rexx systems

Great support by Payam, very authentic, competent in both German and English language support. Above all, he offered confidence to us in our implementation.

Grundsätzlich bietet rexx eine solide Software, bei individuellen Anforderungen ist die Software jedoch eingeschränkt und es bedarf teilweise länger andauernde Prüfung. Für komplexe Anforderungen großer Unternehmen stößt rexx an Grenzen. Unser Consulting Team war ein wahnsinnig großer Support und hat vieles ermöglicht. Das Projekt wurde maßgeblich von unserem Consulting Team aus Österreich gestärkt - die Zusammenarbeit hat sehr viel Spaß gemacht.

Hinsichtlich der Absprachen des Teams Connect und einer nur stattfindenden Kommunikation mit unserer Projektleitung hat einiges erschwert für uns sowie unserer Projektleitung. Gewisse Themen kurz mit der Projektleitung, dem Team Connect und uns hätte einiges erleichtert.

Freundliche, zuvorkommende und fachkompetente Unterstütung durch Frau welp ist gewährleistet.

Nach einer gewissen Zeit ist das System intuitiv - es Bedarf aber viel Engagement um in die Details reinzugehen. Zudem überrascht es mit kleinen Tipps und Tricks die die Arbeit schlussendlich wirklich vereinfacht. Wir hätten uns in der Funktionalität mehr Freiheiten gewünscht, da es sehr auf klassische Organisationsmodelle ausgerichtet ist und wir diese nicht haben. Im Consulting würde ich mir eher einen 2 Personen Approach mit mehreren Workshops wünschen, um auch die Beratung, Anforderungen, Wünsche und Vielfältigkeit des Systems besser abzudecken. Zudem wäre für die Transparenz im preislichen Segment förderlich wenn Consultants je nach Erfahrung (Senior - Midlevel - Junior) unterschiedliche Stundensätze hätten.

Frau Caroline Blauth ist sehr kompetent, war immer schnell zur Stelle. Ich habe mich zu jeder Zeit gut beraten gefühlt. Vielen Dank!

"Kundenservice" Neutral bewertet, da ich das nicht beurteilen kann.

Mehrfacher wechsel des Ansprechpartners, jedoch trotzdem provessionell 👍

Dieses Unternehmen bietet eine super Auswahl an Software an, die explizit auf das Unternehmen zugeschnitten sind, bin begeistert, kann ich nur empfehlen.

Ich bin sehr zufrieden mit der Lösung für mein kleines Unternehmen. Schnell, zuverlässig und preiswert. Super!

Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit dem System und vor allem dem Kundenservice über das Ticketsystem.
Dort arbeiten sehr nette und kompetente Mitarbeiter die sich meist innerhalb weniger Stunden, häufig sogar innerhalb einer Stunde, um meine (selten auftretenden) Probleme kümmern.

Super alles war TipTop keine Probleme . Gern empfehle ich euch auch in meinen Freundes und Bekanntenkreis weiter.

Freundlich und kompetent, einfach toll. Zu empfehlen und gerne wieder!

Eine eindeutige Empfehlung von mir, ich würde sehr professionell, schnell, sowieso freundlich behandelt. Meine Leistung, die ich erhalten habe, ist auch mega.

Seit der Kontaktaufnahme seitens Herrn Rütz hat sich der Kundenservice und Support deutlich verbessert. Es wird versucht, schnell Lösungsansätze zu finden und das Ticketsystem funktioniert mittlerweile auch sehr zeitnah und bietet brauchbare Lösungen an.

Wir sind sehr dankbar, Martin Rütz als Ansprechpartner zu haben. Er unterstützt uns bei allen Fragen und hilft so schnell es geht. Vielen Dank, Martin, für deinen großartigen Support.

Wir hatten klare Vorstellungen und wurden von Anfang bis zum finalen Part sehr gut und professionell betreut. Unsere Wünsche wurden ernst genommen und im Rahmen des möglichen zu unserer vollsten Zufriedenheit umgesetzt. Klasse Arbeit!! Vielen Dank nochmal

super personal und kaum warte zeit war super zu frieden

Eine jederzeit professionelle Kundenbetreuung. Lukas Rau und Edward Klein haben immer schnell und kompetent unterstützt. Unsere individuellen Themen haben beide immer lösungsorientiert hervorragend gelöst. Danke für die tolle Zusammenarbeit.

rexx systems überzeugt mit einem kompetenten Team, exzellentem Service und innovativen Lösungen. Fünf Sterne für diese herausragende Softwareentwicklungsfirma!

Mit unserem Consultant Dennis Friczmann waren wir überaus zufrieden. In der Umsetzung war er stehts bemüht unsere individuellen Anforderungen umzusetzen, auch wenn das ab und zu letztendlich nicht möglich war. Rückmeldungen auf Fragen kamen stets prompt und ausführlich.