Ankieta: Strony internetowe | Sklepy online | Newslettery | Wsparcie techniczne | Social Media | Obsługa IT

Jakość

więcej

... oferuje profesjonalne rozwiązania.

... zapewnia rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb.

... uzyskuje optymalne wyniki w danej sytuacji.

... znajduje kreatywne rozwiązania.

Ogólnie jestem zadowolony z wyników.

Wyniki spełniają wszystkie moje wymagania.

Świadczone usługi przyniosły długoterminowe pozytywne rezultaty.

Korzyści

więcej

... rzetelnie wywiązuje się z tego, co zostało uzgodnione podczas konsultacji.

... dotrzymuje ustalonych terminów.

... działa w ramach uzgodnionego budżetu.

... pozwala mi obniżyć koszty bez uszczerbku dla wydajności.

... rozpoznaje, rozwiązuje i informuje mnie o potencjalnych problemach.

... jest zmotywowany i zorientowany na cel.

... zapewnia spersonalizowane wsparcie.

... świadczy usługi wykraczające poza oczekiwania.

Usługi

więcej

... oferuje kompleksowe i aktualne usługi.

... jest kompetentny i doświadczony.

... uwzględnia wszystkie istotne warunki (np. standardy branżowe).

... opracowuje odpowiednie rozwiązania.

... zapewnia przejrzystą dokumentację.

... jest niezawodny, renomowany i przyjazny.

... działa z uznaniem i uwagą.

... zapewnia poufność dyskusji dotyczących projektu.

Realizacja

więcej

... realizuje usługi w oczekiwanym terminie.

... efektywnie wykorzystuje czas i materiały.

... realizuje usługi w sposób zorganizowany i efektywny.

... spełnia żądania z najwyższą starannością.

... odpowiednio nakreśla poszczególne działania.

... regularnie i rzetelnie monitoruje postępy projektu.

... monitoruje satysfakcję klienta podczas realizacji projektu.

... jest dostępny do konsultacji i zapytań.

... jest elastyczny na ewentualne zmiany.

Doradztwo

więcej

... rozumie obawy i oczekiwania klientów.

... ocenia wszystkie wymagania klienta i wyjaśnia wszelkie sprzeczności.

... reaguje na indywidualne prośby i potrzeby.

... kompleksowo analizuje sytuację wyjściową i możliwe działania.

... obiektywnie ocenia przebieg rozwoju (np. szanse i zagrożenia).

... dostarcza pomocnych informacji i zaleceń.

... zapewnia czas na zastanowienie się i swobodę wyboru między alternatywnymi opcjami.

... jest jasna pod względem komunikacji.

Obsługa klienta

więcej

... szybko odpowiada na zapytania.

... pozostaje przystępny po zakończeniu usługi.

... oferuje również spotkania poza normalnymi godzinami pracy.

Godziny pracy są dogodne.

Czas oczekiwania na wizytę jest rozsądny.

Pomieszczenia biznesowe są odpowiednie.

Umeblowanie jest odpowiednie.

Lokalizacja jest łatwo dostępna za pośrednictwem transportu publicznego.

Dostępna jest wystarczająca liczba miejsc parkingowych.

Pomieszczenia biznesowe i wejście są wolne od barier.

Co sądzisz o stosunku ceny do wydajności?

Tak Nie

Twój komentarz

Podgląd Wyślij

Strony internetowe | Sklepy online | Newslettery | Wsparcie techniczne | Social Media | Obsługa IT | Katarzyna Gacek

Dziękujemy za Twój czas. Twoja opinia ma dla nas znaczenie.

Zostań z nami jeszcze chwilę!