Ware Sonntags bestellt. 3 kleine Artikel, flach wie eine Briefmarke, passen in jeden DIN Umschlag. Warenwert insgesamt 1,55€. Versand 4,90€. o.k. Versand erfolgte dann am Montag mittels DPD. So weit, so gut. Dachte ich. Dienstag kein Paket, Mittwoch nicht, Donnerstag vergebliche Zustellung weil keiner da... trotz Hinweis es bei Nachbarn abzugeben. Kommt eben Freitag wieder. Kam auch, Fahrer nix deutsch, Schild nix lesen....bla bla bla, Ware jetzt da. Ein Paket so groß wie ein Schuhkarton, nichts als Verpackung, eine kleine Klarsichttüte, Plastik, mit den 3 kleinen, Fingernagelgroßen Teilen. Und jetzt kommt der Hammer : am gleichen Tag bekomme ich einen BRIEF-Umschlag mit der Rechnung. Porto 0,70€. Warum um alles in der Welt kann man diese, solch eine Ware, nicht in DIESEN Umschlag stecken und dem Kunden schicken. Ein Karton, endloses Plastik Verpackungsmaterial, zwei mal Anfahrt zum Kunden und Logistik..... Denkt eigentlich irgendjemand in diesem Land an die Umwelt, oder DENKT überhaupt noch jemand ???? Wird Zeit das sich die Verbraucherzentralen diesen Themen annehmen und Anwälte beauftragen für solch einen Unsinn teure, sehr sehr teure, Abmahnschreiben zu verschicken, damit dieser Blödsinn endlich mal zum Ende kommt. Fa. Longlife redet sich aus der Verantwortung, indem sie sagen, nur durch einen Paketdienst haben sie die Möglichkeit der Warenverfolgung. Ebenfalls Schwachsinn, denn solch eine Ware mit geringfügigem Warenwert kann genausogut mit der Rechnung auf dem normalen POSTWEG versandt werden, dann eben mittels EINWURFEINSCHREIBEN. Billiger, Umweltfreundlicher, schneller u.s.w.
Könnte man(n) ja mal drüber nachdenken.... aber mit denken ist wohl nichts mehr in diesem Land, auch nicht bei Longlife....Aber :::: WIR SCHAFFEN DAS.... Und jetzt ich : Diese Botschaft geht nicht nur an Longlife und solch einem Bewertungsportal, sondern tatsächlich auch an unsere hier Ortsansässige Verbraucherschutzorganisation mit dem Hinweis sich dieser Sache mal anzunehmen.
Schönen Tag noch..... Bestellen werde ich hier jedenfalls erst mal nichts mehr, bis sich der Versand an die Kunden angepasst hat....und solche Firmen zu Umweltschutzmaßnahmen gezwungen werden.
Service on offer
Payment
Delivery
Information
Website
Customer service
Poor (1.00)
Cost-performance ratio
Good (4.00)
Customer review & rating for:
LongLife LED GmbH by HK
Review and rating for
LongLife LED GmbH by HK
danke für Ihre Rückmeldung. Dass die Rechnung separat verschickt wurde, haben wir als Kritik wahrgenommen und arbeiten hier an einer Lösung. Die restliche Kritik ist jedoch an Doppelmoral kaum zu übertreffen. Sie bestellen 3 Kleinteile, die Sie bei jedem Baumarkt lokal bekommen können im Internet, was verpackt und verschickt werden muss und werfen uns dann sowas vor? Denken Sie denn an Umwelt bei solchen Aktionen? Nein, wahrscheinlich sind immer die anderen schuld. Ihre doppelmoralische Abrechnung an ganz Deutschland (die Sie komischerweise in einer Kritik an einem mittelständischen Unternehmen äußern) sollten Sie sich dann auch selbst auf die Fahne schreiben.
Viele Grüße!