MERZ Reisen GmbH

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4.428 Bewertungen
veröffentlicht (95%)
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Bereits seit 95 Jahren bieten wir Busreisen zu den touristischen Highlights in ganz Europa an. Alle mehrtägigen Reisen führen wir in klassifizierten 5-Sterne-Reisebussen der SETRA Comfort und Top Class durch. Bei unseren Busreisen steht das echte...

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MERZ Reisen GmbH
Birgittenweg 6
92348 Berg bei Neumarkt in der Oberpfalz
Deutschland

Ansprechpartner
Merz Reisen GmbH

Bewertung vom 21.05.2026  
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Qualität
Nutzen
Leistungen
Durchführung
Beratung
Top-Kompetenzen

Kundentreue

4,93 von 5
218 Bewertungen

Kundenzufriedenheit

4,83 von 5
211 Bewertungen

Professionalität

4,85 von 5
203 Bewertungen

4.042 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Der fahrer war hilfsbereit, zuvorkommend einfach gut, auch die reiseleiterin. Hotel war o.k
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ihre Merz-Reise "Gartenparadiese am Comer See mit Luganer See" vom 13.05.- 17.05.2026
21.05.2026Marlene schubert
4,40 von 5
Gut
Empfehlung
Trotz Megaschlechten Wetter am Anfang war es dann doch noch ganz schön auch wegen der tollen Reiseleiterin Laura , Hotelzimmer und Verpflegung verdienen auch ein Lob und der sehr gute Busfahrer Holger.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ihre Merz-Reise "Gartenparadiese am Comer See mit Luganer See" vom 13.05.- 17.05.2026
21.05.2026Anonym
4,20 von 5
Gut
Empfehlung
nach reise-ende wird man mit shuttle zurück zum betriebshof gefahren und muss nicht ewig rumgondeln bis alle ausgestiegen sind.
ebenso beim start der reise: effektive organisation um mit wenig stops die teilnehmer einzusammeln.
guter bus mit viel platz in der topclass
gute reiseführerinnen vor ort
angenehme mitreisende ( was bei billigeren anbietern oft nicht der fall ist)
besonderes lob für herrn Alexander Lang: super sicherer fahrer, tolle organisation des ablaufs, sehr angenehme und lehrreiche erläuterungen die er im bus gibt
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ihre Merz-Reise "Top Class 2+1 Frühlingsträume an den oberitalienischen Seen" vom 13.05.- 17.05.2026
21.05.2026Günter Vogl
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Persönliches Anliegen wurde ernst genommen und abgeklärt und zeitnah telefonisch eine Rückmeldung gegeben.

Das gesamte Personal ist sehr höflich und hilfsbereit.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
MERZ Reisen GmbH
21.05.2026Carina Hruby
MERZ Reisen GmbH Kommentar von MERZ Reisen GmbH:
Vielen, vielen Dank :)

Ganz herzliche Grüße aus Gnadenberg!
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Angenehme Busfahrt, gute Beinfreiheit, hochwertige Unterkunft, Programmauswahl perfekt.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ihre Merz-Reise "Elbphilharmonie Hamburg: Matinée an Christi Himmelfahrt" vom 13.05.- 15.05.2026
21.05.2026Heidi Flory
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Der Busfahrer war sehr aufmerksam und hilfsbereit. Die Reise im Bus war angenehm und entspannt. Wir waren bisher mit Merz Reisen immer gut gefahren. Wir werden sie weiter empfehlen.
Konrad Kunzmann.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ihre Merz-Reise "Elbphilharmonie Hamburg: Matinée an Christi Himmelfahrt" vom 13.05.- 15.05.2026
21.05.2026Anonym
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Busfahrer Herr Alexander Lang ist ein ausgesprochen guter Busfahrer und ein sehr guter Reiseleiter. Er gibt immer wieder wertvolle Tipps und Informationen auch zu allgemeinen Themen der Zeit ,hat viel Erfahrung und macht Lust wieder bei ihm in den Bus einzusteigen. Der Top Class 2+1 Bus ist einfach Spitze!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ihre Merz-Reise "Top Class 2+1 Frühlingsträume an den oberitalienischen Seen" vom 13.05.- 17.05.2026
20.05.2026Elke Hassler
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir waren mit allem sehr zufrieden und werden bei Gelegenheit MerzReisen wieder buchen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ihre Merz-Reise "Elbphilharmonie Hamburg: Matinée an Christi Himmelfahrt" vom 13.05.- 15.05.2026
20.05.2026Anonym
4,91 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir haben das erste Mal über Merz-Reisen gebucht. Das war ein Überraschungsgeschenk an meinen Mann zum 70. Geburtstag. Und wir waren beide mit der Reise sehr angenehm überrascht trotz der stundenlangen Busfahrt von Fürth nach Hamburg. Sehr bequeme Sitze und kurzweilige Fahrt incl. regelmäßiger Einhaltung der Fahrpausen des Busfahrers, der sehr kompetent und angenehm uns die Reise ermöglichte.
Das Highlight zum Klassikkonzert in der Elphi war fantastisch und ein Erlebnis, das man nicht so schnell vergisst. Auch die restliche Zeit zum bummeln und erkunden Hamburgs konnte bestens genutzt werden durch die zentrale Lage unserer Unterkunft in der Elphi/ The Westin Hotel mit 5 Sterne. Ein besserer Ausblick vom Zimmer aus über Hamburg geht kaum.
Gerne wieder!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ihre Merz-Reise "Elbphilharmonie Hamburg: Matinée an Christi Himmelfahrt" vom 13.05.- 15.05.2026
20.05.2026Petra Hiltl
MERZ Reisen GmbH Kommentar von MERZ Reisen GmbH:
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Herzliche Grüße aus Gnadenberg!
4,20 von 5
Gut
Empfehlung
Die örtliche Reiseleiterin Susanne war eine Bereicherung! Sehr kompetent, hilfsbereit und man konnte ihrer vielseitigen Wissensvermittlung gut folgen.
Das Essen im Hotel war etwas einseitig. Jeden Tag Fleisch mit Kartoffeln traf nicht meinen Geschmack. Eine Wahl hatte man im Gegensatz zu anderen Reisen keine.
Das Badezimmer war sehr klein und eng- bei größerer Körperfülle hätte ich zwischen Toilette und winzigem Waschbecken keinen Platz gehabt.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ihre Merz-Reise "Top Class 2+1 Frühlingsträume an den oberitalienischen Seen" vom 13.05.- 17.05.2026
20.05.2026Anonym
MERZ Reisen GmbH Kommentar von MERZ Reisen GmbH:
Vielen Dank, für Ihre Rückmeldung und Informationen, die wir gerne versuchen für den Einkauf zu berücksichtigen. Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Reise hatten. Herzlichst, Ihr MERZ Reiseteam
4,89 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir waren - wie immer - sehr zufrieden mit der MERZ Reise "Cezanne" nach Basel. Allerdings gibt es einen Punkt, der verbessert werden sollte: Stichwort: Stadtführung Basel. Hier sollte ein professioneller Führer(in) vor Ort angeheuert werden. Die Stadtführung durch die Reisebegleitung vor Ort hat 2 Problematiken, die zum Ausdruck kamen. a.) eine Reisebegleitung ist nicht autorisiert, eine Stadtführung zu machen - entsprechend sollten wir uns "nicht" so auffällig als Gruppe verhalten b.) Trotz sehr guter Kenntnisse über die offiziellen Gebäude etc fehlt natürlicherweise das lokale Softwarewissen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ihre Merz-Reise nach Basel vom 25.04.- 26.04.-2026
29.04.2026Peter Glaubitz
MERZ Reisen GmbH Kommentar von MERZ Reisen GmbH:
Sehr geehrter Herr Glaubitz,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur Kunstreise nach Basel und für tolle "fast-fünf-Sterne". Zur "Stadtführung" in Basel möchten wir anmerken, dass die Reise OHNE Stadtführung ausgeschrieben ist. In den Leistungen ist lediglich die Fahrt, Übernachtung mit Frühstück sowie der Eintritte in die Ausstellung enthalten. Der kurze Stadtrundgang wurde von unserer Reiseleiterin zusätzlich angeboten für Reisegäste, die interessiert waren und galt vor allem zur Orientierung bzw. um einen Überblick über die Stadt zu bekommen. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass dies oft hilfreich ist - vor Allem für Leute, die zum ersten Mal vor Ort sind.

Ein schönes, langes Wochenende wünscht
Ihr MERZ Reiseteam
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Fahrer und Führungen
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ihre Merz-Reise nach Paris vom 17.04.- 20.04.2026
22.04.2026Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Engagiert geführte Kurzreise mit interessantem Musikprogramm nach Paris. Hotel und Restaurantauswahl angemessen gut. Upgrade auf TOP-CLASS-Bus noch obendrauf.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ihre Merz-Reise nach Paris vom 17.04.- 20.04.2026
21.04.2026Fritz Fückert
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr gut organisiert
Toller, sehr sicherer Fahrer ( A. Lang)
Interessantes Programm
Insgesamt sehr gelungene Reise
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ihre Merz-Reise nach Paris vom 17.04.- 20.04.2026
21.04.2026Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Der Fahrer und der Reiseleiter waren sehr gut und haben die Reise sehr gut durchgeführt.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ihre Merz-Reise nach Paris vom 17.04.- 20.04.2026
21.04.2026Markus und Agnes Semmelmann
4,40 von 5
Gut
Empfehlung
Rundum eine sehr interessante Reise mit sehr guten Erlebnissen und total sehr gutem Busfahrer und seinem Führungsbegleiter.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ihre Merz-Reise nach Paris vom 17.04.- 20.04.2026
21.04.2026Günther und Ingeborg Rupprecht
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Es hat alles wunderbar geklappt, einfach eine sehr schöne Reise
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ihre Merz-Reise nach Paris vom 17.04.- 20.04.2026
21.04.2026Anonym
4,40 von 5
Gut
Empfehlung
Der bequeme Bus und der Fahrer, auch das Hotel war sehr gut.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ihre Merz-Reise "Umbrien - "Buona Pasqua" im grünen Herz Italiens" vom 01.04.- 07.04.2026
12.04.2026Anonym
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Wir durften mit einem sehr zuverlässigen, sehr strukturierten, sehr umsichtigen und sympatischen Busfahrer unterwegs sein und haben uns zu jederzeit wohl gefühlt, auch die Reiseleitung vor Ort war ausgesprochen freundlich und hat durch ihr enormes Wissen mehr als überzeugt.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ihre Merz-Reise an den Lago Maggiore vom 02.04.- 06.04.2026
12.04.2026Anonym
4,25 von 5
Gut
Empfehlung
Top Service seitens des Chauffeurs Andreas mit interessanten Erläuterungen während An- u Rückreise und vor Ort : exzellente Reiseführung durch Frau Susanne Mayer, einer professionellen Kollegin von mir. Perfekter Ablauf des Reiseprogramms wd. 3 Tagen vor Ort. Perfekte Programm-Zusammenstellung dem Oster-Andrang (von dem wie kaum betroffen waren) angepasst !
Hotelunterkunft mit Halbpension: „Gruppenabfertigung“ sowohl in Bezug auf Zimmerwahl u. Unterbringung - in mehr oder weniger lauten Bereichen des Gebäudes - als auch die Qualität der Mahlzeiten, liegt leider wie so oft unter dem angegebenen Standard… Rezeptions-Personal war zum Glück entgegengekommend : nach 2 turbulenten Nächten in EZ direkt über dem Logistik-Lokal (lauter Betrieb bis spät in die. Nacht u. ab dem Morgengrauen), mit renovierungsbedürftigem Duschbereich konnte ich Zimmer wechseln.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ihre Merz-Reise an den Lago Maggiore vom 02.04.- 06.04.2026
12.04.2026A. Ackermann
MERZ Reisen GmbH Kommentar von MERZ Reisen GmbH:
Guten Tag,
danke für Ihre Rückmeldung, die wir sehr zu schätzen wissen. Den aufgeführten Verbesserungsvorschlägen was die Unterbringung betrifft, werden wir selbstverständlich nachgehen.
Viele Grüße, Ihr MERZ Reiseteam
146 Bewertungen aus
1 anderen Quelle
4,40 von 5
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31.05.2026
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