Level 16 GmbH

Top Service und viel schneller als bei Apple selbst!

Gerät wurde schnell und kompetent auf den neuesten Stand gebracht. Beratung und Service sehr freundlich!

Das Team von Level 16 leistet das, was man als Kunde idealerweise erwartet: eine schnelle Lösung für die Probleme/Anliegen/Wünsche. Level 16 leistet dies auf eine gleichsam freundliche und kompetente Art und Weise. Man bekommt das, wonach man fragt, passgenau in Bezug auf die gestellten Anforderungen, mit klaren und fairen Preisen.

Die Dienstleistung hat sich war verzögert, aber dafür konnte der Anbieter nichts. Er hat sich sich sehr bemüht, die Verzögerung so kurz wie möglich zu halten.

In Level 16 wurde ich kompetent und sehr freundlich beraten. Besonders positiv ist mir der freundliche sachliche Umgang mit mir als Kunden aufgefallen. Im Gegensatz zu den direkten Apple Stores, in welchem man entweder wie ein Kind oder mit einer unverständlichen Arroganz behandelt wird, ist der Umgang in Level 16 freundlich sachlich und auf gleicher Augenhöhe.. Deshalb kann ich Level 16 nur sehr empfehlen. B. K.

schnelle unbürokratische Hilfe!

Fix und kompetent.

Schnelle und freundliche Hilfe.

Beste Beratung, bester Service, Engagement mit Leidenschaft – für mich gibt es nur diese Adresse für einen Mac :)

Ich vertraue Level 16 in allen meinen Computerbelangen voll und ganz.

Bin mit der Abwicklung meiner Reparatur sehr zufrieden.

Akku-Austausch innerhalb von 2 Tagen, alles bestens!

Freundlicher Service und Beratung, nicht teuer, unkompliziert.

Nettes kleines, aber sehr professionelles Geschäft im Herzen von Augsburg.
Die Beratung und der Service ist auf den Kunden zugeschnitten und man nimmt sich die Zeit die nötig ist, alles relevante zu klären.
Der Shop ist nicht zu arg überlaufen wie der Apple-Shop in der City-Galerie und hat doch das von dort bekannte Flair.
Eine top Adresse für alle hilfesuchenden Apple-User/Fans/Jünger/Einsteiger.

Reparatur schneller erledigt als angekündigt

Im Gegensatz zu Apple eigenen Stores stimmt die Kommunikation. Der Kunde wird freundlich von einer Mitarbeiterin/einem Mitarbeiter empfangen und auch so behandelt. Er ist keine Nummer, der man möglichst viel Geld aus der Tasche ziehen will und den man hängen lässt, wenn es hakt. Mir wurde auf sympathische, menschliche Art und Weise geholfen.

Kunde is König!Keine Probleme und den Service kann ich nur Empfehlen :-)

Sehr schnelle Hilfe, freundliche und kompetente Kundenberatung. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!

Ich war mit meinem in 2009 gekauften MacBook Pro bei Level 16 und wurde sehr gut beraten. So konnte ich meinen Laptop mit einem kompletten Backup, Neuaufspielen von OS X EL Capitan und einer neuen Batterie innerhalb von einem Tag wieder auf dem neuesten Stand abholen. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der Beratung und der Freundlichkeit und würde jederzeit bei einem Problem mich dort wieder beraten lassen.

Level 16 oder Apple Store? Eigentlich kein Frage: Will man kompetent und freundlich oder von Kindern als Kind behandelt werden?
Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!