MRH Trowe

Versicherungskonzepte & Lösungen mit Weitblick

MRH Trowe
TOP SERVICE PROVIDER 2020
TOP RECOMMENDATION 2020
4.79 out of 5
Excellent
238 Reviews
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Getreu dem Motto „persönlich – unabhängig – kompetent“, liegt unser Schwerpunkt in der Entwicklung individueller und nachhaltiger Versicherungslösungen sowie Beratungskonzepte. Als unabhängiger Finanzdienstleister sind wir ein qualifizierter und verlässlicher Partner, sowohl für Mandanten als auch für kooperierende Unternehmen.
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MRH Trowe
Walther-von-Cronberg-Platz 6
60594 Frankfurt am Main
Germany
Directions

Contact person
Melanie Werner

Opening hours

Tuesday 08:00 am-06:00 pm

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98% Recommended
5 stars 202
4 stars 29
1 star 2
Quality
Value
Services
Implementation
Consulting
Customer service
Excellent (4.74)
Cost-performance ratio
Excellent (4.65)
Top competencies

Customer loyalty

4.85 out of 5
41 Reviews

Professionalism

4.95 out of 5
38 Reviews

Customer focus

4.89 out of 5
38 Reviews
236 Reviews
1.00 out of 5
Poor
Das Verhalten der Fa. Nofri gegenüber langjährigen Privat- und Firmen-Kunden ist vollkommen inakzeptabel !
Review and rating for
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04/04/2020Ulrich K.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin seit vielen Jahren über Fa. Trowe in der Haftpflichtversicherung für Pferde. Das Leistungspaket ist umfangreich und praxisnah, für Kunden gut verständlich. Die Kundenbetreuung verläuft sehr gut und schnell werden auch evtl. Fragen beantwortet. Ich bin sehr zufrieden. Außerdem ist der Tarif unschlagbar günstig!
Review and rating for
MRH Trowe
04/03/2020Neuber, S.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
unkomplizierte kundenorientierte Abwicklung und sehr freundlich im direkten Kundenkontakt.
Review and rating for
MRH Trowe
04/01/2020Anonymously
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Info über den Nutzen von D&O im Zusammenhang mit dem Corona-Virus war ausgezeichnet.
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04/01/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
freundlicher Kontakt , schnelle und unkomplizierte Abwicklung .
Review and rating for
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03/29/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
wirklich herzbluteinsatz durch Frau Schöffel😄😄😄👍👍👍 Danke
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03/23/2020Stefan de B.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Rückruf wie vereinbart, alle Fragen hat der Sachbearbeiter abschließend beantwortet
Review and rating for
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03/19/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr persönlicher, geduldiger Service
Review and rating for
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03/16/2020Hans K.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Großes DANKE an Herrn Nofri und Herrn Gundlach...
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03/13/2020atilla b.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Auf meine Anfragen wurde jederzeit sehr kurzfristig reagiert. Ich wurde jederzeit kompetent, umfangreich und auch zuvorkommend beraten.
Review and rating for
MRH Trowe
03/11/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die zügige, informative und professionelle Bearbeitung des Schadensfalles
Review and rating for
MRH Trowe
03/11/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Beratung Berfushaftpflicht: alles zügig, kompetent, zugewandt, passgenau.
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MRH Trowe
03/10/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Nur nette Mitarbeiter. Sehr guter Austausch.
Feedback immer auf hohem Nveau.
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03/10/2020FRANK MÜLLER D.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr kompetente Betreuer, sehr zufrieden.
Review and rating for
MRH Trowe
03/06/2020Senem Y.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute Beratungsleistung. Kompetent und nicht aufdringlich.
Review and rating for
MRH Trowe
03/05/2020Anonymously
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Im Schadenfall wird sehr gut gearbeitet und baldmöglichst gezahlt.

Leider ist telefonisch kein Ansprechpartner mehr zu erreichen und man muss alles schriftlich machen.
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MRH Trowe
03/04/2020Sonja W.
1.00 out of 5
Poor
Unsere Erfahrung: Einziger benannter Partner seitens der Messe Düsseldorf in Sachen Messeausfallversicherung. Keine Zusendung von Unterlagen trotz mehrfacher Rückfrage. Immer wieder wurden wir auf späteren Zeitpunkt der "Dokumentation" vertröstet. Als Messe dann in Folge von Corona 2 Wochen später abgesagt wurde, haben wir umgehend eine Versicherungsabsage per e-Mail erhalten. Obwohl die Anfrage deutlich vor Auftreten erster Fälle von Corona in Deutschland gestellt wurde, haben wir keine Zusage erhalten. Dabei war die Anfrage als "verbindlich" definiert, so dass wir unsererseits daran gebunden waren. Aus unserer Sicht eine klare Hinhaltetaktik und nicht weiter zu empfehlen.
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MRH Trowe
03/04/2020Anonymously
4.92 out of 5
Excellent
Recommendation
Seit vielen Jahren begleitet mich TROWE bei einer Messe mit einem Rundum-Sorglos-Paket. Hier bin ich sehr zufrieden, Fragen werden sehr schnell und kompetent beantwortet.
Enttäuschend finde ich die Wartezeit von Antragstellung (im Messeportal) bis zur Annahmeerklärung ca. 8-10 Tage vor Messebeginn. Hier scheint mir eine abwartende Haltung des Versicherers vorzuliegen (wofür TROWE nicht verantwortlich ist). Aktuelles Fallbeispiel: Aufgrund des Corona-Virus wurde die Messe abgesagt bzw. verschoben. Viele Aussteller, die eine Messeausfallversicherung abgeschlossen haben, sind nicht im Besitz einer Police wegen der abwartenden Haltung und bleiben auf ihren bisher geleisteten Kosten (Hotel, Flüge etc.) sitzen, weil diese nicht kostenfrei stornierbar sind.
Dazu kommt, dass man wegen der späten Annahme durch die Versicherung unsicher ist, ob die Versicherung überhaupt zustande kommt und man im Bedarfsfall überhaupt versichert ist.

Wie gesagt: TROWE ist sehr gut und empfehlenswert, das Handeln der Versicherung auf gar keinen Fall.
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MRH Trowe
03/04/2020Heidi H.
1.83 out of 5
Fair
Servicequalität seit Umzug nach Alsfeld deutlich verschlechtert. Mails werden gar nicht oder erst nach Nachfrage beantwortet. Angefragte Versicherung habe ich jetzt bei anderem Unternehmen abgeschlossen.
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MRH Trowe
02/28/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die allezeit kompetente Beratung und Begleitung bei allen Versicherungsfragen. Und das seit Jahren.
Da ist keine Frage zu viel oder Wünsche werden ernst genommen.
M R H , die ist immer da.
Weiter so und allen alles Gute.
mfg Brüntrup
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MRH Trowe
02/19/2020W.
2 Reviews from
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5.00 out of 5
Excellent
2 reviews on Google Maps
 
04/26/2019
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