küchenquelle

Alles super!

angenehmer Mitarbeiterkontakt, sowohl fernmündlich als auch persönlich; individuelle Gegebenheiten und Wünsche wurden gut berücksichtigt; professionell arbeitende freundliche Monteure, unkomplizierte und schnelle Abwicklung einer kleinen Reklamation; habe jeden Tag Freude an der neuen Küche; einziges Manko ist das Material der Spüle, die sich nach persönlichem Empfinden nicht gut reinigen lässt (keine glatte Oberfläche)

Insgesamt sehr gutes Projekt. Nur bei Reklamation einzelner qualitativer Mängel wurde nicht reagiert und auch nicht gut nachgebessert. - Trotzdem insgesamt eher zufrieden.

Von der Beratung vor Ort war ich sehr zufrieden,auch von den Vorschlägen die mir gemacht wurden. Aber besonders angetan war ich von den Monteuren die sehr freundlich und eine super Arbeit gemacht haben.

Vom vermessen bis zur Montage der Küche war das Personal sehr nett und freundlich und die Beratung war sehr gut jeder Wunsch von uns wurde akzeptiert und manchmal auch vom Berater verbessert zu unseren Gunsten .Die Monteure verstanden ihr Handwerk sehr gut das war ein eingespieltes Team .Wir sind nicht mehr die jüngsten Und raten jeden den Backofen und den Geschirrspühler höher einzubauen, da macht das backen und abwaschen richt Freude. Wen uns Bekannte fragen dann erzählen wir das wir Küchenquelle immer empfehlen und die Arbeit sauber und sehr gut ist. Mit Freundlichen Gruß Familie Soltzim

Insgesamt bin ich mit der Küche zufrieden. Sie sieht sehr schön und hochwertig aus. Die Geräte sind halt so wie sie bestellt wurden, wenn auch nicht unbedingt so gewünscht.
Leider wurde unsere letzte Reklamation nicht zu Ende bearbeitet.

Beratung vor Ort. Montage.

Insgesamt sind wir mit der Küche sehr zufrieden. Die Dunstabzugshaube ist nicht sehr bedienfreundlich.
in der alten Sachsenküche war ein Abfallbehälter mit einer kleinen Mechanik an der Tür und der kam beim Öffnen heraus. Leider habe ich diesen vorher abgebaut und weggeworfen. Jetzt haben wir einen von Ikea mit Deckel. der ist leider nicht so bedienfreundlich ist. Da muss man beide Hände frei haben.Hier sollte unbedingt nachgebessert werden.

Der Aufbau war sehr sehr schnell und professionell. Ich bin auch nach einem Jahr noch absolut glücklich mit der Küche. Der Planer hat wirklich an alles gedacht und ich kann mühelos agieren obwohl ich gehandikapt bin. Was leider nicht so toll ist, sind die Elektrogeräte. Aber die habe ich ja selber ausgewählt, und wenn noch nicht mal Miele mehr gute Qualität bringt..... Heute kommt der Miele Service wg. der Spülmaschine. Auch das Induktionsfeld von AEG lässt zu wünschen übrig. Kann man ja aber austauschen, wenn man es leid ist. Aber rein von Planung, Möbilierung und des ausnutzens auch noch der letzten Ecke und Möglichkeit, einfach perfekt!

Bin voll zufrieden und würde jedem küchenquelle weiter empfehlen.
Professionelle Beratung, ein sehr guter Monteur.
Nur eine Kleinigkeit fehlt in meiner Küche und zwar ein schmahles Apotheker Schränkchen. Habe kein Platz für Flaschen wie z.B. Öl. Die Schubladen sind nicht tief genug für manche Flaschen.
Sonst alles super.

Sind sehr zufrieden. Ein ganz herzliches Dankeschön gilt dem kreativen Planer. Herr D.M. ist ein Vollprofi. Er hat uns in 2 mehrstündigen Terminen vollumfänglich begeistert. Das Resultat ebenso.

Ein Stern Abzug, da bei unserem Kaffeevollautomaten die sichtbaren Kunststoffteile schon Gebrauchsspuren zeigen .Die Abdeckung der Wasserauffangschale und das Kunstoffteil hinter den Kaffeeaustrittdüsen.

Das beste ist, es wird alles von zu Hause gemacht. Man hat Zeit um sich das alles über PC anschauen zu können. Und die Beratung... einfach nur super.

Gute Beratung, ordentliche Montage, sehr freundlicher, unkomplizierter telefonischer Kundendienst.

Sehr gute Beratung, super Reklamationsmanagement, gerne wieder

Bei Reklamationen dauert es etwas bis man eine Rückmeldung bekommt, sonst ganz ok.

Ich kann leider zu der telefonischen Erreichbarkeit und Rückfragen nichts sagen, da wir sie nicht in Anspruch nehmen mussten (daher nur 4 Sterne).
Nach 20 Jahren im letzten Jahr unsere 2. Einbauküche von Quelle. Wir brauchten viele Schränke bei wenig Platz. Der ganze Ablauf war prima und der Berater (mit Herrn Borleis der gleiche wie vor 20 Jahren) wieder mehr als zufrieden. Jetzt hoffen wir, dass sie wieder genauso lang hält....

Obwohl wir Mängel bekannt gegeben haben, wurde nicht reagiert

Kundenservice ist nicht an irgendeiner Lösung der Reklamation interessiert. Küche im Oktober 2019 geliefert - im Juli 2020 Mängel noch immer nicht behoben!

Unsere Küche von Quelle - ein wahrer Traum!
Nach nun schon 6 monatiger Nutzung ist es uns ein Bedürfnis unsere Bewertung abzugeben.
Schon mit der unkomplizierten und fachlich einzigartigen Beratung aufgrund des hohen Erfahrungswertes des Beraters Herrn Bernhard Liebich, den Blick auf die wesentlichen Dinge bei der Planung gerichtet, bei der hohen Vielfältigkeit und Wahlmöglichkeiten der Materialien, welches es uns gar nicht einfach machte, stellte es für Ihn kein Problem dar, effektiv in unseren unwinkligen Raum eine Traumküche aufzumessen. Beim Einbau bemerkten wir , mit welch hoher Präzession unsere Küche gefertigt wurde. Unserer wahr gewordenen Traumküche macht es zu einer Arbeitsoase durch die effektive Platzgestaltung, erstklassig tolle Geräte, geräumige und in der Verarbeitung hochwertige Möbel. Es ist für uns ein Lebensraum entstanden, in dem wir uns unheimlich gern aufhalten und werkeln und staunen. Herzlichen Dank all denen, die am wahr werden dessen beteiligt waren - sie sind uns immer wieder eine absolute Empfehlung wert!
Herzliche Grüße aus Thüringen