Ofenhaus Melle Ihr kompetenter Partner auf dem Weg zum eigenen Feuer - zu fairen Preisen!
Über 16 Jahre Erfahrung und Erfolg sprechen für sich. Eine gute Beratung, telefonische Erreichbarkeit und fachkundiges Personal sind unser... Service-Grundstein, damit wir jede Anfrage zu Ihrer Zufriedenheit beantworten können. Wir sind Ihr richtiger Ansprechpartner, wenn Sie mit dem Gedanken spielen, Ihr Haus mit einem doppelwandigen Edelstahlschornstein aufzuwerten oder einen bestehenden Schacht sanieren möchten. Außerdem bieten wir Kaminöfen, Kaminbausätze und Pelletöfen von namhaften Herstellern an. Falls Sie eine Frage haben, zögern Sie bitte nicht – sprechen Sie uns einfach an.
Unter 05422-92138-0 helfen wir Ihnen während unserer Öffnungszeiten gerne weiter. Außerhalb der Öffnungszeiten schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an verkauf@ofenhaus-melle.de – ob Rückrufwunsch oder Anfrage, wir werden Ihnen schnellstmöglich antworten.
Das Ofenhaus aus Melle am Teutoburger Wald freut sich auf Sie!
Frau Heidi Lucas hat uns sehr gut beraten hatte viel Geduld mit unseren vielen Fragen Lieferung ohne Probleme selbst Nachlieferung schnell und ohne Probleme
Wurde uns vom Bekannten empfohlen auch die Bedenken wegen Vorkasse waren nicht gerechtfertigt...selbst Zertifikate per Mail sofort zugesandt DANKE
Die Beratung, Angebots Erstellung ( Gleich mit alternative Variante, und Versand Top und schnell gab ein kleines Pack Problem , aber auch hier freundlich 1000 mal endschuldig und 2 Tage später war das nicht eingepackte Teil auch bei mir. Hatte zuerst Bedenken weil nur Vorkasse möglich ( laut Website auch Rechnung ) .
Werde nächstes Jahr mein zweiten Schornstein auch wieder hier Kaufen 😉
Ich ließ mir einen speziellen Außenkamin in Kupfer liefern.
Das Team vom Ofenhaus Melle erwies sich als sehr kompetent, konnte meine Sonderwünsche voll umsetzen und zeigte sich in der Kommunikation als sehr hilfreich und freundlich.
Ich bin in allen Belangen voll zufrieden.
War grundsätzlich zufrieden, Nur hat es leider mit der Zustellung durch die Spedition Probleme gegeben. Die Pakete im Wert von fast 700 Euro wurden einfach auf einem jedermann zugänglichen Platz vor meinem Haus abgestellt. Nicht übergeben!!! Nicht vorher telefonisch über die Lieferzeit informiert (damit jemand übernehmen kann) wie ausgemacht!!! Das stellt ein großes Problem dar, schon alleine deshalb da es sich um eine kostspielige Lieferung handelte, Zum Glück ist nichts passiert und die Pakete waren noch vorhanden wie ich nach Hause gekommen bin. Ich weiß, es hat nichts mit Ihnen zu tun sondern ist der Fehler der Spedition, aber immerhin haben Sie diese beauftragt und der Eindruck fällt auf Sie zurück. Ist auf jeden Fall - auch in Ihrem eigenen Interesse dem Kunden gegenüber - verbesserungsbedürftig! Sonst alles bestens! Jederzeit gerne wieder! Ware einwandfrei!!
Ware und Preis sind top. Die Webiste und der Shop sind exzellent und sehr informativ.
Die Kommunikation hinsichtlich Lieferung ist verbesserungswürdig - keine Lieferterminnennung, keine Versandbestätigung, keine Sendungsverfolgung. Alle Informationen hierzu musste ich extra anfordern. Ein Teil wurde nachgeliefert, eines fehlte im Set, dies wurde aber nach Reklamation ebenfalls nachgeliefert. Kann passieren.
Alles in allem würde ich wieder bestellen.
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Profile active since 11/07/2016 | Last update: 01/15/2021
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