Krotus Computer

Ich wurde gründlich und ganz persönlich beraten und habe mich dann für einen individuellen PC von Krotus entschieden. Der Gaming-PC läuft jetzt seir ein paar Tagen bei mir und ich bin noch immer hell begeistert! Wie versprochen ist der neue PC sehr leise, schnell und die Gaming-Performance herausragend! Lediglich der nötige Einbau der Grafikkarte nach dem Transport zu mir, war gruselig, da ich das noch nie gemacht habe. Auch das YouTube-Video von Krotus hat mir nicht geholfen, das ich ein ganz anderes Gehäuse habe. Aber mit Überlegung und 3 Versuchen, habe ich es schließlich hinbekommen. Ich kann Krotus uneingeschränkt empfehlen und bleibe treuer Kunde in der Zukunft. 100%

Ich bin durch den Tipp des Bruders meiner Freundin auf Kortus aufmerksam geworden und kann das Team nur wärmstens empfehlen. Freundliche Kundenkontakt, Beanwortung meiner Fragen am Tag darauf und ein vollumpfänglicher Service!
Meinen PC habe ich im Februar diesen Jahres mit einem Bearbeitungsfenster von 2 Monaten konfigurieren lassen, welches mit Aufträgen vom letzten Jahr begründet worden ist. Es hat aufgrund technischer Probleme am Ende noch 2 Wochen länger gedauert als geplant, was für mich aber kein Ding war.

Ich gebe dem Team von Krotus 5/5 mit einem "Abstrich":
Auch wenn es bei hoher Auftragslage durchaus vorkommen kann, dass die Bearbeitungszeit länger als angegeben/geplant dauern kann, wäre eine Nachricht entgegekommend sodass man nicht "hinterher laufen muss"

Alles in allem, Top! Gute und kompakte Videos zu bestimmten Themen sowie Transparenz! Werde ich definitiv weiterempfehlen!

Bin sehr zufrieden. Top zusammengebaut, super verpackt. Softwareseitig auch alles Top-was will man mehr.

Ich sage nur eines - der Hammer und der Tower ist ja mal richtig riesig. Vielen lieben Dank für alles. Meine nächsten Erweiterungen nur noch von Euch.

Ich kann Krotus-Computer nur wärmstens empfehlen. Die Beratung und Bestellabwicklung war super, die Lieferzeit so wie angekündigt und der Computer läuft einwandfrei. Hier auch ein Dank an Furkan für den Zusammenbau und die Goldbären. Würde jederzeit bei euch wieder einen Rechner kaufen aber jetzt habe ich ja schon einen 😊
H.K.

Ein rundum guter Service.
Gute Beratung bei der Auswahl der einzelnen Komponenten.

Die Lieferzeit lag bei mir bei 6 Wochen, allerdings habe ich vorher das YouTube Video bezüglich der Gründe gesehen und mich trotzdem für Krotus entschieden, da ich so eine Transparenz von Firmen nicht gewähnt bin und das honorieren wollte.

Konnte nachträglich per Mail einmal die CPU und zwei mal die GPU upgraden, da die Preise für die Komponenten im Configurator während der Wartezeit billiger geworden sind. Im Endeffekt habe ich jetzt eine stärkeres System als ursprünglich von mir konfiguriert. Die Antworten auf meine Anfragen kamen noch am selben Tag, spätestens aber am nächsten Tag.

Der PC ist clean installiert ohne Bloatware, das Kabelmanagment top. Habe noch nie so ein aufgeräumtes Gehäuse gesehen.

Trotzt Wartezeit würde ich wieder dort bestellen, denn generell sind die Preise auch billiger (wenn auch nicht UVP) als bei anderen Shops.

Bin top zufrieden. Hatte telefonisch kleine Änderung gewünscht, die gleich Übernommen wurden. Unwissentlich hatte ich Win 10 ausgewählt, was nicht mit dem Mainboard, dass WIFI 7 möglich ist, nur mit Win 11 kompatibel ist. Für eine Lösung wurde beim bau vom PC angerufen, um das schnell zu lösen. Super Service und die kleine Überraschung mit den Haribos unter der Rechnung war eine gut gelungene Überraschung. ;-)

Vor einigen Monaten hatte ich meinen Rechner bei Krotus Comupter bestellt und kann nur sagen, dass ich voll und ganz zufrieden bin! Der bevorzugte Versand hatte zwar, wegen einer noch nachzuliefernden Komponente, ein paar Tage Verzug, finde aber, dass das vollkommen in Ordnung war. Die Lieferung kam trotzdem schnell genug an! Toll fand ich, dass der Rechner sicher verpackt wurde. Die verbauten Teile (Mainboard, Kühler etc.) wurden innerhalb des Towers zusätzlich gepolstert und für den Transport sicher fixiert. Dazu wurde die Graphikkarte separat mitgeliefert, was das ganze nochmal unterstreicht! Sämtliche Rückfragen von mir auf Fragen zu einzelnen Komponenten, Lieferung usw. wurden immer Zeitnah beantwortet. Habe den Support als sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend empfunden. Bin mit allem sehr zufrieden und würde wieder bei Krotus bestellen! Vielen Dank für den tollen Service!

- Bestellprozess: Rückfragen wurden sehr schnell und kompetent beantwortet
- Lieferzeit: etwas über 2 Wochen. Nehme ich gerne in Kauf, Qualität geht mir vor.
- Konfiguration wird gespeichert und jederzeit abrufbar
- Hervorragende Verpackung, sehr sicher (leider nötig, denn DHL war Transporteur!)
- alle Teile vorhanden und mitgeschickt, auch die ausgebauten, die nicht mehr aktuell waren (Verblendungen, Kabel usw.)
- sehr gute Anleitung für den Einbau der Grafikkarte auf YouTube.com
- Nachweis des Stabilitätstests liegt bei (8 Stunden getestet!)
- Nachweis des Einrichtenden (namentlich, also nicht anonym)
Obwohl ich den PC noch nicht laufen ließ kann ich soweit Krotus Computer sehr empfehlen.

Der bestellte Computer ist wirklich großartig geworden, sowohl Hardware- als auch Softwareseitig in vielerlei Hinsicht und was mich am Meisten erfreut hat war der immens hilfreiche, nette und großzügige Kundendienst, der selbst bei komplexeren Anliegen einer individuellen Konfiguration tatkräftig unterstützt hat und das kostenfrei.

Danke! Gerne wieder!

Habe meinen PC am 12.3.25 bestellt, er kam am 9.5.25 bei mir an. Die Bestellung kam ein paar Tage später als die versprochenen 25-30 Arbeitstage an, was mich nicht besonders störte.
Kurz bevor ich den PC bestellte fragte ich über E-Mail an, ob der Pc auch ohne Grafikkarte gebaut/geliefert werden könnte, da ich noch eine zu Hause rumliegen hatte. Die Antwort kam kurze Zeit später, das es überhaupt kein Problem wäre, ich solle den Computer über den Individual-Konfigurator zusammen stellen und die Graka einfach nicht auswählen.
So getan bestellte ich, es gab bis zur Lieferung keine Konversation mehr bis zur Lieferung, war auch nicht nötig.
Der Pc kam ordentlich verpackt, alle Teile im innern des Pc waren super gut gesichert, bei mir an. Das mitbestellte Betriebssystem und auch das PCie Kabel für meine Graka waren installiert.
Musste nur noch die Graka einbauen, die interne Grafik im Bios deaktivieren und den Grafiktreiber installieren.
Insgesammt war es für mich von Anfang bis Ende der Bestellung bei Krotus für mich eine runde Sache.
Ich kann mit bestem Gewissen diese Firma weiter empfehlen!

Auch wenn die Lieferung etwas lange gedauert hat, hat sich das Warten auf jedenfall gelohnt. Der PC ist sowohl von der Leistung als auch vom Preis Spitzenklasse und läuft einwandfrei. Der Support hat sich best möglichst gekümmert egal welche Frage man hatte. Absolut empfehlenswert. Spitzen Leistung! Echt vielen Lieben Dank an das gesamte Krotos-Team.

Ich hatte mir viele verschiedene Seiten angeschaut, und mich am Ende für Krotus entschieden, was sich als beste Entscheidung rausgestellt hat.
Der Service ist Klasse, nachdem ich meine Bestellung aufgegeben habe kam relativ zügig eine E-Mail mit Optimierungsvorschlägen, und alles ist sehr transparent.
Es lohnt sich hier seinen Wunsch-PC zusammenzustellen, man wartet vielleicht bisschen bis der PC ankommt (was jedoch direkt kommuniziert wird) aber man erhält dafür ein erstklassiges Ergebnis.
Ich kann Krotus Jedem empfehlen der sich einen PC holen möchte.

Einwandfreier und freundlicher Support, um so zu einer richtigen Konfiguration zu kommen. Die Lieferung dauert etwas, wurde aber so auch mitgeteilt, also voellig in Ordnung. Der Computer wurde gut eingepackt und ist ohne Probleme angekommen (mit DHL dauert das dann wieder extra Tage). Das System wuerde vorbereited (wie vereinbart) um extra HDDs anzuschliessen. Super Service!
Ich kann Krotus Computer weiterempfehlen.

Auch bei Problemen nach dem Kauf wird man nicht alleine gelassen, sehr guter kundenorientierter Service, danke, weiter so.

Auch wenn die Lieferung etwas lange gedauert hat, hat sich das Warten auf jedenfall gelohnt. Der PC läuft super und überzeugr. Der Support war jederzeit bereit und hat sich bestmöglichst gekümmert egal welche Frage man hatte. Absolut empfehlenswert. Spitzen Leistung. Ich danke euch.

Hallo liebes Krotusteam. Ich habe meine PC mit DHL erhalten. War super verpackt, nichts war beschädigt. Nach dem Einbau der Grafikkarte eingeschaltete und alles lief einwandfrei.
Vielen Dank nochmal für die tolle Beratung.

LG Thomas

Ich habe meinen Comuter vor ca. 1 1/2 gekauft und bin noch immer superhappy damit. Meinen nächsten PC werde ich sicher wieder bei Krotus Computer bestellen.

Die überaus kompetente Vorabberatung hat mich dazu bewegt bei Krotus-Computer zu bestellen, auszeichnend durch ihre Geduld und Freundlichkeit, wie ihrer eben genannten Kompetenz und Fachwissen.

Doch schnell würde sich herausstellen, dass die 15-20 Werktage irreführend waren. Denn nach dem 20. Werktag, habe ich erst auf Nachfrage erfahren, dass die Lieferung sich noch weiter ziehen würde, was man jedoch schon gewusst habe, bevor ich ihn gerade mal bestellt habe. Das widersprach etwas den Leitsätzen des Anbieters: Transparenz und Qualität. Die Qualität wurde jedoch eingehalten, wie sich später zeigen sollte und war überaus zufriedenstellend, doch die Lieferzeiten waren im Hinblick auf die bekannte Problematik inakzeptabel (Siehe Anzeige bei der Bestellung unter bekannter Problematik).

Dem Telefonservice ist hierbei jedoch keine Schuld zuzuschreiben. Der Herr am Telefon ist die gesamte Zeit über, überaus freundlich geblieben und hat im Anschluss an die Telefonate immer noch eine Mail rausgeschickt, zumindest in meinem Fall. Auf die Beantwortung von Mails jedoch, konnte man lange/ vergeblich warten. Daher auch hier nur eine Gesamtwertung von zufriedenstellend, evtl. gut.

Die Lieferung selbst jedoch, auch wenn sich von den zuvor angezeigten 15-20 Werktagen auf insgesamt 2 Monate hinzog, war sehr gut. Bis auf die Tatsache, dass ich von dem Paketboten auch nach Nachfrage, nicht nach meinem Ausweis gefragt wurde und das bei einem Wert von knapp 1.000,- eigentlich als selbstverständlich gelte war ich sehr zufrieden mit dem Zustand in dem der PC ankam. Sogar an einen Schnittschutz in Form einer Pappauflage unter dem Klebeband des eigentlichen PC's wurde gedacht, um so den PC nicht versehentlich zu beschädigen. Auch die beigelegte Haribotüte und Dokumentation über die Zusammenstellung waren ein nettes Extra :)

Zu dem technischen Support lässt sich noch sagen, dass ich den PC zu diesem Zeitpunkt zwar ausgepackt, doch weder angeschlossen und gestartet habe, da ich noch einige Rückfragen hatte, doch der Support nicht wie angegeben erreichbar ist, sondern wie es den Anschein hat, schon 30 Minuten vor Schluss keine Anrufe mehr entgegen nimmt.