Alles aus Business plus 24/7-Notfall-Hotline, Managed XDR mit 24/7-SOC, eigener Eskalationsmanager und jährliche Disaster-Recovery-Übung. Für Betriebe, bei denen Stillstand teuer wird.
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Reaktionszeit bis 4 Std., 24/7/365. 99,9 % Verfügbarkeit. Auch für regulierte Branchen.
Alles aus Essential plus Server- und Netzwerkmanagement, proaktives 24/7-Monitoring, Microsoft-365-Support, fester Ansprechpartner und Quartalsgespräche mit IT-Roadmap.
Festpreis pro Arbeitsplatz – individuell nach Ihrer Umgebung kalkuliert
Reaktionszeit bis 8 Std., Mo–Fr 8–17 Uhr. 99,5 % Verfügbarkeit. Unser meistgewähltes Paket.
Für Büros ohne Echtzeit-Anforderungen: Remote-Support, Patch-Management (Windows, macOS, Microsoft 365), Managed Antivirus & Firewall, Inventarisierung, monatlicher Statusbericht.
ab 24 € pro Arbeitsplatz und Monat (zzgl. MwSt.)
Reaktionszeit bis 8 Std., Mo–Fr 8–17 Uhr. Laufzeit 12 Monate. Antivirus & Firewall ab 10 Nutzern inklusive.
Basierend auf dem Feedback der Bewerter auf ProvenExpert berichten Bewerter von einer positiven Erfahrung mit dem technischen Support, den sie erhalten haben, und beschreiben dessen Effektivität und Reaktionsschnelligkeit. Darüber hinaus schildern sie den Kundenservice als aufmerksam und hilfsbereit, was zu ihrer allgemeinen Zufriedenheit beitrug. Bewerter schätzen das Fachwissen, das bei der Lösung ihrer IT-Bedürfnisse gezeigt wurde.
Kommentar von Local-IT-Partner GmbH:
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Frank Schenkewitz