Pflegeagentur Erni

24h Betreuung & Pflege / Service & Haushaltshilfe stundenweise

4.80 out of 5
Excellent
96 Reviews
Contact information
24-h-Betreuung aus Osteuropa oder stundenweise Hilfe mit eigenem Personal - immer sind wir der richtige Ansprechpartner. Häusliche Betreuung, Entlastung von Familienangehörigen und Pflege von Senioren ist unsere Mission. Wir sind zugelassen nach Landesrecht und bieten eine herausragenden Service und exzellente Qualität.

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Pflegeagentur Erni
Marktplatz 111
77876 Kappelrodeck
Germany
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Sunday CLOSED

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97% Recommended
5 stars 67
4 stars 10
3 stars 0
1 star 0
Excellent (4.84)
Cost-performance ratio
Excellent (4.82)
Top competencies

Customer satisfaction

4.92 out of 5
38 Reviews

Customer focus

4.79 out of 5
38 Reviews

Engagement

4.97 out of 5
34 Reviews
78 Reviews
4.92 out of 5
Excellent
Recommendation
Man wurde immer informiert bei Terminänderungen. Das Personal hatte immer ein offenes Ohr bei Problemen. Ich würde die Pflegeagentur ERNI jederzeit weiterempfehlen. Sehr guter Service.
Review and rating for
Pflegeagentur Erni
05/18/2020Anonymously
4.90 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin mit der Leistung zufrieden und gut bedient. Ich hoffe, ich kann das alles noch in vielen Jahren genießen.
Review and rating for
Pflegeagentur Erni (Kundenbefragung per Papierfragebogen)
05/18/2020R.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles gut!
Review and rating for
Pflegeagentur Erni (Kundenbefragung per Papierfragebogen)
05/17/2020S.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
sehr zufrieden
Review and rating for
Pflegeagentur Erni (Kundenbefragung per Papierfragebogen)
05/16/2020R.
4.90 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir wurden von Agentur Erni sehr gut Gedient und trotz Corona-Problemen hat alles geklappt. der polnische Entsender war auch gut, aber mit dem hat ja Agentur Erni alles geregelt. Sehr gut!
Review and rating for
Pflegeagentur Erni (Kundenbefragung per Papierfragebogen)
05/15/2020H.
4.25 out of 5
Good
Recommendation
Besonders zufrieden war ich mit dem Kundenservice. Man wurde sehr kompetent und freundlich beraten. Es wurden immer zeitnah Lösungen gefunden. Vielen Dank dafür!!!! Die Pflegeagentur Erni kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.
Review and rating for
Pflegeagentur Erni
05/14/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir können die Pflegeagentur Erni wärmsten empfehlen, Sie waren jederzeit telefonisch erreichbar und waren in allen Belangen immer sehr hilfsbereit. Auch die Zusammenarbeit mit dem polnischen Partner war reibungslos, da unsere Pflegekraft zeitgleich die selben Infos bekam wie wir.
Wir haben die Zusammenarbeit wg. Todesfall beendet. Wenn wir wieder eine 24h Pflegekraft oder andere Unterstützung benötigen werden wir uns wieder an Herrn Erni uns sein Team wenden.
Review and rating for
Pflegeagentur Erni
05/06/2020Frau M.
4.25 out of 5
Good
Recommendation
Schneller und unkomplizierter Ansprechpartner
Review and rating for
Pflegeagentur Erni
05/06/2020Frau F.
4.25 out of 5
Good
Recommendation
Es war ein gutes Begleiten vom Anfang bis zum Ende. Besonders gefallen hat mir die persönliche Beratung vor Ort...........einfach gut, zum weiterempfehlen sowieso.
Review and rating for
Pflegeagentur Erni
05/05/2020Herr H.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Spitze!
Review and rating for
Pflegeagentur Erni
05/05/2020Herr E.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Pflegeagentur Erni kümmerte sich um meine Mutter über 12 Monate mit großer Sorgfalt, Engagement und guten Ergebnis. Wir sagen DANKE vom ganzen Herzen.
Review and rating for
Pflegeagentur Erni (Kundenbefragung per Papierfragebogen)
05/04/2020J. S.
4.15 out of 5
Good
Recommendation
Eine sehr erfahrene und kompetente Pflegeagentur.
Hat immer ein offenes Ohr für das persönliche Anliegen, und ist um Lösungen bemüht.
Review and rating for
Pflegeagentur Erni
04/19/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Erni hat uns in einer schwierigen Situation exzellent unterstützt. Er hat seine vertraglichen Pflichten voll erfüllt und sich in unserem Fall vorbildlich verhalten.
Review and rating for
Pflegeagentur Erni
04/18/2020Herr L.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Pflegeagentur Erni 24 hat sich gut und solide um meinen Vater gekümmert. Vielen Dank
Review and rating for
Pflegeagentur Erni (Kundenbefragung per Papierfragebogen)
04/07/2020Briska S.
4.90 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir haben eine gute Dienstleistung im Seniorenmarkt mit der 24h Hilfe, die Herr Erni uns vermittelt hat.
Review and rating for
Pflegeagentur Erni (Kundenbefragung per Papierfragebogen)
02/12/2020Frau S.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
wir wurden sehr gut beraten !
Review and rating for
Pflegeagentur Erni
02/04/2020Frau M.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Mitarbeiterinnen der stundenweisen Hilfe sind wirklich klasse. Wir sind hochzufrieden mit der Arbeit, diese für unseren Opa jede Woche machen!
Review and rating for
Pflegeagentur Erni
01/30/2020Herr E.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Unsere Mutter wurde fast zwei Jahre mit 24 Stunden Hilfe zu Hause versorgt. Die Agentur Erni hat sich sehr gut um alles gekümmert, waren immer erreichbar und sehr hilfsbereit. Die vermittelten Betreuungskräfte haben die letzten Jahre unserer Mutter bereichert, haben ihr ermöglicht zu Hause zu bleiben, gut versorgt zu sein. Wir Töchter hatten eine enorme Erleichterung verspürt, sobald die Hilfe aus Ost Europa im Haus war. Wir würden das immer wieder machen, es war die richtige Entscheidung die Mutter zu Hause versorgen und wir hatten großes Glück mit der Agentur Herr Erni. Ein spezieller Dank geht an die beiden Damen im Aussensienst (die polnisch sprechen 👍, die dank ihrer Erfahrung und Fürsorge viel dazu beigetragen haben, dass es gut gelaufen ist. Danke an alle!
Review and rating for
Pflegeagentur Erni
01/30/2020Frau S.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr kompetente Beratung und sehr freundlich.
Review and rating for
Pflegeagentur Erni
01/29/2020Frau H.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Rund um zufrieden mit der Agentur!
Review and rating for
Pflegeagentur Erni (Kundenbefragung per Papierfragebogen)
01/23/2020N.
18 Reviews from
2 other sources
5.00 out of 5
Excellent
10 reviews on Google
 
01/31/2020
4.50 out of 5
Excellent
8 reviews on Facebook
 
09/04/2019
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