MEDIADIG GmbH

Mein Vater hat einen Großteil seiner Jugendzeit und der "Familiengeschichte" auf Super-8-Filmen, Dias und 24x36 Negativen festgehalten. Sei es die Überführung des VW-Busses nach Indien in den 1960ern oder die eigene Kindheit in den 1970ern. Auch aus der (Kriegs-)Zeit meines Großvaters existieren mehrere Fotoalben, die zum Teil Bilder von Familienangehörigen zeigen, die ich gar nicht mehr gekannt habe. Diese Erinnerungen bedeuten mir sehr viel und ich möchte diese gerne für die Nachwelt bewahren. So bin ich nach einiger Recherche im Internet auf MEDIADIG aufmerksam geworden. Überzeugt haben mich vor allem die sehr guten Bewertungen. Weil ich Sorge hatte, dass die Super-8-Filme und Fotos auf dem Postwege verloren gehen könnten, habe ich den ersten Auftrag noch persönlich in Ilsfeld vorbeigebracht. Nachdem dieser Auftrag sehr professionell und zu meiner vollsten Zufriedenheit fertiggestellt wurde, nutze ich in der Zwischenzeit den Versand auf dem Postwege. Was mir dabei sehr gut gefällt, ist die Tatsache, dass man sofort per E-Mail über den Eingang der Medien sowie über den weiteren Verlauf der Bearbeitung informiert wird. Das gibt Vertrauen und erhöht die Vorfreunde auf den Zeitpunkt, wenn die digitalisierten Medien zu Hause eintreffen. In der Zwischenzeit habe ich sechs Aufträge vergeben und dabei ca. 8.500 Negative, 350 Dias, 13 Fotoalben, zahlreiche lose Fotos und 90 Super-8-Filme (zum größten Teil kleine Filmrollen mit bis zu 4 Minuten Länge) digitalisieren lassen. Alles wurde innerhalb der zugesagten Bearbeitungszeit erledigt bzw. bei -sehr kurzen- Verzögerungen per E-Mail mitgeteilt. Die Bearbeitungsqualität hat mich überzeugt, wobei ich mich immer für die Premium-Qualität, aber nicht für die höchste Qualitätsstufe entschieden habe. Super finde ich, dass die Medien sowohl im Originalzustand und zusätzlich als bearbeitete Datei, in der die Farben und zum Teil auch Kratzer korrigiert werden, digitalisiert werden. So kann jeder selbst entscheiden, welche Datei besser gefällt. In vielen Fällen empfiehlt es ich auch, die Drehung/Spiegelung der Medien zu buchen. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und kann MEDIADIG absolut weiterempfehlen. Auch wenn ich schon einen Großteil der Familienerinnerungen habe digitalisieren lassen, so gibt es doch noch ein paar Negative und Fotos, die noch auf die Festplatte müssen. Kunde droht mit Auftrag...

Lief alles sehr gut. Vor allem auch die Kommunikation. E-Mails wurden rasch beantwortet, ich wurde sogar telefonisch zurückgerufen. Wie viele rufen heutzutage noch zurück? Bin mit dem Ergebnis meiner 4 digitalisierten VHS-Videos sehr zufrieden. Um das heutige Schlagwort "Kundenerlebnis" zu verwenden: Note 1.

Die Kommunikation ist gut, man wird immer über jeden Schritt informiert. Das System, die Verpackung für Hin- und Rücksendung zu nutzen, finde ich gut. Die Ware ist wie bestellt angekommen. Alles gut.

+ Schnelle Umsetzung
- Preisgestaltung ist Augenwischerei - hatte online nicht detailliert geschaut und mich vor Ort beraten lassen. Da hat man mir erklärt, dass es einen „Mindestpreis“ gibt aber man dafür ja dann zusätzlich zum Basisservice Leistungen buchen kann. Zum Beispiel die VHS Kassette auf 1080p skalieren und ähnliche Späße. Verhandeln ließ der Kollege gar nicht mit sich. Deswegen werde ich meine Archive mit Dias woanders hinbringen.
- wird auf der Dropbox Online gestellt. Für den Preis erwarte ich einen privaten Server wie Synology mit voller Kontrolle über die Daten.

Fazit: die eine VHS die ich dringend wollte, habe ich digital, und das auch zügig. Am Service und den Details muss noch gearbeitet werden

Ich bin rundum zufrieden. Auftrag, Einschicken und Bearbeitungszeit waren ok. Ich habe tatsächlich nur drei Kassetten und einen defekten Camcorder. Ich habe durchgerechnet und das Beschaffen der Peripheriegeräte wären teurer als der Digitalisierungsservice gewesen. Und tatsächlich konnten wir die nun mittlerweile 30 Jahre alten Aufnahmen kürzlich auf einem runden Geburtstag anschauen und die Reise in die Vergangenheit war einmalig und wir sind froh dass ein Stückchen Famliengeschichte aus dieser Zeit als Bewegtbild erhalten geblieben ist.

Sehr freundlicher, unkomplizierter Kontakt. Qualität der Bilder sehr gut. Handling über Dropbox ist entspannt. Gerne wieder!

Bin mit der Bildqualität nicht zufrieden.

Reibungsloser Ablauf. Gute Arbeit.

Wir waren sehr zufrieden. Die digitalisierten Hi8 Kassetten hatten, unter Berücksichtigung des Alters, eine gute Qualität. Es wurde sogar die eigene Kassetten- Nummerierung für die Digitalisierungs-Ordner auf dem Stick übernommen. Die Medien wurden fristgerecht zurückgesandt (sogar nachhaltig im gleichen Karton wie Hinsendung!) Beruhigend ist, dass die digitalisierten Daten noch ca. 2 Wochen bei Mediadig gespeichert werden, falls beim Rückversand etwas schief geht. Die Übergabe der Medien im Vorfeld in der Annahmestelle Leipzig klappte reibungslos, auch wenn diese nicht leicht zu finden war.

Sehr netter Kontakt und transparente Abwicklung.

Wir haben 28 Jahre alte Filme entwickeln lassen. Mit wenig Hoffnung auf etwas brauchbares. ABER es konnte alle Bilder entwickelt werden. Die Bearbeitung war zügig auch der Versand war T
op. Jederzeit wieder

Einfache Beauftragung, reibungslose Abwicklung, Scanqualität, sehr schneller und freundlicher Kundenservice.

Gute Beratung, es wurde erstaunlich viel von den alten Dia-Aufnahmen gerettet. Ich werde weitere Arbeiten Mediadig durchführen lassen.

Sehr nette und zuvorkommende Beratung und Abwicklung!
Super, weiter so!

Mir gefällt nicht, dass die Gutscheine nur für andere Auftraggeber gelten. Ich hätte sie gerne selbst eingelöst.

Gute Arbeit.Netter telefonischer Kontakt.Telefonischer Rűckrufservice.

Alles lief problemlos ab. Ergebnis ist super!! Dankeschön.

Die Qualität der digitalen Daten ist besser als meine Erwartung.
Das Speichermedium USB -Stick lässt die große Video Datei schnell sichern.

Sehr nette und kompetente Mitarbeiter sowie Termineinhaltung , wie zugesagt!

Sehr zuverlässig. Sehr gute Qualität. Vorgaben wurden alle eingehalten.