MINEKO GmbH

Wir prüfen Ihre Nebenkostenabrechnung.

MINEKO GmbH
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Wir prüfen Ihre Nebenkosten­abrechnung. Unser Expertenteam hat über 48.000 Nebenkosten­abrechnungen geprüft und konnten eine Ersparnis in 81% aller Fälle finden. Durch unsere Prüfung sparen unsere Kunden im Durchschnitt 221 € ein. Laden Sie Ihre Unterlagen bequem online hoch und erhalten Sie Ihr Prüfergebnis in nur wenigen Tagen.

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MINEKO GmbH
Schönhauser Allee 83
10439 Berlin
Germany
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Saturday CLOSED

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Review from 10/14/2021  
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Quality
Value
Services
Top competencies

Customer loyalty

4.82 out of 5
95 Reviews

Professionalism

4.83 out of 5
94 Reviews

Customer satisfaction

4.78 out of 5
93 Reviews

571 Reviews on ProvenExpert.com

5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super Service. Es wird im Prüfbericht alles genau erklärt und das Wiederspruchs-schreiben ist auch sehr gut.

Bin sehr zufrieden. Werde mineko weiterempfehlen.
Customer review & rating for:
MINEKO
10/14/2021Anonymously
MINEKO GmbH Comment from MINEKO GmbH:
Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für die äußerst positive Bewertung.

Besten Gruß wünscht Ihr Mineko Team
1.00 out of 5
Poor
Ich hatte MINEKO beauftragt, nachdem mir ein Nachlass von über 200 Euro prognostiziert worden war. In der Realität waren es dann 30 Euro. Vor diesem Hintergrund hätte ich niemals die 70 Euro Bearbeitungsgebühr gezahlt. Zu erwähnen wäre vllt. noch, dass der für mich eingeteilte Mitarbeiter mir zusagte, den Prüfbericht noch einmal zu überarbeiten. Auf diese Bearbeitung warte ich jetzt seit über einer Woche. Achja, auf meine "Bemerkungen" wurde im Prüfbericht nicht eingegangen.
Customer review & rating for:
MINEKO
09/08/2021Anonymously
MINEKO GmbH Comment from MINEKO GmbH:
Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre offenen Worte.

Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten sehr.

Bitte beachten Sie dass die Angaben im Schnelltest transparent als Richtwert dargestellt werden.

Wir stehen sehr gerne per Telefon und E-mail zur Verfügung, um Verzögerungen möglichst zu verkürzen.

Daher kontaktieren Sie uns jederzeit gerne unter info@mineko.de oder 030 40365750.

Besten Dank für Ihr Vertrauen in Mineko
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Bin sehr erfreut das es MINEKO gibt.
Customer review & rating for:
MINEKO
08/07/2021J.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super leichte Eingaben,Kundenkontakt wie man es sich wünscht ,Schnelle Prüfzeit.Preis Leistungsverhältnis Top-Daumen hoch 👍🏼.Werde die Prüfung ab jetzt jedes Jahr in Anspruch nehmen . Kann ich nur empfehlen!!!
Customer review & rating for:
MINEKO
08/04/2021S.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Form der Dienstleistung und die Aufbereitung sind sehr gut. Beim Upload von Unterlagen gab es Probleme. Ein Haken hat den vollständigen Upload signalisiert, dem war aber nicht so. Nach dem dritten Anlauf hats es dann aber geklappt. Hat aber zu einer leichten Frustration geführt. Aber sehr schnelle Antwort vom Kundenservice.
Customer review & rating for:
MINEKO
08/03/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Vielen Dank an MINEKO- wie immer Klasse Team, ausführliche Informationen zu NK- bin sehr zufrieden mit den Ergebnissen, alles Korrekt . Verdiente 5 Sterne sogar noch mehr! Bleibt ihr gesund und weiter so!
Customer review & rating for:
MINEKO
07/30/2021S.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mineko muss man unbedingt weiterempfehlen. Meine Prüfung der NK Abrechnung ergab eine Rückzahlung statt einer Nachzahlung. Wahnsinn, wie falsch doch NK Abrechnungen vom Vermieter/Hausverwaltung erstellt werden können. Meine nächste Abrechnung, werde ich wieder hier prüfen lassen. Tolles Team. Dankeschön.
Mit freundlichen Grüßen
I. L.
Customer review & rating for:
MINEKO
07/29/2021Iris L.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Eine sehr detailierte und verständliche Auflistung
Ich bin sehr zufrieden
Customer review & rating for:
MINEKO
07/15/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr detailliert und aufschlussreich erklärt, empfehlenswert.
Customer review & rating for:
MINEKO
07/02/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Es hat aber länger als 48 Stunden gedauert, nämlich ca 96
Sonst super
Customer review & rating for:
MINEKO
07/01/2021M.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Besonders zufrieden bin ich mit der Schnelligkeit der Bearbeitung und der Ausführlichkeit der Informationen zur Prüfung der einzelnen Positionen meiner Nebenkostenabrechnung. Die Texte sind in einer auch für Laien verständlichen Sprache geschrieben. Es wird erläutert, was bei einer fehlerhaften Abrechnung zu tun ist. Insgesamt bin ich sehr zufrieden.
Customer review & rating for:
MINEKO
06/30/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ein herzliches DANKESCHÖN dem gesamten Team, zwar ist meine Überprüfung noch nicht abgeschlossen - dennoch mein Dank für die freundliche, kompetente, unbürokratische Hilfe. Sehr gerne wieder und schön das es sie gibt !! Dafür 100 Sterne
Customer review & rating for:
MINEKO
06/23/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Schnelligkeit der Prüfung und das Erhalten des Berichtes ist sehr lobenswert.
Der ganze Bericht ist übersichtlich und verständlich
Vielen herzlichen Dank!
Customer review & rating for:
MINEKO
06/17/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Somit ist der erste Schritt erledigt und ich kann Dank Ihrer Hilfe das Weitere angehen.
Customer review & rating for:
MINEKO
06/16/2021Bernd P.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr schnelle Prüfung und ausführliche Auswertung. Toll auch die Tipps und die Briefvorlagen
Customer review & rating for:
MINEKO
06/11/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Vielen Dank für Ihre Bemühungen. Sie haben mir sehr geholfen. Super! Das ist Kundennähe.
Customer review & rating for:
MINEKO
06/04/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ihr Prüfbericht gibt mir den Rückhalt für einen längst fälligen Widerspruch, hier nun für das Abrechnungsjahr 2020.
Die kritischen Positionen sind Gehwegreinigung und Gartenpflege. Die umgelegten Leistungen wurden aus meiner Sicht nicht erbracht, der Vermieter verweigert die Einsichtnahme in diesbezügliche Belege , sodass eine Nachvollziehbarkeit scheitert.
Ich werde Widerspruch einlegen.
Herzlichen Dank, gute Arbeit
Gruß
H.J.Hart
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MINEKO
06/02/2021Hans-Jürgen H.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Es ging alles sehr reibungslos und schnell
Customer review & rating for:
MINEKO
05/25/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Kann den Kundenservice nicht beurteilen, da ich den Service nicht in Anspruch nehmen musste.
Der Emailkontakt aber war hervorragend.
Customer review & rating for:
MINEKO
05/22/2021Ullrich M.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Prüfung ging schneller als in den Leistungen angegeben. Der Prüfbericht ist sehr ausführlich. Es werden dem Kunden, sowie dem Vermieter viele Rechtsgrundlagen an die Hand gegeben. Alles in allem äußerst professionell. Klare Empfehlung!
Customer review & rating for:
MINEKO
05/20/2021David L.
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