Experiences & Reviews:

Robert Zapp GmbH

Versicherungsmakler - Anlagevermittlung - Grenzgängerberatung

Robert Zapp GmbH
CUSTOMER CHOICE 2017 TOP SERVICE PROVIDER 2017
4.83 out of 5
Excellent
68 Reviews
Contact information
Die Robert Zapp GmbH steht für unabhängige Finanz- und Versicherungsberatung im Raum Südbaden, mit den Standorten Lörrach, Schopfheim und Freiburg. Mit unserer langjährigen Expertise, unterstützt durch modernste Softwarelösungen erarbeiten wir für...
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Contact information
Robert Zapp GmbH
Oberfeldstr. 5a
79650 Schopfheim
Germany
Directions

Opening hours
Friday 08:00 am-12:30 pm
01:00 pm-05:00 pm
100%
Recommended
on ProvenExpert.com
5 stars 40
3 stars 0
2 stars 0
1 star 0
Quality
Value
Services
Execution
Consulting
Customer service
Excellent (4.93)
Price/Quality ratio
Excellent (4.76)
Top competencies

Action recommendations

5.00 out of 5
9 Reviews

Customer focus

5.00 out of 5
9 Reviews

Bond of trust

5.00 out of 5
9 Reviews
46 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich hatte keine Arbeit und mein Anliegen wurde zur vollsten Zufriedenheit gelöst!! Ich fühle mich sehr gut und vor allem individuell betreut.
Review for
Ihrer Schadenabwicklung
05/18/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin sehr zufrieden mit der Rundumversorgung durch das gesamte Robert Zapp GmbH Team. Besonders hervor heben möchte ich meine Kundenbetreuerin Frau Lay, Sie hilft mir bei sämtlichen Anliegen völlig unkompliziert weiter. Ich fühle mich sehr gut betreut und würde mich immer wieder für die Robert Zapp Gmbh entscheiden. Besten Dank und mit freundlichen Grüßen Carsten Baeckmann
Review for
Ihrer Schadenabwicklung
05/05/2017
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Alle Mitarbeiter bemühen sich immer sehr schnell um Problelme und Fragen zu lösen und zu beantworeten. Großes Lob an Alle!!!
Review for
Robert Zapp GmbH
04/19/2017
4.93 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin schon lange Kunde bei der Robert Zapp GmbH und wurde immer sehr gut beraten. Dieses Mal ging es um eine Grenzgängerberatung, die Frau Lay kompetent durchführte. Sie berücksichtigte auch meine bestehende Kranken- und Pflegeversicherung. Vielen Dank.
Review for
Robert Zapp GmbH
04/10/2017
Robert Zapp GmbH Comment from Robert Zapp GmbH:
Vielen Dank für das tolle Feedback!
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin mit der Gesamt-Betreuung und -Beratung sehr zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen.
Review for
Robert Zapp GmbH
04/04/2017
Robert Zapp GmbH Comment from Robert Zapp GmbH:
Vielen Dank Herr Baier für die hervorragende Bewertung und die netten Worte. Natürlich freuen wir uns über jede Weiterempfehlung - zögern Sie nicht - wir geben bei all unseren Kunden immer unser Bestes!
Viele Grüße
C. Zapp
4.73 out of 5
Excellent
Recommendation
Die freundliche Beratung. Sofortige Bearbeitung oder Rückmeldung.
Review for
Robert Zapp GmbH
04/02/2017
Robert Zapp GmbH Comment from Robert Zapp GmbH:
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Toll, dass Sie mit unseren Mitarbeitern zufrieden waren.
Lassen Sie es uns bitte wissen, wenn wir noch etwas aus Ihrer Sicht verbessern können! Unter feedback@zappgmbh.de können Sie uns Anregungen und konstruktive Kritik zukommen lassen - wir wollen gerne weiter an uns arbeiten, genauso wie an unserem Service, unseren angebotenen Dienstleistungen sowie unserer Produktpalette. Viele Grüße und nochmals dankeschön! Christian Zapp
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnelle Abwicklung
Review for
Ihrer Schadenabwicklung
03/31/2017
Robert Zapp GmbH Comment from Robert Zapp GmbH:
Besten Dank für dieses positive feedback!
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Mit der Unterstützung von Frau Held.
Ich werde R.Zapp weiterempfehlen.
Review for
Ihrer Schadenabwicklung
02/28/2017
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Wir hätten uns gewünscht, dass die Generali beim Ausgleich für die gestohlenen Wertsachen (z.T. Erbstücke) kunden-freundlicher reagiert hätte. Dumm gelaufen: in Absprache mit Agt. Zapp haben wir zum Jahreswechsel -2 Monate vor dem Einbruch-die Hausratversicherung gewechselt. Frau Dörling und Frau Held haben sich sehr für uns eingesetzt.
Review for
Ihrer Schadenabwicklung
02/20/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnelle und zuverlässige Abwicklung. Jederzeit weiter zu empfehlen.
Review for
Ihrer Schadenabwicklung
02/20/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr kompetente Beratung in allen Bereichen und v.a. jederzeit erreichbar.
Review for
Robert Zapp GmbH
02/14/2017
Robert Zapp GmbH Comment from Robert Zapp GmbH:
Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns waren. Wir werden uns für die Zukunft weiterhin alle Mühe geben, um Ihr Vertrauen in uns zu rechtfertigen. Danke für Ihre tolle Bewertung!
4.00 out of 5
Good
Recommendation
die Schadensregulierung hat mit nur einem Anruf geklappt
Review for
Ihrer Schadenabwicklung
02/07/2017
Robert Zapp GmbH Comment from Robert Zapp GmbH:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden uns weiter bemühen, dass all Ihre Anfragen und Angebotswünsche zeitnah und zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet und beantwortet werden.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr schnelle und unkomplizierte Regulierung des Schadens.
Vielen Dank
Review for
Ihrer Schadenabwicklung
02/07/2017
Robert Zapp GmbH Comment from Robert Zapp GmbH:
Vielen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung - wir freuen uns wirklich sehr darüber!
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wie immer freundliche und kompetente Betreuung
Review for
Ihrer Schadenabwicklung
01/26/2017
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundliche Kontaktaufnahme/Erinnerung seitens des Maklers bezüglich des Fristenablaufs eines Unfallschaden. Besten Dank für den Service.
Review for
Robert Zapp GmbH
01/24/2017
Robert Zapp GmbH Comment from Robert Zapp GmbH:
Danke für Ihre Rückmeldung, Ihre netten Worte und natürlich auch für die tolle Bewertung! Die Erinnerung an ablaufende Fristen gehört unseres Erachtens mitunter zum Service eines verantwortungsbewussten Dienstleister dazu. Wer denkt denn schon im Alltag an solche Termine. Aus diesem Grund nehmen wir uns bei jedem Unfallschaden diese Termine auf Wiedervorlage um unsere Kunden rechtzeitig daran zu erinnern.
4.93 out of 5
Excellent
Recommendation
Christian Zapp hat sich für die Beratung sehr viel Zeit genommen und ist auf jegliche Fragen intensiv eingegangen. Ich würde ihn jederzeit weiterempfehlen!
Review for
Robert Zapp GmbH
01/20/2017
Robert Zapp GmbH Comment from Robert Zapp GmbH:
Danke für die tolle Rückmeldung und Bewertung - für Fragen sind wir auch zukünftig jederzeit da und gerne darf man uns auch weiterempfehlen :)
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Toller uns sehr schneller Service. Könnte nicht besser sein!!!
Review for
Ihrer Schadenabwicklung
01/12/2017
Robert Zapp GmbH Comment from Robert Zapp GmbH:
Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns waren. Wir werden uns für die Zukunft weiterhin alle Mühe geben, um Ihr Vertrauen in uns zu rechtfertigen. Danke für Ihre tolle Bewertung!
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Seit Abschluss der Versicherungspolice + alle Weiteren, welche wir bei Robert Zapp GmbH haben, ist immer alles zeitnah, perfekt und anstandslos erledigt worden. Besten Dank hierfür !!
Review for
Ihrer Schadenabwicklung
12/30/2016
Robert Zapp GmbH Comment from Robert Zapp GmbH:
Super, dass Sie zufrieden waren mit unserem Service bei der Schadensabwicklung. Gerade in diesem sensiblen Bereich, wo ja auch noch einiges von der Gesellschaft abhängt, sind wir froh darüber, die richtige Produktlinie von einer servicestarken Versicherung angeboten zu haben. Und vor allem sind wir glücklich darüber, dass Sie den Ablauf gut fanden.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Äußerst freundliche und kompetente Beratung in allen Belangen. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.
Review for
Robert Zapp GmbH
12/22/2016
Robert Zapp GmbH Comment from Robert Zapp GmbH:
Wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung! Vielen Dank! Wir wünschen Ihnen und Ihren Liebsten ein schönes und besinnliches Weihnachtsfest und einen tollen Start ins Neue Jahr! Wir sehen uns in 2017 :)
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundlicher, schneller und kompetenter Service.
Review for
Robert Zapp GmbH
11/30/2016
Robert Zapp GmbH Comment from Robert Zapp GmbH:
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir werden alles daran legen, dass Sie auch in Zukunft mit uns und unserem Service zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen
Christian Zapp
22 Bewertungen aus
2 anderen Quellen
5.00 out of 5
Excellent
3 reviews on Facebook
 
09/16/2016
5.00 out of 5
Excellent
4 reviews on Google
 
05/23/2017
4.70 out of 5
Excellent
15 reviews on Google
 
05/22/2017
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