secova

sam ® - die EHS Compliance Software / Cloudlösung

secova
TOP SERVICE PROVIDER 2021
TOP RECOMMENDATION 2021
4.63 out of 5
Excellent
136 Reviews
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Die secova GmbH & Co. KG mit Hauptsitz im münsterländischen Rheine entwickelt und vertreibt die professionelle EHS-Software sam®.

Schwerpunkt der browserbasierten Software bildet der Bereich EHS mit den Themen Compliance, Unterweisungssystematik, Gefährdungsbeurteilung und Gefahrstoffmanagement.
...
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secova
Max-Born-Str.4
48431 Rheine
Germany
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Joerg Klaas / secova GmbH & Co. KG

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Thursday 08:00 am-05:00 pm

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96% Recommended
5 stars 62
4 stars 23
1 star 0
Quality
Value
Services
Implementation
Consulting
Customer service
Excellent (4.58)
Top competencies

Availability

4.84 out of 5
32 Reviews

Customer support

4.87 out of 5
30 Reviews

Professional demeanor

4.74 out of 5
31 Reviews
90 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir sind sehr zufrieden, das Tool hat sehr gute Funktionen und lässt uns die Komplette Arbeitssicherheit digital behandeln bzw. Dokumentieren
Review and rating for
secova und sam®
02/24/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Aus der Praxis für die Praxis. Gerade in der Pandemie hilft mir das Tool ungemein.
Review and rating for
secova und sam®
02/20/2021Anonymously
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Das System erleichtert es enorm alles unter Dach und Fach zu bringen
Review and rating for
secova und sam®
02/19/2021Daniel A.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Topwerkzeug
Review and rating for
secova und sam®
02/18/2021i.
3.80 out of 5
Good
Recommendation
Umfangreiche Auswahl an Unterweisungsthemen,
Möglichkeit die Themen betrieblich Anzupassen,
Regelmäßige Informationen zu Neuerungen im Unterweisungstool,
gute Auswertungsmöglichkeiten
Review and rating for
secova und sam®
02/18/2021Heiko W.
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Persönlicher Kontakt und kompetente Unterstützung
Review and rating for
secova und sam®
02/18/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Tolle Betreuung, Perfekte Lösungen
Review and rating for
secova und sam®
02/16/2021Ralf W.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die doch komplexen Themen des Arbeitsschutzes werden in den einzelnen Unterweisungen sehr gut verständlich dargestellt, so dass dieses wichtige Thema für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nachvollziehbar wird.
Review and rating for
secova und sam®
02/15/2021Anonymously
3.13 out of 5
Average
Positiv: Kostengünstig

Negativ: Software SAM besteht leider in der Admin- Ebene nur noch aus einem "gebastel" der Versionen über Jahre (Bedienerfreundlichkeit und Funktion lassen zu wünschen übrig)
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secova und sam®
02/15/2021Anonymously
secova Comment from secova:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Uns ist jede Bewertung wichtig, daher setzen uns auch sehr gerne mit direkt Ihnen in Verbindung, um alle Punkte im Rahmen des Machbaren aufzulösen.
Insgesamt haben wir sehr viel, ausgesprochen positives, Feedback für die letzten, aktuellen sam-Versionen erhalten. Auch daher freuen wir uns über einen direkten Dialog mit Ihnen, um zu sehen wo es denn vielleicht gehakt haben könnte. Vielleicht entstehen dadurch ja auch noch ganz neue Ideen und Gedanken im Austausch mit Ihnen.
4.47 out of 5
Good
Recommendation
Ich bin sehr zufrieden.
Ich würde mich freuen, wenn die Schulungen in mehreren Sprachen angeboten würden. Vorrangig polnisch, ich denke dort wäre ein großer Markt für diese Software.
Review and rating for
secova und sam®
02/15/2021Bauer und Mayer, Spedition und Logistik G.
4.95 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir sind sehr mit den Produkten und den Servicedienstleistungen von Secova zufrieden. Besonders positiv möchten wir hervorheben, dass unser Ansprechpartner bei Secova jederzeit gut erreichbar ist und Anfragen schnell und professionell bearbeitet werden.
Review and rating for
secova und sam®
02/09/2021Detlev W.
4.95 out of 5
Excellent
Recommendation
Beratung und Service sind super. Auch wenn es mal "klemmt" ist immer ein Mitarbeiter erreichbar und kann sofort eine Hilfestellung anbieten. Weiter so....
Review and rating for
secova und sam®
02/09/2021Anonymously
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Module sind sehr gut durchdacht. Das Handling ist auch sehr intuitiv. Kundenservice ist top. Erreichbarkeit ist sehr gut. Manchmal dauert es eine Weile bis es eine Lösung zum Problem gibt, aber man wird immer wieder über den aktuelle Stand informiert, sodass man nicht das Gefühl hat vergessen worden zu sein.
Review and rating for
secova und sam®
02/09/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
super persönliche Kontakte, rundum-sorglos-Gesamtpaket, sofortige Problemlösung, hervorragende Systemverfügbarkeit, großer Leistungsumfang
Review and rating for
secova und sam®
02/09/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr schnelle Reaktion bei Wünschen. Super Service!
Review and rating for
secova und sam®
02/09/2021Franz G.
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Umgehende Rückmeldung bei Fragen.
Sehr flexibles System
Review and rating for
secova und sam®
02/08/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Es wurde alles eingehalten, wie es im Beratungsgespräch zugesagt wurde. Wir sind sehr zufrieden!
Review and rating for
secova und sam®
02/03/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Support von secova ist wirklich unübertrefflich!
Review and rating for
secova und sam®
02/02/2021Bernd M.
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnelle, kompetente Reaktion bei Serviceanfragen.
Unkomplizierte Kommunikation, direkte Wege, kein Zuständigkeitsgeschiebe.

Weiter so!
Review and rating for
secova und sam®
01/29/2021Werner R.
2.00 out of 5
Fair
Zu viele Fehler! Seit dem das ,,Neue SAM" eingeführt wurde, wünsche ich mir sehr das ,,Alte SAM" wieder zurück (auch viele meiner Kollegen). Die Umstellung auf das neue SAM erfolgte ohne den hinweis, dass es sich immer noch um eine beta Verson handelt und noch sehr viele nicht gelöste Fehler vorhanden sind war echt nicht ok! Aufgezeigte Fehler werden teilweise nur langsam behoben. Als Lösungvorschlag kommt dann benutzen Sie doch einen anderen Browser. Als ob meine Firma nichts besseres zu tun hat und für jedes browserbasierte Programm einen anderen Browser benutzen möchte.
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secova und sam®
01/28/2021Anonymously
secova Comment from secova:
Hallo, lieber anonymer Bewerter.
Schade dass wir so keinen Kontakt mit Ihnen aufnehmen können, um der Sache auf den Grund zu gehen. Insbesondere in Anbetracht der Tatsache, dass >99% unserer Kunden mit der "neuen" sam-Version hervorragend zufrieden sind und dieses auch häufig so kund tun.
Auf jeden Fall würden wir uns freuen, wenn Sie sich diesbezüglich nochmals melden.
46 Reviews from
2 other sources
4.80 out of 5
Excellent
18 reviews on Facebook
 
04/11/2017
4.70 out of 5
Excellent
28 reviews on Google
 
02/23/2021
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