Thermondo

Heizung, Heizungsinstallation, Heizungswechsel, Heizungsbauer

Thermondo
4.10 out of 5
Good
6,273 Reviews
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Mit unserem Komplettpaket ermöglichen wir Ihnen den unkomplizierten und schnellen Umstieg auf effiziente Heiztechnik. Wir übernehmen Planung, Förderberatung und Umsetzung, alles aus einer Hand. Aufgrund unserer deutschlandweit angestellten...
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Thermondo
Brunnenstraße 153
10115 Berlin
Germany
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Thermondo GmbH

Opening hours

Friday 08:00 am-08:00 pm

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95% Recommended
5 stars 124
4 stars 20
1 star 1
Quality
Value
Services
Realization
Consulting
Customer service
Good (4.36)
Cost-performance ratio
Excellent (4.63)
Top competencies

Professionalism

4.82 out of 5
22 Reviews

Customer satisfaction

4.68 out of 5
22 Reviews

Sustainability

4.68 out of 5
22 Reviews
150 Reviews
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Mit der Erstberatung durch Herrn Witzmann sehr zufrieden und auch bei Kontakten und Nachfragen alles sehr gut.
Der neue Kontaktpartner, Herr von Benzon, hat uns doch sehr enttäuscht. Weil wir das gleiche Gerät mit etwas mehr Leistung haben wollten, wurde das zum Problem und wurde nicht realisiert. Die Art und Weise des Umgangs mit uns als Kunden war sehr schleppend und unbefriedigend. Uns wurde abschließend mit extrem höherem Preis oder Vertragsstrafe gedroht.
Die Bauausführung durch das Montageteam hat den schlechten Eindruck, den wir zwischenzeitlich hatten, deutlich ausgeglichen.
Wir können Thermondo durchaus weiterempfehlen.
Review and rating for
Thermondo
07/01/2020Petra Fust
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schneller und kompetenter Service, ultraschneller Einbau
Review and rating for
Thermondo
06/30/2020Andreas Jenczok
3.20 out of 5
Average
Bis ich den Kaufvertrag unterschrieben habe war es super Montage war auch super aber jetzt wo ich das Geld überwiesen habe ist es. Gans anders die Monteure müssten nochmal kommen da es tropft aber warte jetzt schon seit wochen und nichts
Review and rating for
Thermondo
06/20/2020Ismail Öztürk
Thermondo Comment from Thermondo:
Lieber Herr Öztürk,

wir bedauern, dass Ihre Kundenerfahrung bei uns nicht optimal war.
Wir leiten Ihre Punkte gerne zur internen Prüfung weiter und hoffen zusammen eine Lösung zu finden.

Viele Grüße
Ihr Thermondo Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich würde immer per Mail genau informiert, was gemacht wird und das wurde dann auch durchgeführt.
Ich bin mit der Ausführung sehr zufrieden.
Review and rating for
Thermondo
06/20/2020Dorothea Kaup
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich war von der Organisation bis zur Fertigstellung mit allem bestens zufrieden. Den beiden Monteuren muss ich ein besonderes Lob aussprechen. Kann die Fa. Thermondo nur bestens weiterempfehlen.
Review and rating for
Thermondo
06/17/2020Helmut Reinhardt
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Einbau schnell und sauber.
Review and rating for
Thermondo
06/16/2020Petra Doering
3.64 out of 5
Good
Recommendation
Die Erfahrungen mit der Heizung sind noch nicht überschaubar, deshalb muss Thermondo zukünftig zeigen, wie die Betreuung der Anlage mir bewiesen wird.
Die Verkaufabwicklung war prima
Das Montageteam, gut
Review and rating for
Thermondo
06/16/2020Joseph Hecker
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Super Beratung und einfach Super Monteure Sie konnten alle meine Fragen beantworten es war alles in 2 Tagen erledigt
Review and rating for
Thermondo
06/16/2020Peter Danzinger
4.18 out of 5
Good
Recommendation
MIt der schnellen und technisch einwandfreien Ausführung
Review and rating for
Thermondo
06/16/2020Hennig Hoffmann
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Termin eingehalten, schnelle Ausführungen, voll zufrieden
Review and rating for
Thermondo
06/16/2020Walther Gövert
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Bin sehr zufrieden. Anlage plus Solarthermie wurden pünktlich und schnell eingebaut.
Review and rating for
Thermondo
06/14/2020Anonymously
3.00 out of 5
Average
Die Betreuung nach erfolgter Montage ist unterirdisch. Damit werden Kunden vergrault. 6, setzen, Aufgabe nicht verstanden!
Review and rating for
Thermondo
06/11/2020Peter Mohr
Thermondo Comment from Thermondo:
Lieber Herr Mohr,

wir bedauern, dass Ihre Kundenerfahrung bei uns nicht optimal war.
Wir leiten Ihre Punkte gerne zur internen Prüfung weiter und hoffen zusammen eine Lösung zu finden.

Viele Grüße
Ihr Thermondo Team
4.90 out of 5
Excellent
Recommendation
Rundum zufrieden. Zuverlässige, kompetente und freundliche Umsetzung.
Bei der Beratung wäre eine Wirtschaftlichkeitsanalyse/Amortisationsrechnung mit Angaben zu Energieverbrauch und Einsparung zusätzlich wünschenswert.
Review and rating for
Thermondo
06/07/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute Beratung. Arbeiten wurden termingerecht und sehr sauber ausgeführt.
Service Team hat schnell gearbeitet. Der Schornsteinfeger war begeistert von der professionellen Ausführung.
Alles administrative im Zusammenhang mit der KfW-Förderung wurde ebenfalls übernommenen.
Ich kann Thermondo guten Herzens weiterempfehlen.
Review and rating for
Thermondo
06/07/2020Mike Nippgen
3.60 out of 5
Good
Recommendation
Man muss Abstriche machen bei Probleme mir wurde erst nach 2 Wochen geantwortet. Die Installateure stehen unter zu viel Zeitruck so wurden manche arbeiten nicht so genau gemacht wie verputzen nach Durchbruch aber noch in Ordnung. Ich würde diese Firma auch weiter empfehlen.
Review and rating for
Thermondo
06/05/2020Michael Gadow
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ein rund um sorglos Paket. Ich bin sehr zufrieden und über alles wurde ich immer gut informiert.
Review and rating for
Thermondo
06/05/2020Olaf Petersen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Beratung war sehr gut. Alle Beratungen, Verhandlungen und Gespräche fanden auf Augenhöhe statt. Bestes Einvernehmen im Corona-Zeitalter.
Review and rating for
Thermondo
06/05/2020Reimund Bucher
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich war mit der Arbeit und den Erklärungen von dem Team „Wiesbaden1“ sehr zufrieden.
Review and rating for
Thermondo
06/05/2020Vanessa Käfer
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles super gelaufen mit der Beratung, Montage etc.
Kompetentes Team, freundliche und nette Menschen,
saubere Arbeit.
Leider läuft die Anlage nicht richtig und der Kundendienst lässt auf sich warten.....
Das, obwohl ich die Rechnung am Tag des Erhalts beglichen hab.
Hier bin ich echt enttäuscht.
Review and rating for
Thermondo
06/05/2020Renate Storck
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Ich habe mit Bedacht GUT gewählt, man muss Thermondo schließlich die Chance geben sich zu verbessern, wenn gleich ich mit Beratung und Ausführung sehr zufrieden war.
Der Berater hat sich Zeit für mich genommen und sich Mühe gegeben mein Anliegen aufzunehmen und bestmöglich umzusetzen, was letztlich auch geschah.
Die Monteure haben sehr sauber gearbeitet und mich mit einbezogen, was mir sehr gut gefallen hat.
Es wurde nicht strickt nach Zeichnung gearbeitet, ein Problem mit der Solaranlage trat auf und sofort wurde mir eine sehr gute Verbesserung vorgeschlagen, welche letztlich auch ohne Probleme umgesetzt wurde.
Ohne mein Gewissen zu belasten kann ich die Firma mit all ihren Mitarbeitern weiter empfehlen.
Einzig die Wartung kann ich noch nicht beurteilen, diese fällt erst in einem Jahr an aber ich denke doch das die Firma Thermondo den Faden hier nicht fallen lässt, wäre echt schade.
Kurzum ich bin sehr zufrieden mit dem Preis-, Leistungsgefüge, ich empfehle die Firma weiter.
Review and rating for
Thermondo
06/03/2020Jens Glatter
6,123 Reviews from
6 other sources
4.90 out of 5
Excellent
85 reviews on eKomi
 
07/09/2020
4.70 out of 5
Excellent
10 reviews on bewertet.de
 
03/29/2020
4.50 out of 5
Excellent
963 reviews on Trustpilot
 
07/09/2020
4.10 out of 5
Good
2,310 reviews on KäuferPortal
 
07/06/2020
3.91 out of 5
Good
2,141 reviews on HEIZUNGSFINDER
 
07/08/2020
3.90 out of 5
Good
614 reviews on Google
 
07/06/2020
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