secu24 GmbH

Sicherheitsdienstleister für Privathaushalte und Gewerbe

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4.14 out of 5
Good
661 Reviews
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Unser "Elektronischer Wachmann" ist mehr als nur eine Alarmanlage! Wir bei secu24 machen RUNDUM SORGLOS SICHER. Unsere Sicherheitslösung setzt sich zusammen aus einem modernen Funkalarmsystem, professioneller Überwachung durch eine 24/7 besetzte...

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Albert-Einstein-Ring 9
14532 Kleinmachnow
Germany
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94% Recommended
5 stars 30
2 stars 0
1 star 0
Customer service
Excellent (4.69)
Cost-performance ratio
Good (4.26)
Top competencies

Timeliness

5.00 out of 5
4 Reviews

Implementation

4.50 out of 5
4 Reviews

Customer loyalty

5.00 out of 5
3 Reviews
36 Reviews
3.20 out of 5
Average
Recommendation
Kamera 3 funktioniert nur sporadisch -Abdeckung Front nicht vollständig - haben informiert, daß nachgebessert werden muß
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07/10/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sofortige Rückmeldung bei Alarm und Bearbeitung der Reklamation
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07/03/2020Sylvia und Bernd L.
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So soll es sein! 😃 Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
4.00 out of 5
Good
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Wichtige Dokumente, in denen z.B. die Legitimation ( Kennwort ) bei einem Fehlarlarm steht,
sollten aus verständlichen Gründen per Einschreiben verschickt werden.
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07/01/2020Markus A.
secu24 GmbH Comment from secu24 GmbH:
Sie haben völlig Recht. Vielen Dank für Ihren Hinweis und die Bewertung hier.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Absolut zuverlässiger Schutz, kompetente Kundenbetreuung und guter Service
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07/01/2020T. C.
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Vielen Dank, das freut uns sehr.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Zusagen und Termine werden eingehalten
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07/01/2020Anonymously
secu24 GmbH Comment from secu24 GmbH:
Das freut uns. Vielen Dank für die positive Bewertung!
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Von der Planung bis zum Systemeinsatz, lief Alles perfekt. Das Gefühl der Sicherheit ist vorzüglich. Fehlaktionen meinerseits wurden freundlich und professionell aufgearbeitet.
Heute kann ich von optimaler Partnerschaft und einem Sicherheitsgefühl sprechen, welches ich Anfangs nicht erwartet hätte.
Danke, Willy Seidel 27. Juni 2020
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06/27/2020Willy S.
secu24 GmbH Comment from secu24 GmbH:
Das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihr Feedback!
4.90 out of 5
Excellent
Recommendation
Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abnahme der Installation: exzellenter Service, fachliche Kompetenz, schnelles und sauberes Arbeiten, Hilfe bei der Einrichtung der Smartphones - alles hat bestens geklappt. Sehr gute Dokumentation, Service der Zentrale einwandfrei (danke für das Verständnis bei selbstverschuldetem Fehlalarm unsererseits...)
Empfehlen wir immer gerne weiter.
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06/26/2020Werner Prof. Dr. J.
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Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind
4.50 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute Erfahrung - vom Einholen eines Beratungstermins über den eigentlichen Termin bis hin zur Installation uns Einweisung. Wenn Alarmanlage, dann hier.
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06/23/2020Anonymously
secu24 GmbH Comment from secu24 GmbH:
Vielen Dank für das positive Feedback
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Top Service, Top Sicherheit, rundum sehr zufrieden !!!
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06/19/2020Anonymously
secu24 GmbH Comment from secu24 GmbH:
Vielen Dank, das freut uns sehr!
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Insbesondere die Beratung war sehr umfassend und gut. Auch die Installation und die Einweisung wurden absolut professionell durchgeführt.
Die Bedienung ist denkbar einfach.
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06/19/2020Anonymously
secu24 GmbH Comment from secu24 GmbH:
Vielen Dank, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und dass Sie mit uns zufrieden sind.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles funktioniert ohne Beanstandungen. Genauso wie es sein soll. Unauffällig und zuverlässig. Absolut Empfehlenswert.
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05/18/2020Anonymously
secu24 GmbH Comment from secu24 GmbH:
Vielen Dank, das freut uns sehr.
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnelle Kontaktaufnahme, Beratung mit Augenmaß, technische Ausführung sehr gewissenhaft.
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05/15/2020Anonymously
secu24 GmbH Comment from secu24 GmbH:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Bin erst wenige Wochen dabei, aber alles in Ordnung
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05/14/2020Anonymously
secu24 GmbH Comment from secu24 GmbH:
Vielen Dank, das freut uns! Sollte doch einmal irgendetwas sein, ist unser Kundenservice gern für Sie da! ;)
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
War unkompliziert und schnell. Jetzt freuen wir uns über mehr Sicherheit.
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05/12/2020Anonymously
secu24 GmbH Comment from secu24 GmbH:
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten, sich sicher zu fühlen.
4.00 out of 5
Good
Wenn man Probleme , wie z.B. Fehlalrme hat, meldet sich auch nach 14 TAGEN NIEMAND; KEINE REAKTION.
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04/08/2020Ralf L.
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Sehr geehrter Herr Liebschner, zunächst vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Dass Sie auf Ihre Anfrage keine Rückmeldung bekommen haben, hätte nicht passieren dürfen. Wir entschuldigen uns vielmals und garantieren, dass unsere Technik-Abteilung sich noch heute direkt mit Ihnen in Verbindung setzt, um das Problem zu lösen.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr sehr gute Beratung und Monteure leisten saubere Arbeit👍. Beratung ist auch top👍 Machen für jeden Geldbeutel was möglich ohne das die Sicherheit darunter leidet. Kann ich nur weiter empfehlen 👍😃😃
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03/18/2020R.
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Vielen herzlichen Dank für diese Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnelle Lösung bei Problemen
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03/18/2020Anonymously
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Das freut uns! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
4.00 out of 5
Good
Recommendation
schneller Rückruf bei Fehlalarm
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03/18/2020Dr. F. F.
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Vielen Dank für das positive Feedback. Wir werden auch weiter alles daran setzen, schnellstmöglich zu reagieren.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin zufrieden und um das geht
👍👍👍👍👍👍
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03/18/2020Anonymously
secu24 GmbH Comment from secu24 GmbH:
Vielen Dank für das positive Feedback, das freut uns!
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles sehr kompetent und seriös.
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03/18/2020Anonymously
secu24 GmbH Comment from secu24 GmbH:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
625 Reviews from
2 other sources
5.00 out of 5
Excellent
2 reviews on Facebook
 
02/24/2020
4.10 out of 5
Good
623 reviews on KäuferPortal
 
08/04/2020
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