Severin Grätz | Sixt Car Sales

Verkaufsberater

Severin Grätz | Sixt Car Sales
4.38 out of 5
Good
25 Reviews
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Berufserfahrung Automobilbranche seit: 2009
Sprachen: Deutsch, Englisch
Spezialisierung auf Marken: Alle
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Severin Grätz | Sixt Car Sales
Gutenbergstraße 4
85748 Garching b. München
Germany
Directions

Opening hours
Monday 09:00 am-06:30 pm
88%
Recommended
Good (4.22)
Cost-performance ratio
Good (4.40)
Top competencies

Stock availability

5.00 out of 5
6 Reviews

Reliability

4.83 out of 5
6 Reviews

Communication

4.83 out of 5
6 Reviews
25 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Top!
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Severin Grätz Verkauf
09/30/2019Anonymously
Severin Grätz | Sixt Car Sales Comment from Severin Grätz | Sixt Car Sales:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Da ich schon das zweite Auto bei Ihnen Erworben habe bin ich mit der Leistung sehr Zufrieden. Herr Graetz ist ein Sehr kompetenter Verkaufsberater bei dem ich auch mein nächstes Auto kaufen würde.
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Severin Grätz Verkauf
09/30/2019Breit Wolfgang
Severin Grätz | Sixt Car Sales Comment from Severin Grätz | Sixt Car Sales:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Beratung war sehr gut. Vielen Dank dafür.
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Severin Grätz Verkauf
09/20/2019Alfred Quack
Severin Grätz | Sixt Car Sales Comment from Severin Grätz | Sixt Car Sales:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Hr. Grätz ist ein kompetenter und freundlicher Verkäufer, der sich viel Zeit nimmt und Fragen geduldig beantwortet! Hilfreich waren auch die Tipps bezüglich der Neuanmeldung beim KVR! Vielen Dank
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Severin Grätz Verkauf
09/13/2019Anonymously
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
2.60 out of 5
Average
Recommendation
Ich wollte einen PkW bei Sixt erwerben aufgrund der detaillierten Bilder und die Gesamzkosten im voraus bezahlen (Kaufpreis + Kosten für Transport bis an die deutsch - luxemburgische Grenze).
Dies ist jedoch daran gescheitert, dass Sixt darauf bestand dass ich persönlich in Berlin erscheine.

Schade dass der Kauf nicht Zustande kam.
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Severin Grätz
09/09/2019MULLER
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Sehr geehrter Herr Muller,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Grundsätzlich ist es, im ersten Schritt, für unsere Kunden nicht zwingend notwendig, um eines unserer Fahrzeuge zu kaufen, persönlich in unserer Filiale zu erscheinen.
Dies ist bei einer Liefrung allerdings etwas anders und wird so auf unserer Homepage auch wie folgt kommuniziert:

"Sie möchten Ihr Fahrzeug nach Hause oder an den Arbeitsplatz liefern lassen? Kein Problem, wir liefern Ihnen gerne innerhalb Deutschlands, PKWs ab 599,- € und Transporter (Transporter, Busse, SUVs, etc.) ab 699,- €. Die bundesweite Anlieferung ist erst nach Besichtigung vor Ort möglich."

Eine Lieferung kann nur innerhalb Deutschlands und auch nur zu der im Vertrag aufgenommenen Wohnanschrift des Kunden geschehen. Die Lieferung an eine Grenze ist leider nicht möglich.

Wir bitten um Ihr Verständnis.
Ihr Sixt Car Sales Team
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Grätz schafft durch seine freundliche kompetente und offene Art eine vertrauenswürdige Basis für einen Autokauf. Kann ich nur weiter empfehlen.
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Severin Grätz Verkauf
09/04/2019Friedrich Seibold
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
4.43 out of 5
Good
Recommendation
Hr. Grätz war von Anfang an sehr freundlich und hilfsbereit. Er konnte alle Fragen qualitativ sehr gut beantworten.
Insofern der Versand der Papiere am 03.09. noch funktioniert kann ich Ihn nur jedem zu 100% weitempfehlen!
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Severin Grätz Verkauf
09/03/2019Uhl Florian
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundlicher , offener und motivierter Junger Mann ! Würde ihn jederzeit wieder in Anspruch nehmen und ihn auch ohne Vorbehalte an Freunde und Bekannte weiterempfehlen !
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Severin Grätz Verkauf
08/27/2019ja
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
1.73 out of 5
Fair
Leider keine Probefahrt möglich, obwohl Termin ausgemacht.
Termin wurde von Seiten des Mitarbeiters um 2 Tage verschoben und dann war für das Fahrzeug aber plötzlich keine Reservierung mehr möglich, da angeblich schon lange reserviert....
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Severin Grätz Verkauf
08/27/2019Anonymously
Severin Grätz | Sixt Car Sales Comment from Severin Grätz | Sixt Car Sales:
Sehr geehrte Dame,
sehr geehrter Herr,

vielen Dank, dass Sie unseren Mitarbeiter Herrn Grätz so positiv bewertet haben.

Leider können wir aufgrund ihrer anonymen Bewertung nicht genau nachvollziehen wie es zu dem Vorgehen kommen konnte.

Wir sind immer um größtmögliche Transparenz unseres Angebots und unserer Serviceleistungen bemüht, weshalb wir uns sehr freuen würden, wenn Sie uns diesen Teil Ihrer Bewertung in einem persönlichen Gespräch näher bringen könnten. Nur durch Ihr aktives Feedback können wir uns stetig verbessern und in Zukunft die Fehler aus der Vergangenheit vermeiden.

Gerne können Sie mich hierzu direkt unter 089-32198300 anrufen.
Vielen Dank
Beste Grüße
Daniel Rieger
Verkaufsleiter Garching
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich wurde von Herr Grätz sehr gut beraten und umfassend informiert.
Jederzeit würde ich mich wieder von Herrn Grätz beraten lassen.
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Severin Grätz
08/21/2019Heidrun Weickum
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr Freundlich am Telefon, sofortige Abwicklung u Rückmeldung
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Severin Grätz Verkauf
08/03/2019Nicole Horz
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
1.00 out of 5
Poor
Kein Kontakt zustande gekommen.
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Severin Grätz
07/12/2019Dimi Kouros
Severin Grätz | Sixt Car Sales Comment from Severin Grätz | Sixt Car Sales:
Sehr geehrter Herr Kouros,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Leider konnte Herr Grätz Sie, auch nach mehreren Versuchen, unter der von Ihnen angegebenen Telefonnummer nicht erreichen.
Da wir uns stetig verbessern möchten und uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, würden wir uns freuen, wenn Sie uns nochmals eine Chance geben würden, sofern weiterhin Interesse an unserem Fahrzeug besteht.

Sie können Herrn Grätz direkt unter 089-32198305 oder severin.graetz@sixt.com erreichen, oder uns gerne mitteilen, wie wir Sie am besten erreichen können.

Über eine zweite Chance freuen wir uns sehr.
Vielen Dank und beste Grüße.
Ihr Sixt Car Sales Team
1.50 out of 5
Fair
Nachdem ich mich gemeldet habe, habe ich abgesehen von der Umfrage nie wieder etwas von Ihnen gehört.
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Severin Grätz
07/11/2019Anonymously
Severin Grätz | Sixt Car Sales Comment from Severin Grätz | Sixt Car Sales:
Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Da wir uns stetig verbessern möchten und uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, würden wir uns freuen, wenn Sie uns hierzu nochmals kontaktieren könnten.
Da Sie die Bewertung Anonym abgegeben haben können wir diese leider nicht zuordnen und nicht genau nachvollziehen, wo der Fehler lag.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Vielen Dank beim nächsten Autokauf melde ich mich direkt bei Ihneb
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Severin Grätz
07/01/2019Anonymously
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
5.00 out of 5
Excellent
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Alles Tip Top, sehr sympathisch. Immer freundlich geblieben, auch bei wiederholten Fragen. Hat alles super erklärt. Haben uns sehr wohl gefühlt bei ihm.
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Severin Grätz Verkauf
06/27/2019Lipp
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Grätz hat schon am Telefon einen sehr Netten Eindruck gemacht. Bei der kompletten Abwicklung hat Herr Grätz eine sehr Professionellen Eindruck gemacht so das die komplette Abwicklung in 1 h gemacht war. Wir sind aus der Filiale aus München mit einem neuen Auto innerhalb einer Stunde raus gegangen mit einem guten Gefühl und ohne einen Eindruck nicht übers Ohr gehauen worden zu sein.
Jeder Zeit wieder freuen uns auf die Abholung des Fahrzeugs schon sehr.
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Severin Grätz Verkauf
06/01/2019Thorsten Griener
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Perfekter Service! Danke!
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Severin Grätz Verkauf
05/27/2019Anonymously
Severin Grätz | Sixt Car Sales Comment from Severin Grätz | Sixt Car Sales:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Perfekt Betreuung, danke!
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Severin Grätz
05/27/2019Anonymously
Severin Grätz | Sixt Car Sales Comment from Severin Grätz | Sixt Car Sales:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
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Severin Grätz
09/13/2019Anonymously
Severin Grätz | Sixt Car Sales Comment from Severin Grätz | Sixt Car Sales:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt Car Sales Team
5.00 out of 5
Excellent
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08/23/2019Lex Michael
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
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