TEFRA Travel Logistics GmbH

Der Gepäckservice

TEFRA Travel Logistics GmbH
TOP-DIENSTLEISTER 2025
TOP-EMPFEHLUNG 2025
4,77 von 5
Sehr Gut
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Der Gepäckservice mit inkludierter Rundum-Sorglos-Garantie
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TEFRA Travel Logistics GmbH
Obenhauptstraße 10
22335 Hamburg
Deutschland
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98% Empfehlungen
5 Sterne 2.060
4 Sterne 273
Angebot
Bezahlung
Lieferung
Information
Webseite
Kundenservice
Sehr Gut (4,85)
Preis / Leistung
Sehr Gut (4,57)
Top-Kompetenzen

Zuverlässigkeit

4,82 von 5
106 Bewertungen

Qualität

4,76 von 5
107 Bewertungen

Kundenzufriedenheit

4,73 von 5
106 Bewertungen

2.389 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,79 von 5
Sehr Gut
4,67 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Vorbildliche ABwicklung und perfekte pünktliche Zustellung wie beschreiben
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
23.12.2025C.
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Lieber Claus,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Abwicklung sowie die pünktliche Zustellung als vorbildlich empfunden haben.

Wir freuen uns, auch bei Ihrer nächsten Reise wieder für Sie da zu sein.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Man bekommt immer eine Email wann und wo das Gepäck ist. Zeit wird immer mitgeteilt. Super pünktlich, nett und freundlich. Immer wieder gern.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
23.12.2025Petra P.
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
LIebe Frau Peukert,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die regelmäßigen E-Mail-Informationen, die transparente Zeitkommunikation sowie die Pünktlichkeit und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter schätzen. Genau so soll unser Service erlebt werden.

Wir freuen uns, auch bei Ihrer nächsten Reise wieder für Sie da zu sein.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Dies war meine erste Buchung bei TEFRA Travel Logistics...ich habe den Gepäckservice nur für den Rücktransport vom Schiff (AIDA, Hafen Kiel) gebucht.

Es klappte von der Buchung über die Kommunikation per Email sowie Abholung am Schiff und pünktlichen Lieferung zur Haustür (vorab gebuchtes Zeitfenster wurde eingehalten) alles reibungslos und ich werde den Service sicher wieder buchen und auch bedenkenlos weiter empfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
22.12.2025Anonym
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Liebe Frau Stellbrinck,

vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass bei Ihrer ersten Buchung von der Abwicklung über die E-Mail-Kommunikation bis hin zur pünktlichen Zustellung alles reibungslos verlaufen ist und das gebuchte Zeitfenster eingehalten werden konnte.

Schön, dass wir Sie von unserem Gepäckservice überzeugen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Professionelle Abwicklung.
Einfach online bestellbar. Die Koffer wurden pünktlich im gewählten Zeitfenster an der Haustür abgeholt und am Folgetag im Hotel abgeliefert. Per Email wird der jeweilige Status mitgeteilt.
Die Abbuchung erfolgt erst nach erfolgreicher Leistung.
Sehr empfehlenswert und jederzeit gerne wieder.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
21.12.2025Anonym
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Onlinebuchung, der pünktlichen Abholung und Zustellung sowie unseren Statusinformationen per E-Mail so zufrieden waren. Auch Ihr Hinweis zur fairen Abrechnung bestätigt unseren Anspruch an einen transparenten Service.

Wir freuen uns, auch bei Ihrer nächsten Reise wieder für Sie da zu sein.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr guter Service auch bei Storneirung eines Auftrags.
Würde den TEFRA Gepäcksezvice jederzeit weiterempfehlen
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
19.12.2025Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Super SERVICE und Kundenfreundlichkeit
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
18.12.2025Anonym
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback zu unserem Service und unserer Kundenfreundlichkeit. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.

Wir freuen uns, auch bei Ihrer nächsten Reise wieder für Sie da zu sein.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
4,67 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Eine sehr nette Person die sich um unser Gepäck gekümmert hat. Alles ist ordentlich jeweils angekommen
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
16.12.2025S.
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Liebe Sabine,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihr Gepäck ordentlich angekommen ist und Sie sich gut betreut gefühlt haben. Ihr Lob geben wir gern an die zuständige Kollegin bzw. den Kollegen weiter.

Wir freuen uns, auch bei Ihrer nächsten Reise wieder für Sie da zu sein.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
4,67 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir haben Tefra zum wiederholten Mal genutzt und waren immer super zufrieden. Selbst ein beschädigter Koffer wurde problemlos zu unserer Zufriedenheit instandgesetzt. Absolute Empfehlung, wenn man sich die Mitnahme von Koffern z.B. auf der Bahnreise ersparen will!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
16.12.2025P.
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Lieber Peter,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihr langjähriges Vertrauen in unseren Service. Es freut uns sehr, dass Sie wiederholt so zufrieden waren und wir auch im Schadensfall eine Lösung zu Ihrer Zufriedenheit finden konnten. Genau das ist unser Anspruch.

Wir freuen uns, Sie auch bei Ihren kommenden Reisen wieder unterstützen zu dürfen.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Es hat alles super geklappt. Sehr freundliches Personal.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
16.12.2025Anonym
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit der Freundlichkeit unseres Personals zufrieden waren.

Gern sind wir auch bei Ihrer nächsten Reise wieder für Sie da.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Perfekt in Zusammenarbeit mit PHÖNIX Reisen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
16.12.2025D.
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Zusammenarbeit mit PHOENIX Reisen für Sie perfekt funktioniert hat. Genau so soll eine Reise beginnen und enden.

Wir freuen uns darauf, auch bei Ihrer nächsten Reise wieder für Sie da zu sein.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
4,98 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Schon das zweite Mal. Einfach Perfekt !!!!!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Travel Logistics GmbH
15.12.2025Matthias L.
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Lieber Herr Lieven,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service bereits zum zweiten Mal genutzt haben und wieder rundum zufrieden waren.

Wir freuen uns, auch bei Ihrer nächsten Reise wieder für Sie da zu sein.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
4,67 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Erstmals genutzt. Hat alles einwandfrei geklappt! Koffer wurden im ausgewählten Zeitraum abgeholt und gebracht. Die Website könnte etwas übersichtlicher sein, uns war nicht ganz klar, für wen die Packliste bestimmt ist und ob wir die Koffer nun abschließen können oder nicht. Aber wie gesagt, es hat alles prima funktioniert. Was ich sehr fair finde, Kreditkarte wird erst nach der jeweiligen Zustellung belastet.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
12.12.2025A.
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Liebe Alexandra,

vielen Dank für Ihre ausführliche und offene Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass bei Abholung und Zustellung alles einwandfrei geklappt hat und Sie unseren Service insgesamt als fair und zuverlässig erlebt haben.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Website. Ihre Anmerkungen zur Packliste und zum Thema Abschließen der Koffer nehmen wir gern auf, da uns solches Feedback hilft, unsere Informationen noch klarer und übersichtlicher zu gestalten.

Wir freuen uns, dass Sie besonders die Abrechnung erst nach erfolgter Zustellung als positiv wahrgenommen haben, und sind gern auch bei Ihrer nächsten Reise wieder für Sie da.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
4,67 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Hat alles reibungslos geklappt.
jederzeit wieder
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
09.12.2025Anonym
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie unseren Service jederzeit wieder nutzen würden.

Wir freuen uns auch beim nächsten Mal für Sie da zu sein.
Viele Grüße aus Hamburg, Ihr TEFRA Team
4,33 von 5
Gut
Empfehlung
Perfekter Service kann ich nur empfehlen
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
09.12.2025Anonym
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als perfekt empfunden haben und uns weiterempfehlen.

Wir freuen uns auch beim nächsten Mal für Sie da zu sein.
Viele Grüße aus Hamburg, Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Hat alles super geklappt. Ich werde den Service auch in Zukunft in Anspruch nehmen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
09.12.2025E.
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Liebe Elena,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos funktioniert hat und Sie unseren Service auch in Zukunft wieder nutzen möchten.

Wir freuen uns auch beim nächsten Mal für Sie da zu sein.
Viele Grüße aus Hamburg, Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Alles ohne Probleme über die Bühne gegangen.KLasse
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
05.12.2025Anonym
4,67 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ordentlich und sehr zuverlässig
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
02.12.2025Anonym
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als ordentlich und sehr zuverlässig erlebt haben. Genau darauf legen wir großen Wert. Wir freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder zu unterstützen.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
die Firma arbeitet professionell und sehr gut
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
02.12.2025Anton M.
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Lieber Herr Mix,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Arbeit als professionell und sehr gut wahrgenommen haben. Schön, dass wir Sie überzeugen konnten! Wir freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder zu unterstützen.

Herzliche Grüße,
Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Von Abholung zu Hause über Anlieferung Schiff bis Übergabe nach der Reise an der Haustür lief alles perfekt. Top Service!
Danke
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
02.12.2025Anonym
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Hallo Böwe,

Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass von der Abholung zu Hause über die Anlieferung am Schiff bis hin zur Übergabe nach der Reise alles reibungslos geklappt hat.

Schön, dass Sie unseren Service als „Top“ empfunden haben – genau das ist unser Anspruch.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Vielen Dank für die super unkomplizierte Stornierung meines Auftrages.Tefra ist und bleibt super.Nur schade ist,das ich so ein Unternehmen,nicht schon viel früher für mich entdeckt habe.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
26.11.2025Cerstin W.
185 Bewertungen aus
4 anderen Quellen
4,52 von 5
Sehr Gut
4,84 von 5
Sehr Gut
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Sehr Gut
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Sehr Gut
113 Bewertungen auf Google Maps
 
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4,30 von 5
Gut
47 Bewertungen auf Trustpilot
 
19.12.2025
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