch im entfernten Stadium “Zukunft” war, er zeigte uns verschiedene Möglichkeiten auf und bot uns sofort eine Probefahrt mit dem XC60 an, um das Fahrgefühl zu testen – mit vollem Erfolg! Die richtige Strategie!

Uns überzeugte nicht nur das Auto sondern auch die kompetente, aber auch zurückhaltende Art von Herrn Ladendorff uns zu nichts überreden zu wollen und er verabschiedete uns mit der Empfehlung, dass wir uns auf Ihrer Homepage auch nach gebrauchten Volvos umschauen könnten. Der XC60 hat uns sehr gut gefallen, wir fanden eine Woche später im Internet auf Ihrer Seite einen passenden XC60, den wir uns dann zusammen mit Herrn Ladendorff angeschaut haben und er hat uns mehrere Vorschläge für eine eventuelle Abwicklung über das Autohaus aufgezeigt.

Das Ende der Geschichte – wir kauften genau 4 Wochen nach dem 1. Kontakt mit Ihrem Haus und Herrn Ladendorff den Volvo XC60, inklusive einer von ihm vorgeschlagenen günstigeren Versicherung als die von uns ausgewählte, von der Übergabe waren wir ebenfalls sehr angetan!

Herr Ladendorff hat eine für uns problemlose Abwicklung ermöglicht und einen Superjob gemacht! Wir fühlen uns nicht nur gut beraten sondern sind auch überzeugt, weiterhin gut betreut zu werden. Auf jeden Fall werden wir Ihr Unternehmen weiterempfehlen.

Gern gebe ich meine ersten Eindrücke mit Ihren Autohaus wieder. Wir haben eine kleine Firma und waren viele Jahre bei denen mit den Ringen. Irgendwann wurden wir wechselwillig „gemacht“. Als hätten es die Kollegen von Volvo gewusst haben Sie sich zu einer Vorstellung der Marke Volvo bei uns angemeldet. Im Januar besuchte uns Herr Wienbreyer. Sicherlich schwer so einen „verwöhnten“ Kunden wie uns einzufangen. Aber es gelang, der neue Volvo XC60 ist bestellt und beim Botschaftsempfang konnten man sich freuen eine richtige Entscheidung getroffen zu haben. Die zweite Bestellung eines Volvo XC60 ist in Vorbereitung , die Probefahrt ist am 28.07.2017.

Nicht jeder Kollege will und kann (1% Methode der Versteuerung bei Privatnutzung oder Meinung der Ehefrau) einen Volvo fahren. Für das Autohaus kein Problem, im Nebenraum ist ja Herr Butzke und hilft fach- und sachkundig mit Skoda aus. So haben wir hier auch bereits zwei Wagen abgeholt beziehungsweise bestellt.

Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Partnerschaft und sind schon auf die Kollegen vom Service gespannt. Die Kollegen vom Verkauf haben die Latte sehr hoch gelegt.

Wir sind ein langjähriger Kunde von Mazda Koch und haben im Monat Juni 2017 mit dem neuen Mazda CX3 nunmehr bereits das sechste Auto bei unserem Autohändler gekauft. Wir vertrauen unserem Autohändler nicht nur wegen der guten Autos sondern auch weil ein Top-Service geboten wird.

Besonders danken wir Herrn Detlef Musall, der uns seit vielen Jahren beim Autokauf gut berät und betreut. Wir wünschen der Koch Automobile AG auch in Zukunft stets zufriedene Kunden.

Ich möchte mich auf diesem Weg noch einmal herzlich bei Dustin Schulz bedanken, für die engagierte und kompetente Beratung. Ich bin sehr glücklich über den Kauf des Autos bei Koch.

Für mich war es das erste mal ein Neufahrzeug zu kaufen . Zum Autohaus Koch und dann zu meinem Verkäufer Dustin Schulz bin ich über Internet gestoßen. Herr Schulz hat gleich den Kontakt zu mir gesucht mit fairen mehreren Angeboten für ein gebrauchten.

Am Ende dank Herrn Schulz ist es ein neuer geworden, da er jeglichen Wunsch versuchte zu ermöglichen. Man musste einen Wunsch nur sagen dann kam ein anderes besseres Paket heraus. Somit entschied ich mich für ein neuen cx-5. Wo auch gleich die Finanzierung besser war. Der Kontakt per Telefon und Mail davor und danach war einfach nur perfekt und man fühlt sich bei ihn gleich in sicheren Händen. Auf Fragen ohne Pause gleich die Antworten gehabt.

Vielen Dank an Dustin Schulz und auch ein Dankeschön an das Autohaus Koch in Marzahn. Bis zum nächsten Besuch.

Ich möchte mich bei Herrn Dustin Schulz bedanken: kompetent, zuverlässig, freundlich, engagiert – so stelle ich mir einen Verkäufer vor. Vielen Dank für den Service den ich gern weiter empfehle. 😀 Alles Gute Ihnen, viel Erfolg und Spaß.

Die Kaufverhandlungen mit Ihrem Mitarbeiter Herrn Dustin Schulz hatte der Unterzeichner geführt, daher beantwortet der Unterzeichner Ihre Mitteilung vom Juni 2017 und nimmt wie folgt Stellung:

Kompetente, freundliche und aufgeschlossende Beratung durch Herrn Dustin Schulz
Veränderungen in den Preisverhandlungen (Barzahler) wurden kurzfristig durchgeführt und bestätigt
Übergabe des Fahrzeugs erfolgte termingemäß und problemlos
nachträglich aufgetretende technische Fragen wurden durch Herrn Dustin Schulz telefonisch sofort beantwortet
Als Feedback für den Hersteller Mazda sollte ab einer bestimmten Modellreihe des Mazda CX3 eine Mittelarmlehne eingebaut werden, da diese nützliche Einrichtung die Mitwettbewerber Opel, Honda, Ford, Renault schon in ihren Angeboten enthalten haben. Wir hatten diese Mittelarmlehne nachträglich einbauen lassen, da wir vom Fahrkomfort dies von unserem BMW 1er gewöhnt waren. Der Mazda hat gute Fahreigenschaften, lediglich bei Straßenunebenheiten sind leichte Gräusche auf der Beifahrerseite zu hören, kommt wahrscheinlich von der Innenkunststoffverkleidung. Sollte sich der Gräuschpegel verstärken werden wir das Fahrzeug in Abstimmung mit Herrn Schulz der Werkstatt vorstellen.

Wir sind aus Hamburg angereist um einen Mazda6 probe zu fahren. Hat alles funktioniert und das Auto wurde dann auch gekauft. Herr Liefeldt war sehr freundlich, immer erreichbar und stand mit Rat und Tat zur Seite. Auch die Kontidtionen beim Kredit waren top. Geht nicht besser. Verkauf und Abholung klappten reibungslos. Sehr weiter zu empfehlen.

Super freundlicher Verkäufer. Schneller Service.

Ich habe Anfang Juni im Autohaus Koch bei Herrn Marco Liefeldt, ein Ford B Max gekauft, die Beratung war sehr nett und kompetent. Ein exzellenter Service, wo fast jeder Wunsch erfüllt werden konnte. Ich fühlte mich beim Kauf gut aufgehoben. Ich empfehle es sehr gern weiter.

Hiermit möchte ich mich bei Ihnen für das Begrüßungsschreiben vom Juni bedanken. Ich habe den Modelwechsel von Opel zu Mazda, insbesondere zu Ihrer Koch-Gruppe, noch nicht bereut und hoffe auf eine gute Zusammenarbeit.

Mit dem Service beim Fahrzeugkauf fühlte ich mich abgeholt, obwohl ich auch sagen muss, dass die Abwicklung der Abholung dann doch etwas zügig verlief. Zudem hätte ich mir gewünscht, das beim Check vor der Übergabe, die rostigen Bremssättel getauscht worden wären. Das Auto wurde 6 Monate lang kaum bewegt, es wäre aber möglich gewesen, für die Kundenzufriedenheit den Mangel abzustellen. Zur Zeit habe ich viel Freude mit dem Wagen und natürlich werde ich sie weiter empfehlen.

Bis die Tage und mit freundlichem Gruß

Leider hatte das Autohaus in der Huttenstr. kein Interesse mir ein Auto zu verkaufen

Am 10. Juni nutzen wir die Gelegenheit uns den neuen Ibiza anzusehen. In ihren Verkausräumen in Marzahn war alles super vorbereitet. Wie immer wurden wir sehr nett begrüßt. Der Auszubildende war sehr nett und höflich. Wir konnten uns alles ansehen und Herr Domhardt beantwortete jede unserer Fragen. Nach einer Probefahrt ,die uns sehr gefallen hat, war Herr Domhardt wieder für uns da. Es ist uns immer eine Freude nach Marzahn ins Autohaus zu kommen. Herr Treser (unser Lieblingsverkäufer / 3 Autos) und auch Herr Domhardt überzeugen durch Fachwissen und Kompetenz. Die nette, höfliche Art der beiden ist sehr angenehm . Wir freuen uns schon auf das nächste Jahr, wenn die Entscheidung für unseren Mii ansteht. Solche Mitarbeiter sind einfach Klasse!!

Wir waren auf der Suche nach einem Volvo. Im Autohaus Koch wurden wir von Herrn Benzner ganz super beraten. Er hat sich Zeit genommen und ausführlich über unser ausgewähltes Auto gesprochen. Wir haben präzise Informationen erhalten und Auskünfte über das Fahrzeug und seine Herkunft.

Unser mitgebrachtes Auto wurde in Zahlung genommen und Herr Benziner hat sich um alles gekümmert. Dafür ein dickes Dankeschön! Wir konnten das Auto zum gewünschten Zeitpunkt abholen und haben eine ausführliche Einführung in die Technische Welt des Volvo bekommen. Ich war so fasziniert, dass ich mich gar nicht richtig freuen konnte. Ich war einfach nur überwältigt. Jetzt nach 2 Wochen bin ich total happy und bin dankbar für die tolle Beratung und das Entgegenkommen und die schnelle unkomplizierte Abwicklung des Geschäfts! Jederzeit wieder!

Ich habe mein Leasing-Auto in der Filiale in Köpenick gekauft. Es hat alles wunderbar geklappt und Herr Winkel hat mir sehr geholfen, das richtige Angebot für meine Bedürfnisse zu finden. Beratung, Kompetenz und Freundlichkeit top! An dieser Stelle auch noch mal herzlichen Dank für das schöne Nummernschild, dass Sie mir "gebastelt" haben :-)
Super! Klare Empfehlung von mir

Wir haben zusammengearbeitet mit Herrn Lulinski und müssen sagen das wir vollstes Zufrieden sind mit seiner Arbeit. Herrn Lulinski ist ein sehr kompetenter Mitarbeiter und sehr freundlich, die Zusammenarbeit mit ihm und die Abwicklung des Vertrages verliert unkompliziert und sehr schnell. Wir bedanken uns bei Herrn Lulinski und dem kompletten Koch-Team an der Huttenstraße. Danke!

Ich habe vor kurzem das Auto in Autohaus Neuruppin bei Herrn Berndt gekauft . Das war gute Entscheidung. Ich bin sehr zufrieden. Der Service und Beratung waren sehr gut. Herzlichen Dank. Mit freundlichen grüßen.