Experiences & Reviews:

MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH

Pflegehilfsmittel, Inkontinenz, Rehatechnik, Wohnumfeldberatung, Homecare

MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH
TOP SERVICE PROVIDER 2019
4.91 out of 5
Excellent
11,649 Reviews
Contact information
Das MEDI-CENTER ist Ihr Partner und Dienstleister rund ums Thema Pflege.
Bei uns finden Sie kompetente Fachberatung zu Rehatecknik, Homecare und Wohnumfeld sowie eine breite Produktpalette zur modernen Wundversorgung, Inkontinenz und...
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MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH
David-Roentgen-Straße 2-4
56073 Koblenz
Germany
Directions

Opening hours
Tuesday 08:00 am-05:00 pm
Websites & Profiles
70%
Recommended
on ProvenExpert.com
3 stars 0
1 star 2
Quality
Value
Services
Realization
Consulting
Customer service
Good (3.85)
Cost-performance ratio
Excellent (4.57)
Top competencies

Professionalism

5.00 out of 5
2 Reviews

Objectivity

5.00 out of 5
2 Reviews

Diligence

5.00 out of 5
2 Reviews
10 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich war besonders von dem tollen Engagement der Mitarbeiter begeistert. Von Anfang an haben Sie mir alle Fragen beantwortet und sehr geholfen.
Review and rating for
MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH
06/17/2019
MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH Comment from MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH:
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Ihr MEDI-CENTER Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundliche persönliche Beratung und Betreuung!
Review and rating for
MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH
06/14/2019
MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH Comment from MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH:
Sehr geehrte Lise,

es freut uns sehr, dass Sie mit unsere Beratung und Betreuung zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihre entsprechende Rückmeldung und weiterhin alles Gute.

Ihr MEDI-CENTER Team
4.86 out of 5
Excellent
Recommendation
Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter! Umfangreiche Produktauswahl für Menschen, die zuhause autonom bleiben wollen wie meine Mutter! MEDI - HAUS liegt für uns näher... Dort kann man alles ausprobieren.
Review and rating for
MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH
06/14/2019
MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH Comment from MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH:
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Ihr MEDI-CENTER Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Beratung tiptop, freundliche Mitarbeiter, hören zu und beraten individuell.
Review and rating for
MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH
06/14/2019
MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH Comment from MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH:
Sehr geehrte /r Frau / Herr Nothbaum,

es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden mit unseren Dienstleistungen waren.
Vielen Dank für Ihre entsprechende Bewertung.

Mit freundklichen Grüßen

Ihr MEDI-CENTER Team
1.00 out of 5
Poor
sehr schlechter Service, am 04.04 Auftrag von Krankenkasse erhalten und sich bis 09.05 nicht gemeldet sondern erst nach mehreren Anrufen. eine Beratung hat nicht stattgefunden und der Monteur war abgehetzt und kurz angebunden. Badenwannenlift trotz vorheriger Angabe über die Größe der Badewanne geliefert, passte natürlich nicht und Monteur nannte auch keine anderen brauchbaren Möglichkeiten. Monteure wären keine Berater so die Aussagen.
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MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH
05/22/2019
MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH Comment from MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH:
Sehr geehrte Frau Rupprecht,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Erlauben Sie mir jedoch eine Anmerkung: Wir haben Ihnen oder Ihrer Mutter nie eine Toilettensitzerhöhung geliefert. Das muss ein anderer Anbieter gewesen sein.

Unser namentlich bekannte Mitarbeiter hat den Badewannelifter geliefert und dieser passte nicht auf die Wanne.
Das konnte er auch erklären. Und es gibt in der Tat Badewannen, für die es aufgrund der Maße keine Lifterlösungen gibt.
Wir entschuldigen uns für die nicht übliche lange Wartezeit auf diesen Lifter.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr MEDI - CENTER Team
1.00 out of 5
Poor
Ich warte seit drei Wochen auf einen Rolator für meine 92 jährige Mutter. Auch nach 2 Anrufen am 15.04. und am 18.04. hat sich niemand gemeldet, obwohl man mir am Telefon höchste Priorität und einen Rückruf zugesagt hatte. Das ist kein Service vor allem wenn man mit pflegebedürftigen Menschen arbeitet.
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MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH
04/18/2019
MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH Comment from MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH:
Sehr geehrter Herr Schaal,

zunächst möchten wir uns herzlich dafür entschuldigen, dass Ihre Bewertung solange unbeantwortet blieb. Wir bedauern den von Ihnen beschriebenen Vorgang sehr und werden ihn intern aufarbeiten. Es wird sich baldmöglichst ein Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEDI-CENTER Team
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Mit den prompten Lieferungen. Und danke für Ihre Benachrichtigungen
Review and rating for
MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH
04/18/2019
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr zufrieden immer schnelle Lieferung.
Review and rating for
MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH
03/25/2019
2.40 out of 5
Fair
Die Kundenberater am Telefon sind überfordert. Die Kommunikation kann man nur als mangelhaft bewerten. Freiwillig werde ich nicht mehr bei MEDI-CENTER anrufen.
Review and rating for
MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH
03/12/2019
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Review and rating for
MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH
05/21/2019
MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH Comment from MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH:
Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEDI - CENTER Team
11,639 Reviews from
4 other sources
5.00 out of 5
Excellent
1 review on golocal
 
11/30/2018
4.93 out of 5
Excellent
11,491 reviews on eBay
 
06/18/2019
3.70 out of 5
Good
110 reviews on Google
 
06/18/2019
3.30 out of 5
Average
37 reviews on Facebook
 
02/27/2019
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