Das Schloss unserer Haustür ließ sich nach zwei Jahrzenten treuem Dienst nicht mehr abschließen und wir hatten bereits verschiedene Szenarien im Kopf durchgespielt, was kaputt sein könnte und wie teuer es denn werden würde. Wir haben uns daher an Open4u gewandt und direkt in am nächsten Tag (kein akuter Notfall, die Tür ließ sich nicht abschließen) einen Termin erhalten. Der Monteur war pünktlich, hat sich das Problem angesehen und gab den Fall nach kurzer Diagnose an einem Kollegen weiter. Grund: Wir haben einen Sicherheitstür, die es durchaus in sich hat. Der Kollege sei darauf spezialisiert.
In so einem Moment wird einem natürlich schon recht mulmig, zu mal der zunächst vermutete Schaden an der Mehrfachverrieglung im sehr hohen dreistelligen Bereich gewesen wäre.
Wenige Minuten nach Abfahrt des ersten Monteurs rief man uns an und gab an, der Kollege könne noch am selben Tag im Nachmittagsbereich vorbeikommen. Wir stimmten zu und genau wie der erste Monteur kam auch er zur angegebenen Zeit.
Nach ca. einer halben Stunden konnte schnell das tatsächliche Problem an der Schließvorrichtung gefunden und repariert werden. Es war zum Glück keine neue Schließanlage von Nöten. Kostenpunkt: 65€, das Schloss funktioniert wieder einwandfrei.
Ich kann den Anbieter ohne Einschränkungen empfehlen!