Wir sind ein inhabergeführtes Immobilienmakler-Unternehmen in Norddeutschland mit Standorten in Scharbeutz, Lübeck, Kiel, Hamburg & Bremen. Wir sind spezialisiert auf den Verkauf und die Vermietung von Immobilien. Durch die Automatisierung und Digitalisierung unseres Betriebs rücken wir den Kunden bei uns in den Mittelpunkt.
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I really liked the way Möllerherm Immobilien helped us. The Möllerherm Immobilien colleagues are very nice, very professional and easy going too, also very honest and transparent. I would strongly recommend Möllerherm Immobilien.
Wir bedanken uns für die sehr gute Vermarktung durch das Team der Firma Möllerherm. Besonders möchten wir die vertrauensvolle Arbeit von Frau Lange hervorheben und loben!!
Mein großes Dankeschön an die Firma Möllerherm, besonders an Frau Lange. Sie ist eine sehr kompetente Maklerin. Ich habe mich bei ihr sehr gut aufgehoben gefühlt, von der ersten Beratung an, über die Hausbesichtigungen, bis nachher zum Verkaufstermin beim Notar. Ohne sie hätte ich diesen Verkaufserlös nicht erzielt.
Leider konnten wir unseren Kundenberater nie persönlich kennen lernen. Dies wurde immer wieder "vermieden". In der Kommunikation gab es sehr viele Missverständnisse.
Sehr geehrter Kunde, wir konnten den Vorgang leider nicht überprüfen, da dafür die Angaben nicht ausreichen. Wir legen größten Wert auf eine PERSÖNLICHE Betreuung, von daher würde ich mich freuen, wenn Sie mir näheres zu dem Vorfall unter marcel.hofeditz@moellerherm-immobilien.de mitteilen könnten. Gerne auch sonst persönlich telefonisch unter 015150467537.
Mit vielen Grüßen,
Dr. Marcel Hofeditz
Teil der Geschäftsführung
Bisher eine Besichtigung gehabt. Wir wussten als Kunden mehr über das Objekt als der Makler.
Danach automatische Mails bekommen. Bei der Anfrage nach einem Exposé wurden zwei Mails mit einem inaktiven Link geschickt.
Sehr geehrter Kunde, wir können den Fall aktuell nicht rekonstruieren. Es wäre sehr hilfreich, wenn Sie uns nähere Informationen zukommen lassen würde, gerne per Email an marcel.hofeditz@moellerherm-immobilien.de, damit wir den Vorgang einordnen können. Es tut uns natürlich sehr Leid, dass Sie nicht zufrieden waren mit unserer Besichtigungsdurchführung und dass der Link nicht funktioniert hatte. Wir legen höchsten Wert auf das Wissen unserer Mitarbeiter und eine detaillierte Dokumentation durch unser ausführliches Exposé rund um die betreffende Immobilie. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und würden den Fall gerne einordnen können, weswegen es sehr hilfreich wäre, wenn Sie uns nähere Details über den Vorgang zukommen lassen würden.
Ich freue mich auf Ihre Antwort und hoffe, dass wir noch die passende Immobilie für Sie finden werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Dr. Marcel Hofeditz
Teil der Geschäftsführung
Möllerherm Immobilien
Die Vermittlung war sehr professionell, freundlich und umfassend, auf Terminwünsche wurde umgehend eingegangen. Auch besondere Anforderungen (der Finanzierungsbank) wurden zügig beantwortet.
Ich bedanke mich bei Frau Speder, die im Rahmen ihrer Kompetenzen hervorragend gearbeitet hat.
Allerdings hätte ich bei der Abwicklung des Verkaufs mit einem Makler mehr juristische Hilfe erwartet.
Sehr geehrte Frau Absmeier, herzlichen Dank für die netten Worte zu Frau Speder. Aufgrund Ihrer Bewertung gehen wir aktuell davon aus, dass trotzdem nicht alles perfekt war. Natürlich versuchen wir immer ein Höchstmaß an Beratungsqualität an den Tag zu legen. Sollte Sie dies nicht so empfunden haben, dann tut mir dies persönlich natürlich leid. Wir werden uns Mühe geben, dass der nächste Kunde sich besser betreut fühlt. Mit herzlichen Grüßen,
Dr. Marcel Hofeditz
Teil der Geschäftsführung
Sehr ruhige und sachliche Bearbeitung. Gehen auf individuelle Wünsche ein. Gute Interessenten Beurteilung. Rasche Abwicklung. Angenehme, partnerschaftliche Zusammenarbeit mit persönlichem Engagement.
Bereits der erste Kontakt war sehr erfreunlich: Eine so kaum erwartete schnelle Rückmeldung, das Eingehen auch auf außergewöhnliche Terminwünsche und die Flexibilität kannten wir so vorher nicht.
Besonders erwähnenswert ist die Qualität des Exposés und die Aussagekraft der zur Verfügung gestellten Fotos.
Sehr zuvorkommend, offen bei allen Fragen und Erklärungen aller Mängel ohne Nachfrage. So sollte es sein. Auch wenn wir uns gegen das Objekt entschieden haben, würden wir uns jederzeit von Herrn Winning-Meyer beraten lassen. Danke
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Mit vielen Grüßen,
Dr. Marcel Hofeditz
Teil der Geschäftsführung