Level 16 GmbH

Fix und kompetent.

Schnelle und freundliche Hilfe.

Beste Beratung, bester Service, Engagement mit Leidenschaft – für mich gibt es nur diese Adresse für einen Mac :)

Ich vertraue Level 16 in allen meinen Computerbelangen voll und ganz.

Bin mit der Abwicklung meiner Reparatur sehr zufrieden.

Akku-Austausch innerhalb von 2 Tagen, alles bestens!

Freundlicher Service und Beratung, nicht teuer, unkompliziert.

Nettes kleines, aber sehr professionelles Geschäft im Herzen von Augsburg.
Die Beratung und der Service ist auf den Kunden zugeschnitten und man nimmt sich die Zeit die nötig ist, alles relevante zu klären.
Der Shop ist nicht zu arg überlaufen wie der Apple-Shop in der City-Galerie und hat doch das von dort bekannte Flair.
Eine top Adresse für alle hilfesuchenden Apple-User/Fans/Jünger/Einsteiger.

Reparatur schneller erledigt als angekündigt

Im Gegensatz zu Apple eigenen Stores stimmt die Kommunikation. Der Kunde wird freundlich von einer Mitarbeiterin/einem Mitarbeiter empfangen und auch so behandelt. Er ist keine Nummer, der man möglichst viel Geld aus der Tasche ziehen will und den man hängen lässt, wenn es hakt. Mir wurde auf sympathische, menschliche Art und Weise geholfen.

Kunde is König!Keine Probleme und den Service kann ich nur Empfehlen :-)

Sehr schnelle Hilfe, freundliche und kompetente Kundenberatung. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!

Ich war mit meinem in 2009 gekauften MacBook Pro bei Level 16 und wurde sehr gut beraten. So konnte ich meinen Laptop mit einem kompletten Backup, Neuaufspielen von OS X EL Capitan und einer neuen Batterie innerhalb von einem Tag wieder auf dem neuesten Stand abholen. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der Beratung und der Freundlichkeit und würde jederzeit bei einem Problem mich dort wieder beraten lassen.

Level 16 oder Apple Store? Eigentlich kein Frage: Will man kompetent und freundlich oder von Kindern als Kind behandelt werden?
Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!

Sehr freundlich und kompetent. Verspricht nur, was er auch einhalten kann.

Hier nimmt man sich Zeit für den Kunden und dessen Fragen.
Es ist auch Wissen vorhanden, auch, wenn die Fragen schwerer werden

Ich fand es toll, dass man sich Zeit genommen und den Fehler genau analysiert und dann auch behoben hat. Obendrein: Freundlichkeit ind Transparenz. Klasse!

Reparatur unkompliziert ohne Termin, Gerät früher fertig als veranschlagt

Man merkt , hier ist Kompetenz am Werk, weiter so !

Habe meinen iMac vor ein paar Tagen dort reparieren lassen. Sehr professioneller und freundlicher Service. Meine Fragen wurden alle beantwortet. Ich wurde auch von Herrn Wiedemann regelmäßig über den Stand der Reparatur informiert. Hervorragende Firma kann ich nur weiterempfehlen!