Sonnenweg Solar GmbH

Dieses Unternehmen kann man besten Gewissens weiterempfehlen. Sehr gute Beratung sowie Durchführung und immer persönliche Berater/-innen verfügbar.

Wir wurden ausgezeichnet beraten und alles wurde wie besprochen umgesetzt. Sehr netter Kontakt und Service, tolles Montageteam und kurze, klare Kommunikationswege. Wir empfehlen Sonnenweg Solar uneingeschränkt weiter.

Sehr zufrieden.

Sehr freundliche kompetente Ansprechpartner, fundierte und planmäßige Ausführung sowie ein ausgewogenes Preis- Leistungsverhältnis. Wir würden diese Firma jederzeit wieder mit einem Vorhaben beauftragen.

Beratung und Ausführung waren zu unserer vollsten Zufriedenheit. Klare Weiterempfehlung.

Es hat alles wunderbar funktioniert.
Vielen Dank.

Positiv, angenehme und zielorientierte Zusammenarbeit. Pünktlichkeit ist auffallend.

Die Kommunikation sowohl mit den Mitarbeitern vor Ort als auch im Büro war sehr freundlich und effektiv. Außerdem war die Anlage inclusive Netzanschluss, durch ein Vorziehen des Netzanschlusses schneller fertig als geplant. Bei der Installation der Module wurde individuell auf unsere Wünsche eingegangen. Ebenfalls erwähnenswert ist die saubere Arbeit. Der Staubsauger war bei den Arbeiten immer dabei. Wir hatten keinerlei Belästigung durch Staub oder Ähnliches.👍👍🙂

Im Vorfeld zwischen Auftragserteilung und Ausführung ergaben sich intern einige Nachlässigkeiten, die Fehler bei der ursprünglichen Ausführungsplanung erst bei Start der Arbeiten kommunizieren und korrigieren ließen. Das hing wohl auch mit personellen Veränderungen im Unternehmen zusammen.
Auch für die Synchronisierung mit einer bereits bestehenden PV-Lösung musste dann nochmals mit Hardware-Tausch reagiert werden.
Daraus resultieren die obigen "Sternchen-Abzüge".
Entscheidend war aber die professionelle Reaktion und Kommunikation während der Arbeiten und die anstandslose zügig erbrachte und letztlich vollumfänglich funktionierend Anlagenlösung zur Übergabe.
Alle Beteiligten bei Sonnenweg Solar arbeiteten dabei Hand-in-Hand und immer mit mir als Kunden zusammen.
Bei der Preisbildung erscheinen lediglich die Aufschläge für die Hardware-Posten etwas zu hoch.
Vielen Dank dem Team! Volle Weiterempfehlung! 👍

WIr suchten expliziet einen Anbieter der eine Solaranlage an die Hauswand bringen kann. Dies wurde sehr gut umgesetzt. Die Arbeiten waren sogar früher als veranschlagt fertig. Wie sind zufrieden

Die Beratung war sehr professionell. Und die Ausführung hat auch bestens geklappt, trotz kleiner Zusatzprobleme, die unser Dach verursacht hat, lief alles bestens ab.

Ich habe eine gute Beratung bekommen und die Anlage funktioniert wie erwartet!

Projektstart mit Vorort Termin zur Beratung und Prüfung der technischen Gegebenheiten am und im Haus.
Aufbau und Inbetriebnahme an nur 2 Tagen.
Keine Probleme beim Start und Betrieb der Anlage.
Keine Vorauszahlung erforderlich, Rechnungslegung erst nach Installation der PV Anlage.

Wir sind mit der Leistung sehr zufrieden. Absolut professionelle Abwicklung, von Beratung bis Realisierung... alles super. Danke

Trotz der aufgetretenen Lieferprobleme bezüglich der Steuerelemente für die E3/DC-Vorrichtung wurde die Anlage fristgemäß instaliert. Als sehr vorteilhaft wurde die enge Verbindung des Unternehmens Sonnenweg Solar GmbH mit dem Netzbetreiber registriert, wodurch die notwendigen Dokumente des Anlagenanschlusses und das Installieren des neuen erforderlichen Stromzählers unbürokratisch und zeitnah realisiert werden konnten.

Die Mitarbeiter waren m.E. fachlich kompetent, stets sehr freundlich und immer erreichbar.

Beratung und Planung gut durchdacht. Geplante Projekte wurden zügig abgearbeitet. Bestandsanlage wurde gut Integriert. Kompetete Firma. Jederzeit wieder.

Die Umfrage fand nach einer Zeit von ca. 1 Jahr nach Planung, 8 Monaten nach Installation und 6 Monaten nach Speichererweiterung, kurz nach der ersten Strom-Preis-Auszahlung statt. Gemessen an der erwarteten Betriebs- und Amortisationsdauer wäre natürlich eine erneute Befragung nach Jahren und ggf. nach bewältigten späteren Problemen sinnvoll. Da wir diesen Gedanken nirgends fanden, erlauben wir uns den Hinweis. Fazit: im ersten Moment prima ohne Abstriche!!!

Anscheinend schlechte interne Kommunikation, da Vertriebabsprachen und Planung nicht mit Ausführung übereinstimmten.
Nach ausfüllen der Formulare für den Netzbetreiber (von uns ausgefüllt) wurden diese nicht weiterbearbeitet und quasi leer weitergegeben (inakzeptabel!) uns aber gesagt ein weiteres arbeiten am Projekt ist auf Kulanz unsererseits.
Es fehlt ein Inbetriebnahmeprotokoll!!! (inakzeptabel)
Erdung nicht richtig. (inakzeptabel!!!)
Einweisung in Software (Semsportal) erfolgte nicht!!! (inakzepabel)
Es gab auch gutes.
Über eine Rückmeldung und Klärung würde ich mich freuen.

Ich fühlte mich in sachkundigen Händen bei denen nicht der max. Gewinn sondern die Kundenzufriedenheit im Fokus stand.