Die Anlage in ihrer Komplexität übertrifft meine Erwartungen, es hat sich bisher gelohnt den Weg mit E3DC zu gehen. Es ist mir ein paar mal aufgefallen, dass die interne Kommunikation in der Firma ein Verbesserungpotential hat.
Planung, Realisierung und Inbetriebnahme waren top!
Zum Kundenservice kann erst im laufenden Betrieb und
bei evtl. Problemen ein Urteil abgegeben werden.
W. Hoven, Zülpich-Bürvenich
Die Planung war sehr gut, erfahren und routiniert. Installationstermin trotz hoher Auslastung sehr pünktlich. Es wurde zügig und hervorragend gearbeitet. Die Kommunikation mit dem Büro wurde in diversen Foren kritisiert. Hier sehe auch ich Verbesserungspotential um den restlichen sehr guten Eindruck abzurunden.
Sehr geehrte Familie N. vielen Dank für ihr tolles Feedback, wir arbeiten an der Verbesserung für Rückrufe. Am Besten eine Mail senden, dann können unsere Mitarbeiter gut darauf reagieren.
Die Mitarbeiter haben vor Ort absolut fachkompetent und sauber gearbeitet und waren sehr freundlich. Es könnte in der Kommunikation noch etwas besser laufen, da Mails manchmal erst nach Erinnerung beantwortet werden; dies kann natürlich auch am hohen Arbeitsaufkommen liegen; deshalb in diesem Punkt ein kleiner Abzug
Wir sind sehr zufrieden und würden die Firma Solartiger jederzeit weiterempfehlen. Ganz besonders die Jungs die vor Ort aufgebaut haben und viel Geduld mit uns hatten. Top. Es ist schön zu seinen eigenen Strom zu nutzen und zu speichern.
Wir waren mit der Beratung ausserordentlich zufrieden!
Das Personal, welches bei uns war, war sehr freundlich, kompetent und schnell!
Wir können nur positives berichten!
Barbara und Bernd Gossel
Wir sind mit unser PV-Anlage sehr zufrieden.
Wir dachten die Montage würde weniger Zeit in Anspruch nehmen. Es hat aber alles super geklappt.
Danke für die super Arbeit, wir sind glücklich über unsere Entscheidung.
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