Einen Termin zur Öffnung meiner Wohnungstür habe ich trotz des Wochenendes umgehend erhalten. Alles hat reibungslos und schnell funktioniert. Herr W. war sehr freundlich und hat sich zusätzlich Zeit genommen, zur Beratung und zur Beantwortung von Fragen.
Ich würde "Secure-Ex" definitiv weiterempfehlen!!!
Fernmündlich erhielt ich eine freundliche und kompetente Beratung. Aufgrund einer erhöhten Auftragslage musste ich zirka 1,5 Stunden warten, bis ein Mitarbeiter Zeit hatte, zu meiner Anschrift zu kommen. Nach Eintreffen des Mitarbeiters konnte das Problem (verbogener Schlüssel) in wenigen Minuten behoben werden. Zudem wurde mir erklärt, wie man zukünftig solch ein Problem vermeiden und womöglich selbst beheben kann. Ein sehr freundliches und kompetendes Unternehmen, welches ich zuküftig auch wieder kontaktieren würde. Preis- Leistung absolut verhältnismäßig!
Sonntagnachmittag, Tür zugefallen, Schlüssel steckt innen. Es kam ein freundlicher junger Mann. Gute, verständliche Beratung. Guter Service und - soweit ich das beurteilen kann - angemessener, fairer Preis.
Ich hatte dort eine am 18.02.2020 ein Bewerbungsgespräch Herr Wenke machte ein sehr Kompetenter Eindruck. Vor allem fand ich sehr schön als die Aussage kam: Ich möchte gerne den Mensch in Ihnen kennen lernen. Ich war sehr beeindruckt. Ich kann mir sehr gut vorstellen das man bei der Firma Secure-EX einen Fähren, Korrekten und guten Mensch als Chef hat.
Schlüsseldienst benötigt am Wochenende, Preis wurde telefonisch vorab mitgeteilt, er lag knapp unter 150 Euro, für Wochenende in Ordnung. Seriös, kompetent und sehr nette Beratung, wie in Zukunft das gleiche Problem vermieden werden kann. Vielen Dank!
Super, vielen Dank an das Team von Secure-EX. Wir sind in allen Punkten sehr zufrieden!
Angefangen von der Beratung durch Herrn Wenke, der sich sehr ausführlich all unseren Fragen mit großer Ausdauer gestellt hat. Er hat mit uns sehr offen verschiedene Varianten durchgespielt.
Kurz darauf folgte das klar verständliche Angebot was für uns sehr transparent und verständlich gestaltet war.
Am Tag der Montage kam Herr Wenke mit 2 Techniker und wir sind noch einmal alle Punkte kurz durch gegangen. Nach der Besprechung machten Sie die Beiden Techniker ans Werk und die Alarmanlage war nach 4 Stunden fertig montiert. Nach einer sehr leicht verständlichen Einweisung waren das Secure-EX Team bereits am Nachmittag wieder verschwunden und wir hatten ein gutes Gefühl.
Top Service, technisch super kompetent, große Hilfsbereitschaft, saubere Arbeit! Von Sekunde 1 fühlte man sich wohl und wurde selbst darüber hinaus noch super beraten. Einfach fantastische Arbeit abgeliefert! Auf jeden Fall wärmstens zu empfehlen. Danke Alex!
der klassische Supergau. Mittwoch, den 19.6. (Tag vor Fronleichnam) um 20:30 , ich komme aus dem Urlaub zurück und nicht in mein Haus, da das Schloss blockiert. Es ist nicht klar, ob es an der Schließanlage oder der Alarmanlage liegt. Der Handwerker, der die Systeme ehemals eingebaut hat, geht nicht ans Telefon. Wir checken das Internet und stoßen auf Herrn Wenke von Secure-EX, der trotz des späten Abends uns nicht nur alle Hilfe telefonisch gibt, sondern auch super nett ist und sich dazu mit den Systemen bestens auskennt, richtig kompetent ist, gegencheckt, mehrmals zurückruft. Keine Frage: beim EinBau eines Sicherheitssystems als auch bei der Wartung oder Beratung ist Secure-EX in jedem Fall für uns ab sofort Ansprechpartner Nummer 1. Kompetentz plus Service in der Form findet man heute kaum noch in der Form. Firma und Herrn Wenke empfehlen wir wirklich sehr gerne!!
Hiermit vielen Dank für die Hilfe nachdem wir uns ausgeschlossen hatten! Sehr schneller und zuverlässiger Service! Es wurde uns sehr freundlich und kompetent weitergeholfen!
Sehr gute Beratung für den tatsächlichen Sicherheitsbedarf ohne zu übertreiben.
Die Anlage läuft gut und gibt uns das Gefühl besser geschützt zu sein.
Unser Umgang mit der eigenen Sicherheit hat sich durch die Beratung auch geändert, wir achten mehr drauf ohne ängstlich zu sein.
Vielen Dank
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