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Mystery Check - Seminare - Coaching - Schulung - Training - Mystery Quick Check

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21 Reviews
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Kennen Ihre Mitarbeiter die Einstiegsfrage? … kleines Detail mit großer Wirkung.

Mystery Check - Seminare - Coaching
Wichtig ist bei allen Maßnahmen eine Einhaltung oder Optimierung der Servicequalität. Ihre Gäste müssen nicht zufrieden, sondern...
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Smiling Customer
Berliner Straße 123
14467 Potsdam
Germany
Directions

Contact person
Maja Schneider

Opening hours
Monday 09:00 am-08:00 pm
06/06/2018  
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Quality
Value
Services
Performance
Consulting
14 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Coaching und Mediation sehr zielführend.
Review and rating for
Wie sind Sie mit der Beratung und Unterstützung von Smiling Customer zufrieden?
06/06/2018Business customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Professionell, sehr flexibel, vertrauenswürdig . Großes Fachwissen
Review and rating for
Wie sind Sie mit der Beratung und Unterstützung von Smiling Customer zufrieden?
05/19/2018Organization
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles bestens. Gute Beratung, tolle Umsetzung. VIELEN DANK an Smiling Customer.
Review and rating for
Wie sind Sie mit der Beratung und Unterstützung von Smiling Customer zufrieden?
05/14/2018Business customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Gerne Empfehlung. Professionelles, hilfreiches Coaching. Zwei Mitarbeiter durften mit Frau Schneider gemeinsam "arbeiten". Selbstvertrauen aufbauen, wertvolle Tipps hinsichtlich Auftreten, Präsentieren, Delegieren, usw. DANKE...bis zum nächsten Mal!
Review and rating for
Wie sind Sie mit der Beratung und Unterstützung von Smiling Customer zufrieden?
05/14/2018Business customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir arbeiten bereits seit Jahren sehr erfolgreich mit Frau Schneider und Smiling Customer zusammen. Mittlerweile sind die Workshops ein fester Bestandteil unserer Mitarbeiterentwicklung und -Motivation geworden, die sowohl wir als Arbeitgeber, als auch unsere Mitarbeiter sehr schätzen. Frau Schneider genießt das volle Vertrauen unserer Mitarbeiter leistet einen wertvollen Beitrag für das gesamte Team. Die Mystery Checks und Calls sind für unser Empfangs- und Reservierungsteam ein wichtiges Instrument zur Selbstkontrolle und (auch persönlichen) Weiterentwicklung geworden.
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Schulung - Training - Workshop: Serviceorientierung & Gästebegeisterung. Wie zufrieden waren Sie?
04/16/2018Business customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Weiterempfehlung 100 %! Alle Teilnehmer - auch die, die eigentlich schon alles wissen und keine Auffrischung wollten - waren begeistert von dem abwechslungsreichen und interessanten Tag. Besten Dank - wir werden spätestens in einem Jahr eine Auffrischung mit Frau Schneider durchführen.
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Schulung - Training - Workshop: Serviceorientierung & Gästebegeisterung. Wie zufrieden waren Sie?
04/16/2018Business customer
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
als newcomer in der Hotelbranche wurde ich sehr strukturiert UND auch im Detail beraten, ich würde mich immer wieder für Smiling Customer entscheiden - vielen Dank für die Unterstützung!!
Review and rating for
Smiling Customer
04/11/2018Business customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Wie sind Sie mit der Beratung und Unterstützung von Smiling Customer zufrieden?
05/02/2018Organization
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Review and rating for
Wie waren Sie mit der Beratung und Unterstützung von Smiling Customer zufrieden?
04/20/2018Business customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Wie waren Sie mit der Beratung und Unterstützung von Smiling Customer zufrieden?
04/12/2018Business customer
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Wie waren Sie mit der Beratung und Unterstützung von Smiling Customer zufrieden?
04/12/2018Business customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Wie waren Sie mit der Beratung und Unterstützung von Smiling Customer zufrieden?
04/12/2018Business customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Wie waren Sie mit der Beratung und Unterstützung von Smiling Customer zufrieden?
04/11/2018Business customer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Review and rating for
Wie waren Sie mit der Beratung und Unterstützung von Smiling Customer zufrieden?
04/11/2018Business customer
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4.90 out of 5
Excellent
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04/11/2018
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