Als Spezialist für Fernreisen stellen wir Ihnen ganz individuelle Reisen in die USA, nach Kanada, Mittel- & Südamerika, Asien, Australien & Neuseeland, Afrika oder in die Südsee, zusammen. Durch jahrelange, beständige Zusammenarbeit mit... Partneragenturen vor Ort, sowie ausgezeichneten Zielgebietskenntnissen unserer Mitarbeiter/-innen, liegt es uns am Herzen, die schönste Zeit des Jahres zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen.
Wählen Sie aus einem großen Angebot von Reisen zu festen Terminen oder lassen Sie sich eine ganz individuelle Reise nach Ihren Wünschen zusammenstellen. Egal ob Sie mit dem Mietwagen, Wohnmobil, auf dem Motorrad oder im Reisebus unterwegs sind, in Hotels, B&B´s, Ferienhäusern oder auf Campingplätzen übernachten. Wir bieten Ihnen das, was Sie in Katalogen der Pauschalreiseveranstalter nicht finden.
Frau Wöge hat uns eine auf uns persönlich zugeschnittene Kreuzfahrt gebucht, die voll und ganz unseren Vorstellungen entsprach., da wir die Reederei Phoenix vorher überhaupt nicht auf dem Schirm hatten.
Auch bei der nächsten Kreuzfahrt mit Aida hat sie uns bei der Fluganreise kompetent durch die Klippen des Air Berlin Ausfalls manövriert.
Mit dem Büro Leipzig, insbesondere unserer Ansprechpartnerin Frau Klemmt, hatten wir sehr kompetente, zuverlässige und professionelle Reiseberaterinnen. Besonders in "turbulenten" AirBerlin-Zeiten reagierte sie äußerst zuverlässig beim Verändern der Reiseroute. Im Urlaub und das erste Mal auf einem Road-Trip in USA/Kanada war es sehr angenehmen, sich auf die akkurate Arbeitsweise verlassen zu können.
Vielen DANK dafür! Wir kommen gerne wieder.
4 Wochen Kuba, insgesamt eine tolle Reise! Grandiose Natur, sehenswerte Orte, liebenswerte Menschen! Die jeweiligen Casas, insbesondere die Privatquartiere, allesamt hervorragend von Ihnen ausgewählt, natürlich immer gemessen an den aktuellen Standards auf der Insel. Die vorab gegebenen Insider-Tipps, aber auch die Kontakte zur Agentur "Aventoura" auf der Insel waren sehr hilfreich. Und auch der von Ihnen gebuchte chinesische Mietwagen hielt auf den teilweise schlechten Straßen tapfer durch.
Der Inlandsflug (Santiago-Havanna) wurde zwar kurz vor seinem Start gestrichen, aber nach einer Stunde nervenaufreibenden Wartens fanden wir noch Platz in einer 3 Stunden später abfliegenden Maschine. Na, okay!
Alles in Allem also 4 Wochen, die wir nicht missen möchten. Daher an dieser Stelle noch einmal vielen Dank für Ihren Organisationsbeitrag hierzu!
Ich bin online bei einer Suche für eine geplante Vietnamreise auf Meso-Reisen aufmerksam geworden. Nach Kontaktaufnahme per Mail und Telefonat (incl.Beratung) wurde die Standardrundreise perfekt auf uns angepasst. Der Reisepreis hat sich dementsprechend verändert war aber immer noch in einen super Verhältnis. Nun haben wir die Reise beendet und ich kann nur sagen. TOP! Es hat alles Reibungslos funktioniert (6 Flüge, 3 verschieden Guides) obwohl die Gruppenreise nur aus 2 Personen bestand. Das einzige zu bemängelnde ist die Übersichtlichkeit und Verständlichkeit der Reiseunterlagen-die offenen Fragen wurden allerdings Problemlos telefonisch beantwortet.
Ich kann Meso-Resien uneingeschränkt weiterempfehlen!
Unsere USA Reise wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit geplant und umgesetzt. Durch die super Beratung im Vorfeld und das gut erstellte Reisehandbuch wurde unsere Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis.Wir werden Meso weiterempfehlen.
Das Büro MESO wirbt mit besonderer Kompetenz für USA Reisen, leider kann ich das zumindest für die Zweigstelle in Leipzig keinesfalls bestätigen. Der erste Kontakt mit der dortigen Mitarbeiterin war freundlich aber ohne Ergebnis, lediglich die Buchung der Flüge erfolgte. Es wurde ein Folgetermin nach mehreren Wochen fest vereinbart, an diesem Tag war die Mitarbeiterin zwar im Büro, hatte aber keine Zeit für uns. Der vertretende Kollege war nett , hatte aber keinerlei Info über die Vorabsprachen und auch kaum Sachkenntnis über NYC , wir wurden letztlich mit dem gleichen Katalog verabschiedet wie schon Wochen zuvor. Fazit : Im leipziger MESO Büro haben wir leider nur Desintresse am Kunden und Inkompetenz bezüglich der NYC Reise erlebt. - Nie wieder MESO !
Sehr geehrter Herr C.,
wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Service bei uns in Leipzig unzufrieden gewesen sind.
Bei dem zweiten Beratungstermin gab es leider ein Missverständnis, so dass Sie von einem anderen Mitarbeiter bedient worden sind. Dieser Mitarbeiter ist auf dem Gebiet Nordamerika aktiv und hat Kenntnis darüber. Für die von Ihnen angefragten Fahrradtouren in New York wurden Ihnen Angebote vorgelegt. Leider gibt es für deutschsprachige Fahrradtouren in New York generell kein großes Angebot. Daher haben wir Ihnen ein Angebot für eine deutsche Privatfahrradtour unterbreitet, die zugegebenermaßen recht teuer war, da sie privat und deutschsprachig war. Als günstigere Alternative haben wir Ihnen auch eine erschwingliche Fahrt in englischsprachiger Gruppe angeboten. Wir haben uns daher bemüht Ihnen Angebote nach Ihren Vorstellungen zu bieten. Das Missverständnis bezüglich der betreuenden Kollegin tut uns leid, dafür haben wir uns auch bei Ihnen entschuldigt. Uns- bei Meso-Reisen-ist immer daran gelegen unsere Kunden sehr gut zu beraten und auch individuelle Reisewünsche zu realisieren.
Unser Berater H Schreiber war jederzeit freundlich, offen und verständnisvoll für unsere Wünsche und hat sie sinnvoll in eine modifizierte Form umgesetzt. Normalerweise haben wir bisher unsere Reisen selbstständig geplant und dann auch gebucht - wir hätten es allein nicht besser machen können. Vielen Dank
Wir haben in den letzten 2 Jahren von Meso-Reisen zwei USA-Reisen planen lassen. Wir waren mit der Beratung und Durchführung der Reisen sehr zufrieden. Bei kurzfristigen Rückfragen war Hr. Wieland immer gut erreichbar und engagiert.
Wir können Meso-Reisen uneingeschränkt weiter empfehlen.
Durch eine zielgerechte Beratung konnte der Reiseverlauf für unsere USA-Rundreise verbessert und optimiert werden. Herr Schreiber stand uns jederzeit für unsere individuellen Wünsche mit neuen Vorschlägen zur Verfügung. Trotz unserer Sonderwünsche hat er es geschafft, den angestrebten Kostenrahmen nicht zu überschreiten. Die Reise war perfekt organisiert, es hat alles zu unserer vollsten Zufriedenheit geklappt. Wir hatten eine wundervolle Zeit mit beeindruckenden Erlebnissen. Nochmals vielen Dank.
Super Beratung durch den USA Experten Herrn Patrick Sch. - wir waren uns bei einigen Punkten nicht ganz sicher / Herr Sch. Machte Top Vorschläge und hatte tolle Ideen - wir buchten bereits zum zweiten Mal bei Herrn Sch. und sind sehr zufrieden .
Unsere individuell von Meso-Reisen ausgearbeitetes Kanada/Alaska-Erlebnisreise mit Bärenbeobachtung hat in allen Einzelheiten gepasst, alle einzelnen Buchungsbausteine griffen nahtlos und einwandfrei organisiert ineinander, es war alles einfach toll ausgearbeitet!
Nach einer ersten persönlichen Beratung wurden weitere Leistungen in Aussicht gestellt, die leider nie realisiert wurden. Der Service ist leider null zuverlässig. Auf Versprechen kann man nicht vertrauen. Trotz zwischenzeitlicher telefonischer Bitte um Kontaktaufnahme sowie zusätzlich per E-Mail erfolgte zwei Wochen nach dem ersten (und einzigen) persönlichen Gespräch keine Kontaktaufnahme. Das Reisebüro verspricht viel, erfüllt es aber leider nicht.
Sehr geehrte Frau Schade,
danke für Ihre kritischen Hinweise, die wir sehr ernst nehmen. Alle von Herrn Schreiber abgeforderten Angebote für Hawaii wurden zeitnah an Sie versendet, kamen aber wegen eines Fehlers in der Mailadresse nicht bei Ihnen an. Bei einem daraufhin geführten Telefonat wurde dies nachgebessert und Sie kauften bei uns auch in der letzten Woche die Flugtickets mehr als 2 Wochen nach ihrer kritischen Darstellung unseres Leistungsvermögens. Ihre Darstellung sollte daher relativiert werden.
Mit freundlichem Gruß
Dr. Ulrich Finke
Geschäftfsührer
Habe einen Teil einer Gruppenreise über Meso-Reisen gebucht, und aufgrund eines Fehlers des Mitarbeiters dort, einige meiner Kunden verloren und einen finanziellen Schaden erlitten. Herr Dr. Finke meldet sich auf mehrere Mails meinerseits nicht mehr. Fühlt sich für nicht für die Fehler seiner Angestellten verantwortlich und lässt mich auf den Kosten sitzen. Würde keinesfalls Meso-Reisen weiterempfehlen.
Sehr geehrte Frau Cseh,
danke für ihre kritische Anmerkung. Sie bestellten exakt 2 Transfers über uns im Rahmen einer mehrwöchigen Rundreise. Ein Transfer war um ca 1,5 Stunden verspätet ohne Auswirkungen auf nachfolgende Leistungen, der zweite funktionierte reibungslos. Sie forderten dafür eine finanzielle Gutschrift, die den Wert der gebuchten Leistung wesentlich überschritten hat, weshalb wir es ablehnen mußten.
Wir entschuldigen uns für die Verspätung, können und werden Ihrer überzogenen Forderung nicht nachkommen.
Mit freundlichem Gruß
Dr. Ulrich Finke
Geschäftsführer
Sehr nette Mitarbeiter - wir haben wiederholt über Meso Reisen gebucht und waren immer zufrieden. Preise waren oft günstiger als im Internet bei eigener Recherche und unsere Ansprechpartner haben uns auch unterstützt, als wir vor Ort waren und eine Leistung doppelt bezahlen mussten - sie haben sich dafür eingesetzt, dass wir die Überzahlung zurückerhalten. Ganz toller Service!
Herr Dr. Finke von Meso Reisen hat mich sehr kompetent beraten, meine Wünsche gut verstanden, auf verschiedene Alternativen aufmerksam gemacht und eine gelungene USA-Reise zu einem ausgewogenen Preis/Leistungsverhältnis ermöglicht. Ich empfehle Meso Reisen sehr gerne weiter. Dominikus von Pescatore
Wir haben eine USA Reise von Meso Berlin durch Herrn Schreiber vermittelt bekommen. Wir buchten beim Spezialisten und reisten mit vorrangig österreichischen Mitreisenden welche bei Hofer (Aldi) buchten. Wir hatten einen incompetenten Reiseleiter , fast nur Hotels in Vororten teilweise im Motel - charakter.
Die Reise war das Geld nicht wert und zum Schluß wird mir vom Reisevermittler noch die Zusammenarbeit aufgekündigt (zwischen den Zeilen des Lügens bezichtigt).
Liebe Leute lasst die Hände besser von diesem Reisevermittler und geht gleich zu einem richtigen Spezialisten. Euer Geld ist es wert und Ihr Erholungswert auch...
Diese Bewertung gebe ich zum zweiten Male ab, da die Erste ja nicht veröffentlicht wurde. Negatives liest man ungern...
Sehr geehrter Mike,
danke für ihre kritische Anmerkung, die wir natürlich benötigen, um die Leistungen auf einem ordentlichen Niveau zu halten. Die Busreisen werden durch unseren Partner vor Ort zusammengestellt zu einem bestimmten Preis, der auch Kunden mit einem nicht ganz so hohen Einkommen anspricht, die ggfs auch bei ALDI einkaufen. Die Lage des Hotels bestimmt den Preis und der wiederum den Gesamtreisepreis. Die Qualität der Hotels kritisieren Sie nicht, weil diese gut sind. Und wenn Sie 20 Uhr nach einem erlebnisreichen Tag in einem Hotel einchecken bleibt in aller Regel Zeit für ein Abendessen und die Nachtruhe. Das ist der Charakter dieser Art von Reise und nicht anders wurde es beschrieben.
Wir veröffentlichen alle Bewertungen es sei den Sie sind obszön abgefasst, was nicht unserem Stil und auch nicht dem ihren entsprechen sollte.
Mit freundlichem Gruß
Dr. Ulrich Finke
Geschäftsführer
Wir danken Herrn Keller. Er hat uns eine Australienreise zusammen gestellt, in der wir, in der Kürze der Zeit, einen super tollen Einblick in Land und Leute bekommen haben. Wir haben Städte wie Sydney, Brisbane, Rockhampton, Cairns, Darwin etc. kennen gelernt. Wir waren am Great Barrier Rief schnorcheln und im Outback in Kakadu. Wir haben Krokodile, Kängurus, Koalabären und lustige Vögel gesehen, Die Hotels waren gut gewählt und das Fahren auf der linken Seite war, wie schon vorausgesagt, überhaupt nicht anstrengend. Die Reise war rundherum gelungen. Herzlichen Dank sagen Familie Eichhorst und Familie Ohst
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wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Service bei uns in Leipzig unzufrieden gewesen sind.
Bei dem zweiten Beratungstermin gab es leider ein Missverständnis, so dass Sie von einem anderen Mitarbeiter bedient worden sind. Dieser Mitarbeiter ist auf dem Gebiet Nordamerika aktiv und hat Kenntnis darüber. Für die von Ihnen angefragten Fahrradtouren in New York wurden Ihnen Angebote vorgelegt. Leider gibt es für deutschsprachige Fahrradtouren in New York generell kein großes Angebot. Daher haben wir Ihnen ein Angebot für eine deutsche Privatfahrradtour unterbreitet, die zugegebenermaßen recht teuer war, da sie privat und deutschsprachig war. Als günstigere Alternative haben wir Ihnen auch eine erschwingliche Fahrt in englischsprachiger Gruppe angeboten. Wir haben uns daher bemüht Ihnen Angebote nach Ihren Vorstellungen zu bieten. Das Missverständnis bezüglich der betreuenden Kollegin tut uns leid, dafür haben wir uns auch bei Ihnen entschuldigt. Uns- bei Meso-Reisen-ist immer daran gelegen unsere Kunden sehr gut zu beraten und auch individuelle Reisewünsche zu realisieren.
Mit freundlichen Grüßen
Anne- K. Klemmt